IT-Servicetechniker (m/w/d)

IT-Servicetechniker (m/w/d)

München Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
expertum Holding GmbH

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze das Team im Second-Level-Support und löse technische Herausforderungen.
  • Unternehmen: Innovatives Systemhaus mit spannenden Projekten in der Militärtechnik.
  • Vorteile: Unbefristeter Vertrag, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Weitere Informationen: Attraktive Rabatte und hochwertige Arbeitskleidung inklusive.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und arbeite an herausfordernden IT-Projekten.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in der IT und gute Kommunikationsfähigkeiten.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

HIER WERDEN SIE ARBEITEN: Unser Mandant entwickelt, fertigt und betreut als Systemhaus ein breit gefächertes Produktportfolio. Dazu zählen Kampfpanzer, hochgeschützte Radfahrzeuge, Artilleriesysteme, Militärbrücken, Kundenservice sowie Ausbildungslösungen. Als Teil einer großen Unternehmensgruppe steht unser Mandant für die Konsolidierung der Industrie für militärische Landsysteme in Europa. Dabei bietet unser Mandant hochinteressante, komplexe und herausfordernde Tätigkeiten in einem kollegialen Umfeld. Das schätzen die Mitarbeitenden, egal ob in der Entwicklung, der Fertigung oder in der Verwaltung. Unser Mandant verbindet erfolgreich Innovationsfähigkeit mit Tradition und langjähriger Erfahrung.

DIES SIND IHRE AUFGABEN:

  • Unterstützung der Mitarbeitenden sowie zugeordneter Außenstellen und Tochtergesellschaften bei allen IT-Anfragen im Second-Level-Support (Client Team)
  • Sicherstellung des operativen Betriebs im Client-Umfeld
  • Analyse, Priorisierung und Behebung von Störungen im Tagesgeschäft
  • Bearbeitung und Lösung technischer Störungen sowie Serviceanfragen
  • Ansprechpartner im Second-Level-Support für komplexere IT-Themen
  • Unterstützung bei Rollouts, Softwareverteilungen und Client-Betreuung
  • Dokumentation von Störungen und Lösungen im Ticketsystem

DAS BRINGEN SIE MIT:

  • Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration, Informatikkaufmann (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) für Digitalisierungsmanagement oder vergleichbar
  • Systematische, strukturierte und termingerechte Arbeitsweise
  • Freundliche, zielgerichtete Kommunikation sowie ausgeprägte Serviceorientierung
  • Zuverlässigkeit, Engagement und selbständige Einarbeitung in neue Themengebiete
  • Fundierte Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen und Microsoft Office
  • Gute Kenntnisse in Netzwerktechnik sowie im Client- und Hardwareumfeld
  • Erfahrung mit automatisierter Softwareverteilung (z. B. Matrix42 / Empirum) von Vorteil
  • Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen und Remote-Support-Tools
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

WIR GARANTIEREN IHNEN:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Tarifliche Entlohnung nach dem GVP-Tarifwerk sowie ggf. Branchenzuschläge
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Hochwertige Profi-Schutz- und -Arbeitskleidung sowie arbeitsmedizinische Vorsorge
  • Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungen
  • Vielfalt an Shopping-Rabatten
  • Spannende Projekte bei wertschätzenden Kunden

IT-Servicetechniker (m/w/d) Arbeitgeber: expertum Holding GmbH

Unser Mandant bietet als Systemhaus in München eine herausragende Arbeitsumgebung für IT-Servicetechniker (m/w/d), die sich durch ein kollegiales und unterstützendes Team auszeichnet. Die Mitarbeitenden profitieren von unbefristeten Arbeitsverträgen, tariflicher Entlohnung sowie umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten, die ihre berufliche Entwicklung fördern. Zudem sorgt das Unternehmen für eine ausgewogene Work-Life-Balance und bietet spannende Projekte in einem innovativen Umfeld, das Tradition mit modernster Technologie verbindet.

expertum Holding GmbH

Kontaktdaten:

expertum Holding GmbH Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so IT-Servicetechniker (m/w/d) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT-Servicetechniker interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie offene Stellen haben oder wie der Bewerbungsprozess aussieht. Das zeigt dein Interesse und kann dir einen Vorteil verschaffen.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!

Tip Nummer 3

Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Übung macht den Meister!

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute geht. Mach den ersten Schritt und zeig uns, was du drauf hast!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-Servicetechniker (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Second-Level-Support
Client-Betreuung
Störungsanalyse
Serviceanfragen bearbeiten
Dokumentation im Ticketsystem
Microsoft Betriebssysteme
Microsoft Office

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!

Zeige deine Motivation!:Erkläre uns, warum du genau bei uns als IT-Servicetechniker arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position und unserem Unternehmen? Deine Begeisterung kann uns überzeugen!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei expertum Holding GmbH vorbereitet

Verstehe die Unternehmenswerte

Mach dich mit den Werten und der Mission des Unternehmens vertraut. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Kultur und die Ziele des Unternehmens verstehst, wird das einen positiven Eindruck hinterlassen.

Technisches Wissen auffrischen

Da die Position als IT-Servicetechniker technisches Know-how erfordert, solltest du deine Kenntnisse in Microsoft Betriebssystemen, Netzwerktechnik und Ticketsystemen auffrischen. Bereite dich darauf vor, spezifische Fragen zu diesen Themen zu beantworten.

Beispiele für Problemlösungen parat haben

Bereite konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung vor, in denen du technische Probleme erfolgreich gelöst hast. Das zeigt nicht nur deine Fähigkeiten, sondern auch deine praktische Erfahrung im Second-Level-Support.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Herausforderungen und Erwartungen in der Rolle zu erfahren.