Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und unterstütze die Personalabteilung in einem modernen Arbeitsumfeld.
- Unternehmen: Zukunftsorientiertes Unternehmen im Bereich Energie- und Wärmeversorgung in Augsburg.
- Vorteile: Tarifliches Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie exklusive Rabatte.
- Weitere Informationen: Schnelle Online-Bewerbung in nur wenigen Minuten möglich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines erfolgreichen Teams und gestalte die Energieversorgung von morgen.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind wünschenswert.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 28350 - 34650 € pro Jahr.
Wenn die folgenden Stellenanforderungen und Erfahrungen mit Ihren Fähigkeiten übereinstimmen, bewerben Sie sich bitte umgehend.
HIER WERDEN SIE ARBEITEN:
Unser Kunde ist ein etabliertes und zukunftsorientiertes Unternehmen im Bereich der regionalen Energie- und Wärmeversorgung in Augsburg. Mit modernen Lösungen und einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit gestaltet das Unternehmen aktiv die Energieversorgung von morgen. Werden Sie Teil dieses erfolgreichen Teams und starten Sie als Sachbearbeiter / Assistenz (m/w/d) in einem modernen Arbeitsumfeld.
DIES SIND IHRE AUFGABEN:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon oder E-Mail
- Ansprechpartner (m/w/d) für Verträge, Tarife und Abrechnungen
- Serviceorientierte Betreuung von Besuchern und Klärung von Anliegen
- Unterstützung der Personalabteilung bei der Verwaltung und Bearbeitung von Personaldaten
- Erstellung von Berichten und Überprüfung von Zahlungseingängen
DAS BRINGEN SIE MIT:
- Abgeschlossene Ausbildung, z. B. als Bürokauffrau (m/w/d), Hotelfachfrau (m/w/d) oder Industriekauffrau (m/w/d) sowie sehr gute kaufm. Kenntnisse
- Auch Quereinstieg mit abgeschlossener Ausbildung möglich
- Berufserfahrung im Kundenservice
- Sicherer Umgang mit MS Office sowie idealerweise mit SAP
- Kenntnisse im Energiebereich wünschenswert
WIR GARANTIEREN IHNEN:
- Wir zahlen ein tarifliches Gehalt sowie ggf. Branchenzuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Schichtzulagen nach dem GVP-Tarifvertrag.
- Als expertum Mitarbeiter bekommen Sie exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops.
- Auch zu anderen ausgeschriebenen Stellen und Karrieremöglichkeiten beraten wir Sie gern.
LEBENSLAUF GENÜGT:
Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie!
expertum GmbH
Frau Gabriela Holland
Franz-Kobinger-Straße 58
6157 Augsburg
Tel: +49 821/999 833 40
Assistenz (m/w/d) in Augsburg Arbeitgeber: expertum GmbH
Die Siemens Mobility GmbH ist ein herausragender Arbeitgeber, der nicht nur eine unbefristete Anstellung und ein attraktives Gehalt von bis zu 30,89€/h bietet, sondern auch ein wertschätzendes Arbeitsumfeld in der innovativen Schienenfahrzeugbranche. Mit umfangreichen Fortbildungsmöglichkeiten und einer hochwertigen Ausstattung an Schutz- und Arbeitskleidung fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von tariflichen Vergütungen, Branchenzuschlägen sowie exklusiven Rabatten in über 600 Geschäften, was die Arbeit hier besonders lohnenswert macht.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Assistenz (m/w/d) in Augsburg erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei expertum GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Assistenz (m/w/d) in Augsburg mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei expertum GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei expertum GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über expertum GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
