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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung und Beratung von Kunden am Telefon mit maßgeschneiderten Lösungen.
- Arbeitgeber: EXPERTS & TALENTS, ein freundliches und wertschätzendes Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, ab 13.80€/Std., flexible Arbeitszeiten und ÖPNV-Zuschuss.
- Warum dieser Job: Gestalte deine berufliche Zukunft in einem dynamischen Team mit viel Freiraum.
- Gewünschte Qualifikationen: Gute Deutschkenntnisse, charismatisches Auftreten und EDV-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Vollzeit oder Teilzeit möglich, persönliche Betreuung und Karrierechancen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 13 - 16 € pro Stunde.
Ihr neuer Job? Unser Kunde am Standort Flensburg sucht kommunikationsstarke Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenberatung. Hierbei handelt es sich nicht um den Verkauf von Versicherungen oder Produkten. Vollzeit & Teilzeit mit freier Zeiteinteilung möglich.
Ihre Aufgaben:
- Betreuung unserer Kunden
- Erarbeitung von maßgeschneiderten Lösungen für die Probleme der Kunden
- Beraten und Betreuung von Bestandskunden
- Dokumentation der Gespräche im kundeneigenen System
Ihr Profil:
- Deutsch in Wort und Schrift
- Positives & charismatisches Auftreten am Telefon
- EDV-Kenntnisse
Was bietet EXPERTS & TALENTS:
- Ab Tag eins einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Stundenlohn ab 13.80€/Std.
- Arbeitszeit zwischen 08:00 - 20:00 Uhr frei einteilbar
- Vollzeit & Teilzeit möglich
- Bezuschussung des ÖPNV
- Übernahme von Kunden ist möglich
- Persönliche sowie wertschätzende Betreuung und ein freundliches Arbeitsklima
Ihre Bewerbung
Nicht nur Sie bewerben sich bei uns. Auch wir bewerben uns bei Ihnen. Immerhin geht es darum, mit welchem Unternehmen Sie Ihre berufliche Zukunft gestalten möchten. Klingt das interessant für Sie?
Dann lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung als Call Center Agent (m/w/d) über unser Online-Formular oder per E-Mail zukommen. Für erste Informationen steht Ihnen Oliver Kudling gerne unter Tel. zur Verfügung.
Call Center Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Experts & Talents
Kontaktperson:
Experts & Talents HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Call Center Agent (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Call Center Agent interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann oft den Unterschied machen und zeigt dein Interesse.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine kommunikativen Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Übe typische Fragen, die im Call Center häufig gestellt werden.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Call Center arbeiten oder Erfahrungen in der Branche haben. Sie können dir wertvolle Tipps geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu bearbeiten und zeigt, dass du den ersten Schritt gemacht hast. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Call Center Agent (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! In deiner Bewerbung solltest du deine Persönlichkeit und deine Kommunikationsstärke zum Ausdruck bringen. Das hilft uns, dich besser kennenzulernen und zu sehen, wie du ins Team passt.
Mach es übersichtlich!: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell die relevanten Punkte finden und uns ein Bild von dir machen.
Betone deine Erfahrungen!: Wenn du bereits Erfahrung in der Kundenberatung oder im Call Center hast, dann lass uns das wissen! Erzähl uns von konkreten Situationen, in denen du Lösungen für Kundenprobleme gefunden hast. Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website!: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unser Online-Formular einzureichen. So stellst du sicher, dass alles schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Experts & Talents vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was macht für dich einen guten Kundenservice aus?'. Übe deine Antworten laut, damit du sicher und überzeugend rüberkommst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Stelle als Call Center Agent viel telefonische Kommunikation erfordert, solltest du während des Interviews klar und freundlich sprechen. Achte darauf, dass du aktiv zuhörst und auf die Fragen des Interviewers eingehst, um deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit dem Unternehmen und dessen Werten vertraut. Wenn du weißt, was sie tun und wofür sie stehen, kannst du gezielt darauf eingehen, wie du zur Lösung der Kundenprobleme beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und Engagement.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, den Erwartungen an die Rolle oder den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und dir Gedanken über deine Zukunft im Unternehmen machst.