Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Kunden zu Verträgen und Tarifen in der Energiewirtschaft.
- Unternehmen: Zukunftsorientierter Anbieter für Energie- und Wärmeversorgung in Augsburg.
- Vorteile: Tarifliches Gehalt, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie exklusive Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Karrierechancen in einem innovativen Umfeld mit attraktiven Zusatzleistungen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Energieversorgung von morgen und arbeite in einem dynamischen Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 50000 € pro Jahr.
Start: ab | Beschäftigungsart: Arbeitnehmerüberlassung | Vollzeit
Die expertum Gruppe bietet technischen und kaufmännischen Fach- und Führungskräften attraktive Aufgaben und Karrierechancen in der Industrie. Unser Kunde ist ein etablierter und zukunftsorientierter Akteur im Bereich der regionalen Energie- und Wärmeversorgung in Augsburg, der moderne Lösungen und Nachhaltigkeit fokussiert und aktiv die Energieversorgung von morgen gestaltet.
Aufgaben
- Ansprache von Privat- und Gewerbekunden rund um Verträge, Tarife und Abrechnungen
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E‑Mail und persönlich vor Ort
- Serviceorientierte Betreuung und lösungsorientierte Klärung von Anliegen
- Prüfung und Kontrolle von Abrechnungen sowie Analyse von Verbrauchsdaten
- Bearbeitung von Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support
Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Bürokauffrau (m/w/d) oder Industriekauffrau (m/w/d)
- Berufserfahrung im Kundenservice
- Sicherer Umgang mit SAP IS‑U und MS Office
- Kenntnisse im Energiebereich wünschenswert
Benefits
- Tarifliches Gehalt sowie ggf. Branchenzuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Schichtzulagen nach dem GVP‑Tarifvertrag
- Exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online‑Shops für Mitarbeiter
- Beratung zu weiteren ausgeschriebenen Stellen und Karrieremöglichkeiten
Sachbearbeiter (m/w/d) Energiewirtschaft Arbeitgeber: expertum Holding GmbH
Die expertum Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Augsburg nicht nur ein tarifliches Gehalt und attraktive Zusatzleistungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld bietet, sondern auch eine positive und unterstützende Arbeitskultur fördert. Hier haben Sie die Möglichkeit, in einem zukunftsorientierten Unternehmen zu arbeiten, das sich auf nachhaltige Energielösungen konzentriert und Ihnen zahlreiche Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung und persönlichen Entfaltung bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter (m/w/d) Energiewirtschaft erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter in der Energiewirtschaft interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, ob sie offene Stellen haben oder wie der Bewerbungsprozess aussieht.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von ungeschriebenen Stellen oder erhält wertvolle Tipps für das Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich gut auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und seine Werte, besonders im Bereich Nachhaltigkeit und moderne Lösungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam die Energieversorgung von morgen zu gestalten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) Energiewirtschaft mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du dich für die Stelle als Sachbearbeiter in der Energiewirtschaft interessierst. Das macht deine Bewerbung einzigartig.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Kundenservice hervor. Wenn du bereits mit SAP IS-U oder MS Office gearbeitet hast, lass uns das wissen! Wir suchen nach jemandem, der sich in der Energiewirtschaft auskennt und bereit ist, unser Team zu unterstützen.
Sei strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich direkt über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei expertum Holding GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Zeit nehmen, um mehr über den Arbeitgeber zu erfahren. Schau dir die Webseite an, lies über ihre Projekte im Bereich Energieversorgung und Nachhaltigkeit. So kannst du gezielte Fragen stellen und zeigst echtes Interesse.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deiner Erfahrung im Kundenservice und deinem Umgang mit SAP IS-U. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender rüberkommst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, ist es wichtig, dass du deine serviceorientierte Denkweise unter Beweis stellst. Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich Kundenanliegen gelöst hast.
✨Kleide dich angemessen
Der erste Eindruck zählt! Achte darauf, dass du dich professionell kleidest, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen. Ein gepflegtes Erscheinungsbild zeigt, dass du die Position ernst nimmst und bereit bist, Verantwortung zu übernehmen.
