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Für unseren Kunden, einen führenden IT-Dienstleister im öffentlichen Sektor mit Schwerpunkt auf komplexen und sicherheitskritischen IT-Infrastrukturen, suchen wir einen erfahrenen IT Project Manager / Product Owner (m/w/d).
In dieser Position übernehmen Sie eine verantwortungsvolle Rolle beim Aufbau und der Weiterentwicklung einer IT-Service-Management-Plattform. Der Schwerpunkt liegt auf der Steuerung eines Entwicklungsteams und der Gestaltung von Prozessen im Service Request Management.
Ihre Aufgaben
- Steuerung eines agilen Entwicklungsteams in der Rolle des Product Owners unter Anwendung von Scrum-Methoden und Backlog-Management
- Aufnahme, Analyse und Formulierung von Epics, User Stories und zugehörigen Akzeptanzkriterien
- Verantwortung für die Einhaltung von Termin-, Kosten- und Qualitätszielen innerhalb des Teilprojekts
- Unterstützung der Gesamtprojektleitung bei der Projektplanung, Steuerung und Berichterstattung
- Koordination projektübergreifender Abhängigkeiten, Risiken und Änderungen
- Durchführung des Stakeholder-Managements sowie des Projektcontrollings und regelmäßigen Reportings
- Kontinuierliche Optimierung der Entwicklungsprozesse und Zusammenarbeit im Team
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft oder IT, alternativ eine vergleichbare kaufmännische oder IT-bezogene Ausbildung mit mindestens 10 Jahren einschlägiger Berufserfahrung
- Mindestens 6 Jahre Berufserfahrung als Product Owner
- Mindestens 4 Jahre Erfahrung in IT-Service-Management-Projekten, insbesondere beim Aufbau oder der Migration von ITSM-Plattformen
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Service Request Management
- Zertifizierung im Projektmanagement (IPMA Level D oder vergleichbar)
- ITIL Foundation Zertifizierung (Version 3 oder höher)
- Zertifizierung als Scrum Product Owner II oder vergleichbare Qualifikation
- Sicherer Umgang mit Jira oder vergleichbaren Projektmanagement-Tools sowie Microsoft Office
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1) und Englischkenntnisse (mindestens B1)
- Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen (maximal 20 %) sowie zur Durchführung einer Sicherheitsüberprüfung (SÜ2)
Ihr Vorteil:
- Eine verantwortungsvolle Position in einem anspruchsvollen IT-Projektumfeld
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung einer unternehmenskritischen IT-Service-Management-Plattform
- Abwechslungsreiche Aufgaben mit hoher Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum
- Flexible Arbeitsgestaltung mit einem durchschnittlichen Anteil von 40 % mobilem Arbeiten
- Persönliche Betreuung während des gesamten Bewerbungsprozesses durch das experts-Team
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
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IT Project Manager / Product Owner IT Service Management (m/w/d) in Bonn Arbeitgeber: experts
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