Wer zugesuchen:
Für unseren Auftraggeber, ein mittelständisches Unternehmen in Krefeldsuchen wir im Rahmen der Personalvermittlung ab sofort einen Servicemanager (m/w/d) - Werkstattleitung.
Ihre Aufgaben:
- Verantwortung für die Erreichung der Niederlassungsziele in Bezug auf Umsatz, Marge und Rentabilität
- Steuerung und Optimierung der Werkstattperformance anhand von produktiven Stunden, Effizienz, Auslastung und Vorgabezeiten
- Sicherstellung und kontinuierliche Verbesserung von Qualität, First-Time-Right, Produktivität und Kundenzufriedenheit
- Optimierung von Durchlaufzeiten, Kapazitäten und Arbeitsabläufen zur nachhaltigen Steigerung der Werkstattleistung
- Reduzierung von Nacharbeiten, Fehlerkosten und Garantieaufwendungen durch konsequente Qualitäts- und Prozesssteuerung
- Mitarbeiterführung (aktuell 15 Mitarbeiter/innen)
- Analyse und aktive Nutzung relevanter KPIs und Werkstattdaten sowie Ableitung und Umsetzung geeigneter Verbesserungsmaßnahmen
- Identifikation von Marktentwicklungen, Kundenpotenzialen und Vertriebsmöglichkeiten zur Weiterentwicklung des Geschäfts
- Enge Zusammenarbeit mit angrenzenden Bereichen zur Sicherstellung eines effizienten und kundenorientierten Betriebsablauf
Ihr Profil:
- eine abgeschlossene kaufmännische/technische Berufsausbildung oder ein Studium (zwingend erforderlich)
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung in einer Führungsfunktion in einem technischen oder serviceorientierten Umfeld (zwingend erforderlich)
- Erfahrung in der Führung von Teams und der Steuerung operativer Prozesse
- Erfahrung mit Budget- und Ergebnisverantwortung
- Führerschein Kl. B
- Nachweisbare Erfahrung in Produktivitätssteigerung, Kapazitätsplanung und Teamentwicklung
- sehr gute Deutsch-u. Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung mit Qualitäts- und Compliance-Prozessen
Worauf Sie sich freuen können:
- Sie erhalten eine unbefristete Anstellung mit einer verantwortungsvollen Tätigkeit
- Sie werden Teil eines konstruktiven und von offener Kommunikation geprägten Arbeitsumfeld mit Start-Up Spirit
- übertarifliche Bezahlung in Höhe von 6.000€/brutto im Monat
- Es erwarten Sie interessante berufliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Urlaubs-u. Weihnachtsgeld
- geregelte Arbeitszeiten
- Betriebliche Altersvorsorge bei der Allianz
- Nach der Probezeit Übernahme einer Mitgliedschaft im Fitnessstudio (Urban Sports oder FitX) oder alternativ Dienstradleasing
- gutes Betriebsklima
- Neue Ideen und Initiativen sind ausdrücklich erwünscht und werden gezielt gefördert
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Servicemanager (m/w/d) - Werkstattleitung in Mönchengladbach Arbeitgeber: EXPERTS & TALENTS GmbH
EXPERTS & TALENTS ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Lüneburg nicht nur moderne Tools und eine wertschätzende Arbeitsatmosphäre bietet, sondern auch echte Teamarbeit fördert. Mit einem klaren Fokus auf die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter bieten wir zahlreiche Wachstumschancen sowie attraktive Zusatzleistungen wie bis zu 30 Tage Jahresurlaub und einen internen Fahrdienst. Bei uns stehen die Menschen im Mittelpunkt, und wir gestalten gemeinsam eine erfolgreiche berufliche Zukunft.
