Auf einen Blick
- Aufgaben: Vertrete Airbus und sorge für erstklassigen Kundenservice bei Fluggesellschaften.
- Unternehmen: Airbus, der führende Flugzeughersteller mit globalem Team.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Flexibles Arbeiten in einem kreativen Umfeld mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte spannende Projekte und baue wertvolle Kundenbeziehungen auf.
- Qualifikationen: Studium in Wirtschaft oder Management und 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
HIER WERDEN SIE ARBEITEN:
Unser Kunde - Airbus - ist der international führende Flugzeughersteller in der Luft- und Raumfahrt. Die 55.000 Mitarbeiter aus etwa 100 verschiedenen Ländern setzen sich jeden Tag mit Stolz und Leidenschaft für die beste Qualität der Produkte ein. Für den Standort Hamburg Finkenwerder suchen wir Sie als Customer Services Manager (d/f/m).
DIES SIND IHRE AUFGABEN:
- Represent Airbus in front of airline Customers by ensuring first class hospitality and customer service.
- Acts as the Customer Definition Centre (CDC) entry point for the various internal Airbus departments and Cabin suppliers involved into the preparation and execution of the Customer meetings.
- Prepare and drive an individual meeting agenda for every Customer, by understanding meeting objectives, key decisions to make and actively proposing ways to guide discussions with Customers.
- Interface with the CDC technical team to ensure the on-time and on-quality construction of specific, temporary Cabin mock-ups required by the Customer.
- Guarantee the on-time availability of dedicated experts and equipment for each Customer meeting.
DAS BRINGEN SIE MIT:
- Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, Betriebswirtschaft, Wirtschaftsingenieurwesen oder internationalen Management.
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im Kundenservice und/oder Projektmanagement.
- Verhandlungssichere Englischkenntnisse.
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten für die Zusammenarbeit mit Ansprechpartnern auf allen Ebenen und die Pflege von Geschäftsbeziehungen.
- Selbstständiges, strukturiertes und ergebnisorientiertes Arbeiten in einem kreativen Umfeld.
- Hohe Überzeugungskraft und Durchsetzungsstärke bei der Vertretung der jeweiligen Interessen.
- Flexibilität in unerwarteten Situationen.
WIR GARANTIEREN IHNEN:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
- Tarifliche Entlohnung nach dem GVP-Tarifvertrag sowie ggf. Branchenzuschläge.
- Betriebliche Altersvorsorge.
- Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungen.
- Vielzahl an Shopping-Rabatten.
- Spannende Projekte bei wertschätzenden Kunden.
LEBENSLAUF GENÜGT:
Die Online-Bewerbung bei expertum dauert nur wenige Minuten. Laden Sie einfach Ihren Lebenslauf hoch, überprüfen Sie die übernommenen Daten und schicken Sie die Bewerbung ab - fertig. Alternativ können Sie uns Ihre Bewerbung auch per E-Mail zukommen lassen. Wir freuen uns auf Sie!
Customer Service Manager (m/w/d) Airbus Arbeitgeber: expertum GmbH
Airbus ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hamburg Finkenwerder nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und tarifliche Entlohnung bietet, sondern auch eine Vielzahl an Weiterbildungsmöglichkeiten und spannende Projekte mit wertschätzenden Kunden. Die offene und kreative Arbeitskultur fördert die persönliche und berufliche Entwicklung, während die internationale Ausrichtung des Unternehmens vielfältige Perspektiven und Erfahrungen ermöglicht.
Kontaktdaten:
expertum GmbH Recruiting-Team
bewerbung-hamburg@expertum.de
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Service Manager (m/w/d) Airbus erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Customer Service Manager bei Airbus interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Zeige dein Interesse und stelle Fragen, um einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Airbus auf Plattformen wie LinkedIn. So kannst du wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur gewinnen und vielleicht sogar eine persönliche Empfehlung erhalten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über Airbus, ihre Produkte und die spezifischen Anforderungen der Rolle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, dass du die geforderten Fähigkeiten mitbringst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Der Bewerbungsprozess bei expertum ist einfach und schnell. Lade deinen Lebenslauf hoch und schicke deine Bewerbung ab – so hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess aufgenommen zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Service Manager (m/w/d) Airbus mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deinen Lebenslauf einzigartig:Dein Lebenslauf ist dein erster Eindruck – also lass ihn strahlen! Betone deine Erfahrungen im Kundenservice und Projektmanagement, die für die Rolle als Customer Service Manager wichtig sind. Zeig uns, was dich besonders macht!
Schreibe ein überzeugendes Anschreiben:Nutze dein Anschreiben, um deine Leidenschaft für die Luft- und Raumfahrt zu zeigen. Erkläre, warum du bei Airbus arbeiten möchtest und wie deine Fähigkeiten zur Verbesserung des Kundenservices beitragen können. Sei kreativ und authentisch!
Achte auf die Details:Korrekte Grammatik und Rechtschreibung sind ein Muss! Lies alles sorgfältig durch, bevor du es abschickst. Ein fehlerfreies Dokument zeigt, dass du Wert auf Qualität legst – genau wie wir bei StudySmarter.
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um dich zu bewerben, ist über unsere Website. Dort kannst du sicherstellen, dass alle Informationen korrekt übermittelt werden. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören und vielleicht bald im Team zu haben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei expertum GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen des Customer Service Managers bei Airbus vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen im Kundenservice und Projektmanagement dazu passen und bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Position starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, übe, klar und präzise zu kommunizieren. Bereite dich darauf vor, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, um sicherzustellen, dass du auf allen Ebenen überzeugend bist.
✨Flexibilität betonen
Sei bereit, über Situationen zu sprechen, in denen du flexibel und anpassungsfähig warst. Zeige, dass du auch in unerwarteten Situationen ruhig und lösungsorientiert bleibst, was für die Rolle entscheidend ist.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
