Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortung für technischen Support und Lösungen für Kunden im Sondermaschinenbau.
- Unternehmen: Renommierter Arbeitgeber im Sondermaschinenbau mit Übernahmechance.
- Vorteile: Tarifliches Gehalt, unbefristeter Vertrag, betriebliche Altersvorsorge und individuelle Fortbildung.
- Weitere Informationen: Weltweite Dienstreisen und exklusive Rabatte in über 600 Geschäften.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und arbeite direkt mit Kunden an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Techniker oder Meister im Maschinenbau, Elektrotechnik oder Mechatronik erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Wir suchen für unseren namhaften Kunden aus dem Sondermaschinenbau im Raum Schwäbisch Hall, das liegt zwischen Crailsheim und Künzelsau, zum nächstmöglichen Zeitpunkt zwei Technical Support Manager (m/w/d) im Rahmen einer Personalüberlassungsmaßnahme mit Übernahmechance.
DIES SIND IHRE AUFGABEN:
- Als Technical Support Manager (m/w/d) übernehmen Sie die Verantwortung für einen festen Kundenstamm und stellen sicher, dass technische Anfragen zu Füllmaschinen und Turn-Key-Anlagen schnell und professionell bearbeitet werden.
- Sie bringen Ihr technisches Know-how ein, um gemeinsam mit den Fachabteilungen passgenaue Lösungen für Kundenherausforderungen zu entwickeln und deren Umsetzung direkt vor Ort zu koordinieren.
- Bei dringenden Einsätzen behalten Sie den Überblick, organisieren die notwendigen Schritte und stehen als verlässlicher Ansprechpartner für die Techniker zur Verfügung. Gelegentlich begleiten Sie auch Einsätze.
- Sie tragen aktiv zu erfolgreichen Business Review Meetings bei, indem Sie diese sorgfältig vorbereiten und sich bei Bedarf engagiert einbringen.
- Eine sorgfältige Pflege und Dokumentation aller Kundenanfragen im CRM-System ist für Sie selbstverständlich, um reibungslose Abläufe zu sichern.
- Durch die strukturierte Hinterlegung gelöster Fälle in der Wissensdatenbank leisten Sie einen wertvollen Beitrag zum nachhaltigen Wissenstransfer im Unternehmen.
DAS BRINGEN SIE MIT:
- Sie verfügen über eine abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker oder Meister (m/w/d) im Maschinenbau, in der Elektrotechnik oder Mechatronik oder bringen mehrjährige Erfahrung im technischen Support aus dem Sondermaschinenbau mit.
- Auch erfahrene Inbetriebnehmer oder Monteure (m/w/d) mit fundierten mechanischen und mechatronischen Kenntnissen erhalten bei uns die Möglichkeit, den nächsten Karriereschritt in den Service zu gehen.
- Ihre Begeisterung für exzellenten Kundenservice verbinden Sie mit ausgeprägten analytischen Fähigkeiten, um auch komplexe technische Zusammenhänge sicher zu erfassen.
- Ein hohes Prozessverständnis und die Fähigkeit, lösungsorientiert zu arbeiten, zeichnen Sie aus.
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind für Sie selbstverständlich.
- Für gelegentliche Einsätze direkt beim Kunden bringen Sie die Bereitschaft zu weltweiten Dienstreisen mit.
WIR GARANTIEREN IHNEN:
- Wir zahlen ein tarifliches Gehalt sowie ggf. Branchenzuschläge, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Schichtzulagen nach dem GVP-Tarifvertrag.
- Ihren Arbeitsvertrag ist unbefristet.
- In Kooperation mit der Allianz und der Nürnberger Versicherung bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge.
- Sie erhalten eine hochwertige Profi-Ausstattung an Schutz- und Arbeitskleidung sowie medizinische Vorsorge durch das Werksarztzentrum.
- Bei Bedarf finanzieren wir individuelle Fortbildungen, die Sie langfristig weiterbringen.
- Als expertum Mitarbeiter bekommen Sie exklusive Rabatte in über 600 Geschäften und Online-Shops.
- Auch zu anderen ausgeschriebenen Stellen und Karrieremöglichkeiten beraten wir Sie gern.
Schicken Sie uns unkompliziert in wenigen Schritten Ihre Bewerbung! Starten Sie mit der expertum GmbH in eine aussichtsreiche Zukunft!
Ansprechpartner: expertum GmbH Benjamin Huff Alter Postweg 23/17 4564 Crailsheim Telefon: +49 (0)7951 - 278 95 0
Technical Support Manager (m/w/d) Arbeitgeber: expertum Holding GmbH
Die expertum GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der Ihnen als Technical Support Manager (m/w/d) im Raum Schwäbisch Hall nicht nur ein unbefristetes Arbeitsverhältnis mit tariflichem Gehalt und attraktiven Zusatzleistungen bietet, sondern auch eine wertschätzende Unternehmenskultur, die auf Teamarbeit und individuelle Förderung setzt. Durch gezielte Fortbildungsmöglichkeiten und exklusive Mitarbeiterrabatte unterstützen wir Ihre persönliche und berufliche Entwicklung, während Sie in einem dynamischen Umfeld arbeiten, das innovative Lösungen im Sondermaschinenbau vorantreibt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Technical Support Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über das Unternehmen und die Position zu erfahren.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor, die speziell für die Rolle des Technical Support Managers relevant sind. Zeig, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden in der Branche, um Insider-Informationen über das Unternehmen zu bekommen. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, schnell in den Auswahlprozess zu kommen und zeigst, dass du proaktiv bist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Mach es übersichtlich:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar strukturiert ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell die relevanten Punkte erfassen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im technischen Support oder Maschinenbau. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du unser Team bereichern kannst.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir uns umgehend bei dir melden können!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei expertum Holding GmbH vorbereitet
✨Technisches Know-how auffrischen
Stelle sicher, dass du dein technisches Wissen über Füllmaschinen und Turn-Key-Anlagen vor dem Interview auffrischst. Informiere dich über aktuelle Trends im Sondermaschinenbau und bereite Beispiele vor, wie du technische Probleme in der Vergangenheit gelöst hast.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite dich darauf vor, konkrete Situationen zu schildern, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Zeige, wie du auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Lösungen du entwickelt hast, um deren Herausforderungen zu meistern.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu zeigen, indem du komplexe technische Zusammenhänge erklärst. Übe, wie du Probleme strukturiert angehst und Lösungen findest, um deine Denkweise klar und verständlich zu präsentieren.
✨Vorbereitung auf Business Review Meetings
Informiere dich über die Bedeutung von Business Review Meetings und überlege dir, wie du zur Vorbereitung und Durchführung solcher Meetings beitragen kannst. Überlege dir, welche Fragen du stellen könntest, um das Gespräch aktiv zu gestalten und dein Engagement zu zeigen.
