Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte Kundenanfragen und koordiniere Fahrzeugzulassungen in einem dynamischen Team.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen aus Düsseldorf mit Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Überdurchschnittliche Vergütung, Sondertage frei und Gesundheitsförderung.
- Weitere Informationen: Freue dich auf ein Jobbike und regelmäßige Teamevents.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Mobilität und arbeite in einem unterstützenden Umfeld.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Wir suchen: Für unseren Kunden, einem Unternehmen aus Düsseldorf, suchen wir Sachbearbeiter (m/w/d) für den Bereich Kundenbetreuung.
Ihre Aufgaben:
- Auswahl und Zuordnung der Fahrzeuge aus dem Lagerbestand nach Vorgabe der Kunden
- Koordination und Durchführung von Fahrzeugzulassungen und -ummeldungen
- Beauftragung und Durchführung von Fahrzeugtransporten zum vereinbarten Service
- Regelmäßige Reportauswertungen und Datenpflege
- Bearbeitung der operativen Vorgänge im Tagesgeschäft
Ihr Profil:
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Service- und Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Sicherer Umgang mit MS-Office
Worauf Sie sich freuen können:
- Überdurchschnittliche Vergütung + Sondertage frei (24.12 + 31.12)
- Jahressonderzahlungen
- Angebot eines Jobbikes oder kostenlos zu leihen, sowie Zuschüsse zum ÖPNV
- Gesundheitsfond, Krankengeldzuschuss und Rentenzuschuss
- Lebens- und Krankenzusatzversicherung
- Getränke und Obst
Ihre Bewerbung: Nicht nur Sie bewerben sich bei uns. Auch wir bewerben uns bei Ihnen. Immerhin geht es darum, mit welchem Unternehmen Sie Ihre berufliche Zukunft gestalten möchten. Klingt das interessant für Sie? Dann lassen Sie uns bitte Ihre aussagekräftige Bewerbung als Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung über unser Online-Formular oder per E-Mail zukommen. Für erste Informationen steht Ihnen Bernd Schürmann unter Tel. 0211 16970460 zur Verfügung.
Wir von EXPERTS & TALENTS sind davon überzeugt, dass es immer Menschen sind, die Unternehmen voranbringen. Deswegen stehen Sie bei uns im Mittelpunkt. Wir entdecken und fördern Experten und Talente bundesweit und sind stolz darauf, ein Unternehmen zu sein, mit dem man gerne zusammenarbeitet. Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Ihre berufliche Zukunft partnerschaftlich, respektvoll und wertschätzend.
Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung Arbeitgeber: Experts & Talents
Als Arbeitgeber bietet BRUSS eine herausragende Möglichkeit, in einer sichtbaren Finance-Rolle mit direkter Anbindung an die Geschäftsführung zu arbeiten. Die Unternehmenskultur fördert Eigenverantwortung und Teamarbeit in einem mittelständischen Industrieumfeld mit kurzen Entscheidungswegen, was Ihnen die Chance gibt, Accounting- und Controlling-Prozesse aktiv weiterzuentwickeln und Ihre analytischen Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld einzubringen. Zudem profitieren Sie von einem unbefristeten Arbeitsverhältnis und einem attraktiven Vergütungspaket, das Ihrer Verantwortung entspricht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei Experts & Talents suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei Experts & Talents im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Experts & Talents vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über Experts & Talents und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
