Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite komplexe IT-Transformationsprojekte und modernisiere digitale Arbeitsplätze.
- Unternehmen: Expleo, ein globaler Anbieter für Engineering- und Technologiedienstleistungen.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit großartigen Karrierechancen und inklusiver Kultur.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der digitalen Transformation und arbeite mit innovativen Technologien.
- Qualifikationen: Erfahrung im Projektmanagement und Kenntnisse in agilen Methoden erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 61650 - 75350 € pro Jahr.
Über Expleo
Expleo ist ein globaler Anbieter von Engineering-, Technologie- und Beratungsdienstleistungen. Wir unterstützen Unternehmen dabei, Innovationen voranzutreiben und komplexe Transformationsvorhaben erfolgreich umzusetzen. Mit unserer Expertise in Engineering, Qualitätssicherung, digitalen Lösungen und Consulting begleiten wir Kunden aus anspruchsvollen und regulierten Branchen bei der Entwicklung zuverlässiger, sicherer und zukunftsfähiger Systeme.
Deine Rolle
Für unsere Kunden suchen wir erfahrene Senior Projektleiter:innen, die anspruchsvolle Transformations- und Migrationsvorhaben im Bereich Digital Workplace verantworten. Im Fokus stehen Programme zur Modernisierung bestehender Service- und Support-Landschaften – weg von isolierten Telefonielösungen hin zu integrierten, kanalübergreifenden Plattformen mit Fokus auf User Experience, Automatisierung und den Einsatz von KI-Technologien. Die Rolle umfasst die Leitung komplexer Vorhaben über den gesamten Projektlebenszyklus hinweg, von der Analyse und Lösungsdefinition über die Umsetzung bis hin zur erfolgreichen Transition in den Betrieb.
Essential Skills
- Mehrjährige Erfahrung in der Leitung komplexer IT-Transformations- oder Migrationsprojekte im Enterprise-Umfeld
- Fundierte Kenntnisse in klassischen und agilen Projektmanagement-Methoden (z. B. Scrum, SAFe, PMI oder Hermes)
- Erfahrung in der Konsolidierung oder Einführung moderner Plattformlösungen (z. B. im Bereich Service Management, Contact Center oder Digital Workplace)
- Starke Fähigkeiten im Requirements Engineering sowie im Stakeholder-Management auf verschiedenen Ebenen
- Verständnis für moderne Service- und Interaktionsplattformen (z. B. Omnichannel, Routing, Automatisierung)
- Grundlegende Kenntnisse im Einsatz von KI im Service-Umfeld (z. B. Conversational AI, Assistenzsysteme)
- Erfahrung in Change-Management-Szenarien mit breiter organisatorischer Wirkung
- Sehr gute Kommunikations- und Moderationsfähigkeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
Desired Skills
- Erfahrung mit gängigen Contact-Center- oder Service-Plattformen (z. B. cloudbasierte Lösungen oder M365-Umfeld)
- Kenntnisse im Bereich Conversational AI, Voicebots oder automatisierter Kundeninteraktion
- Erfahrung mit Microsoft 365, insbesondere Teams-basierte Kommunikationslösungen
- Erfahrung in der Moderation komplexer Workshops und Entscheidungsprozesse
- Kenntnisse im Requirements Engineering (z. B. IREB)
What Do I Need Before I Apply
Nur Bewerber:innen, die berechtigt sind, in der EU oder in der Schweiz zu arbeiten, werden berücksichtigt. Unsere Positionen sind für Menschen mit Behinderungen zugänglich.
Senior Projektleiter Arbeitgeber: Expleo Group
Expleo Group ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Wallisellen eine dynamische und innovative Arbeitsumgebung bietet. Hier haben Sie die Möglichkeit, an spannenden Projekten zur digitalen Transformation zu arbeiten und Ihre Fähigkeiten in einem agilen Team weiterzuentwickeln. Zudem fördert das Unternehmen aktiv das Wachstum seiner Mitarbeiter durch kontinuierliche Weiterbildung und bietet attraktive Benefits, die das Wohlbefinden am Arbeitsplatz unterstützen.
