Customer Order Manager (m/w/d) Airbus

Customer Order Manager (m/w/d) Airbus

Hamburg Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
expertum Holding GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Sei der zentrale Ansprechpartner für Reparatur- und Leasingaufträge bei Airbus.
  • Unternehmen: Airbus, der führende Flugzeughersteller mit globalem Team.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und attraktive Shopping-Rabatte.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Luftfahrt und arbeite an spannenden Projekten.
  • Qualifikationen: Studium in Wirtschaft, 2 Jahre Erfahrung in Materialbeschaffung und gute Englischkenntnisse.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Unser Kunde - Airbus - ist der international führende Flugzeughersteller in der Luft- und Raumfahrt. Die 55.000 Mitarbeiter aus etwa 100 verschiedenen Ländern setzen sich jeden Tag mit Stolz und Leidenschaft für die beste Qualität der Produkte ein. Für den Standort Hamburg Finkenwerder suchen wir Sie als Customer Order Manager (m/w/d) in Arbeitnehmerüberlassung.

DIES SIND IHRE AUFGABEN:

  • Act as the central point of contact for the repair of Airbus Proprietary Parts Repair, Lease and Exchange Services sowie für Fragen von Satair´s weltweiten Kunden und den jeweiligen Reparaturstationen.
  • Manage customers´ Repair, Lease and Exchange Orders & Conversion while closely monitoring that the suppliers and repair stations conform to contractually agreed obligations based on key performance indicators (KPIs).
  • Act as the direct contact for customers (Airlines & MROs, Maintenance Repair and Overhaul Organizations) regarding process status, commercial issues and AOG (Aircraft On Ground) inquiries and orders.
  • Analyze customer-specific problems and complaints as well as coordinate the entwickelten delivery solutions with Airbus & Satair-internal departments and external interfaces, taking into account all activities in the supply chain (end-to-end process).
  • Ensure daily communication with the repair stations to guarantee the performance targets of the open orders in terms of time, costs & quality.
  • Provide customers with comprehensive and timely information and communication regarding the status of the component repairs and alternative service solutions.
  • Monitor closely the supply chain upstream (suppliers & repair stations) and downstream (customers) concurrently as an end-to-end process.
  • Support purchase and sales processing and material process management of AIRBUS proprietary parts.
  • Prepare performance reports when required, reflecting: New, closed and open claims, Shop Processing Time (SPT), Turn-Around-Time (TAT), Action tracker.
  • Lead and support projects for improvements and future way of working.
  • Forecast and support of the timely transfer of piece parts for individual repair stations, and thus, making a significant contribution to the fulfillment of delivery times towards external customers of the Satair Repair Organization.

DAS BRINGEN SIE MIT:

  • Abgeschlossenes Studium der Wirtschaftswissenschaften, idealerweise im Bereich Supply Chain, Logistik oder internationales Management.
  • Mindestens 2 Jahre Berufserfahrung in der Materialbeschaffung, Disposition und/oder Lieferantenmanagement.
  • Gute Kenntnisse in MS-Office und SAP.
  • Verhandlungssichere Englisch- und fortgeschrittene Deutschkenntnisse.

WIR GARANTIEREN IHNEN:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
  • Tarifliche Entlohnung nach dem GVP-Tarifvertrag sowie ggf. Branchenzuschläge.
  • Betriebliche Altersvorsorge.
  • Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungen.
  • Vielzahl an Shopping-Rabatten.
  • Spannende Projekte bei wertschätzenden Kunden.

Ansprechpartner: expertum GmbH, Merle Hellwig, Stadthausbrücke 1-3, 20355 Hamburg, Telefon: +49 (0)40 -

Customer Order Manager (m/w/d) Airbus Arbeitgeber: expertum Holding GmbH

Airbus ist ein herausragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Hamburg Finkenwerder nicht nur einen unbefristeten Arbeitsvertrag und tarifliche Entlohnung bietet, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und eine wertschätzende Unternehmenskultur fördert. Mit einem internationalen Team von 55.000 engagierten Mitarbeitern haben Sie die Chance, an spannenden Projekten in der Luft- und Raumfahrt zu arbeiten und von attraktiven Zusatzleistungen wie betrieblicher Altersvorsorge und Shopping-Rabatten zu profitieren.

expertum Holding GmbH

Kontaktdaten:

expertum Holding GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Customer Order Manager (m/w/d) Airbus erhalten könnten

Tipp Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Customer Order Manager bei Airbus interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über den Bewerbungsprozess oder aktuelle Projekte, um dein Interesse zu zeigen.

Tipp Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Airbus arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.

Tipp Nummer 3

Bereite dich gut auf das Interview vor! Informiere dich über Airbus, ihre Produkte und die spezifischen Herausforderungen im Bereich Repair, Lease & Exchange. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.

Tipp Nummer 4

Bewirb dich über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Achte darauf, dass dein Lebenslauf auf Englisch ist und deine relevanten Erfahrungen klar hervorhebt.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Customer Order Manager (m/w/d) Airbus mit Bravour zu bestehen

Kundenmanagement
Reparatur- und Austauschmanagement
Lieferantenmanagement
Prozessanalyse
Kommunikationsfähigkeiten
Projektmanagement
Datenanalyse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deinen Lebenslauf einzigartig:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine Erfahrungen auflisten, sondern auch zeigen, was dich besonders macht. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die für die Position als Customer Order Manager wichtig sind, und vergiss nicht, deine Erfolge zu betonen!

Sprich die Sprache des Unternehmens:Da die Interviews auf Englisch stattfinden, achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben in einwandfreiem Englisch verfasst sind. Verwende Fachbegriffe aus der Luftfahrt- und Logistikbranche, um zu zeigen, dass du die Materie verstehst.

Sei präzise und strukturiert:Halte deinen Lebenslauf klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um Informationen leicht erfassbar zu machen. Das zeigt, dass du organisiert bist – eine wichtige Fähigkeit für einen Customer Order Manager!

Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei expertum Holding GmbH vorbereitet

Verstehe die Rolle

Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Customer Order Managers vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen in der Materialbeschaffung und im Lieferantenmanagement dir helfen können, diese Rolle erfolgreich auszufüllen.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da du mit SAP und MS-Office arbeiten wirst, solltest du sicherstellen, dass du die grundlegenden Funktionen dieser Programme beherrschst. Sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Kenntnisse in diesen Bereichen testen.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da die Interviews auf Englisch stattfinden, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Überlege dir, wie du komplexe Informationen klar und präzise vermitteln kannst, besonders in Bezug auf Kundenanfragen und Prozessstatus.

Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten

Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme analysiert und Lösungen koordiniert hast. Dies wird dir helfen, deine Fähigkeit zu demonstrieren, in einem dynamischen Umfeld wie der Luftfahrtindustrie effektiv zu arbeiten.