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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Bestandskunden und arbeite teamorientiert in einem modernen Umfeld.
- Arbeitgeber: EXPERTS & TALENTS ist ein innovatives Unternehmen, das Talente fördert und wertschätzt.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie kostenlose Getränke warten auf dich!
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte deine berufliche Zukunft aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke mitbringen.
- Andere Informationen: Möglichkeit zur Übernahme beim Kunden und spannende Mitarbeiteraktionen wie E-Roller-Gewinn.
Ihr neuer Job?
Für unseren Kunden, ein attraktives und modernes Unternehmen in Hamburg Mitte, suchen wir Call Kundenberater – Inbound (m/w/d) aller Altersgruppen. In Voll- und Teilzeit!
Ihre Aufgaben:
- Bestandskundenbetreuung Inbound (z.B. Kündigungs- & Servicehotline)
- Aufnahme von kundenrelevanten Daten
- Team- und kundenorientiertes Arbeiten
- Proaktives Anbieten von Alternativprodukten bei eingehenden Anrufen
Ihr Profil:
- Sie haben fundierte Deutschkenntnisse
- Sind freundlich, motiviert und kommunikationsstark
- Grundlagen im Umgang mit Computern
Was bietet EXPERTS & TALENTS:
- Voll- und Teilzeitarbeit (ab 25 Stunden pro Woche) möglich
- Arbeitszeiten zwischen 07:30 Uhr und 20:00 Uhr / 2-Schicht
- Stundenlohn ab 14,00 €/Std.
- Barrierefreiheit
- Bei unserem Kunden stehen Ihnen außerdem eine gute Verkehrsanbindung und kostenfreie Getränke zur Verfügung
- Übernahme beim Kunden ist möglich bzw. geplant
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge
- Pünktliche und zuverlässige Bezahlung
- Sie haben die Möglichkeit im Rahmen unserer „Mitarbeiter werben Mitarbeiter“ Aktionen z.B. einen modernen E-Roller von uns geschenkt zu bekommen. Neugierig? Sprechen Sie uns gerne darauf an.#Mobilitätsunterstützung
Ihre Bewerbung
Nicht nur Sie bewerben sich bei uns. Auch wir bewerben uns bei Ihnen. Immerhin geht es darum, mit welchem Unternehmen Sie Ihre berufliche Zukunft gestalten möchten. Klingt das interessant für Sie?
Dann lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung als Kundenberater – Inbound (m/w/d) über unser Online-Formular oder per E-Mail zukommen. Für erste Informationen steht Ihnen Oliver Kudling gerne unter Tel. 04532-266260 zur Verfügung.
Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammenarbeitet. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.
#J-18808-Ljbffr
Kundenberater - Inbound (m/w/d) Arbeitgeber: Experts & Talents
Kontaktperson:
Experts & Talents HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kundenberater - Inbound (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über das Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Schau dir deren Website an und finde heraus, welche Werte und Ziele sie verfolgen. Das hilft dir, im Gespräch zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Fragen vor, die in einem Kundenberater-Gespräch gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 3
Zeige während des Gesprächs deine Motivation und Freundlichkeit. Ein positiver erster Eindruck ist entscheidend, besonders in einem kundenorientierten Job wie diesem.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, um dein Interesse am Unternehmen und der Position zu zeigen. Das zeigt, dass du aktiv an der Rolle interessiert bist und mehr über die Arbeitsweise erfahren möchtest.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater - Inbound (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenanzeige sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Anforderungen und Aufgaben. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Gestalte dein Anschreiben: Schreibe ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation für die Position als Kundenberater - Inbound (m/w/d) darlegst. Betone deine Kommunikationsstärke und deine freundliche Art, die für diese Rolle wichtig sind.
Lebenslauf anpassen: Passe deinen Lebenslauf an die Stelle an, indem du relevante Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebst. Achte darauf, dass deine Deutschkenntnisse und Computerkenntnisse klar dargestellt sind.
Online-Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über das Online-Formular oder per E-Mail ein. Stelle sicher, dass alle Dokumente vollständig sind und überprüfe sie auf Rechtschreibfehler, bevor du sie absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Experts & Talents vorbereitest
✨Sei freundlich und kommunikativ
Da die Position einen hohen Kommunikationsanteil hat, ist es wichtig, während des Interviews freundlich und offen zu sein. Zeige deine Kommunikationsstärke, indem du aktiv zuhörst und auf Fragen klar und präzise antwortest.
✨Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor
Überlege dir im Voraus, welche häufigen Anfragen oder Probleme von Bestandskunden auftreten könnten. Dies zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da teamorientiertes Arbeiten gefordert ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das zeigt, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.
✨Informiere dich über das Unternehmen
Mach dich mit dem Unternehmen und dessen Werten vertraut. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du dich mit der Firma identifizieren kannst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
