Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und verwalte außergewöhnliche Reiseerlebnisse in verschiedenen Regionen.
- Arbeitgeber: Explora Journeys, ein innovatives Unternehmen im Bereich Luxus-Ocean-Reisen.
- Mitarbeitervorteile: Wettbewerbsfähiges Gehalt, flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Erlebnisse und entdecke die Welt auf eine transformative Weise.
- Gewünschte Qualifikationen: 7–10 Jahre Erfahrung im Bereich Kreuzfahrten oder Luxusreisen und starke Verhandlungsfähigkeiten.
- Andere Informationen: Dynamisches Umfeld mit der Chance, die Zukunft des Reisens mitzugestalten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Entdecken Sie Ihre Reise ins Außergewöhnliche.
Ihr Zweck
Der Destination Experience Manager ist voll verantwortlich für die Leistung, Entwicklung und operationale Exzellenz der zugewiesenen Regionen. Diese Rolle erfordert starke Erfahrungen mit Kreuzfahrten und Landausflügen, tiefes Wissen über Hafen- und Ziel-Logistik sowie ein solides Verständnis der Bordoperationen. Der Manager überwacht den gesamten Lebenszyklus der Destinationserlebnisse – von der Beschaffung und Vertragsgestaltung bis zur Bordlieferung und finanziellen Leistung.
Ihr Einfluss
- Destination & Produktmanagement
- Entwickeln und Verwalten von Destinationserlebnissen in den zugewiesenen Regionen
- Scout und Vertragspartner von TOs/DMCs durch strukturierte Ausschreibungen und Verhandlungen
- Sicherstellen, dass die Erlebnisse operationale Machbarkeit und Übereinstimmung mit den Luxusmarkenstandards aufweisen
- Preise, ROI und Kapazitätsplanung verwalten
- Inhaltskoordination mit Marketing und Systembeladung (Seaware, Otalio usw.) überwachen
- Bord- & operationale Unterstützung
- Sicherstellen, dass Produkte die Bordrealitäten widerspiegeln (Zeiten, Gästedemografie, Mobilitätsüberlegungen)
- Schulung und Unterstützung der Borddestinationsteams
- Unterstützen bei Eskalationen, Rückerstattungen und Servicewiederherstellung, wenn erforderlich
- Gästefeedback überwachen und Korrekturmaßnahmen umsetzen
- Finanz- & Leistungsmanagement
- Eigenverantwortung für Budgetierung und Umsatzleistung der zugewiesenen Regionen
- Überwachung von Margen, Rückerstattungstrends und beitragsbezogenen Leistungen
- Identifizierung von unterperformenden Häfen und Optimierung des Angebots entsprechend
- Partnerschaft mit Finanzen und Analytik bei Berichterstattung und Dashboards
Ihre Reise bisher
7–10+ Jahre Erfahrung in Kreuzfahrten, Zielmanagement oder Luxusreisen. Bachelor-Abschluss in Gastgewerbe, Tourismus, Betriebswirtschaft oder gleichwertige Erfahrung bevorzugt.
Ihre Essentials
- Starke Bord-Kreuzfahrterfahrung und operationales Verständnis
- Tiefes Wissen über Hafen- und Zielinfrastruktur
- Kenntnisse über Alaska, Karibik, Südamerika oder Asien sind ein großer Vorteil
- Nachgewiesene Verhandlungs- und Finanzmanagementfähigkeiten
- Starke analytische und kommunikative Fähigkeiten
- Fließend in Englisch; zusätzliche Sprachen sind von Vorteil
- Gültige Schweizer Arbeitsbewilligung oder Berechtigung zur Arbeit in der Schweiz / US-Bewilligung für die Position in Miami
Bei Explora Journeys definieren wir luxuriöse Ozeanreisen neu – wo Entdeckung, Wohlbefinden und ein tiefes Respekt für die Meere in Harmonie zusammenkommen. Wir suchen leidenschaftliche Fachleute, die unsere Vision einer immersiven, transformierenden Art und Weise teilen, die inspirierendsten Ziele der Welt zu entdecken. Sind Sie bereit, Ihre Leidenschaft in etwas Außergewöhnliches zu verwandeln? Schließen Sie sich uns bei Explora Journeys an, wo ein Ozean von Möglichkeiten auf Sie wartet. Ihre Reise zum Ocean State of Mind beginnt hier.
Destinations Experience Manager Arbeitgeber: EXPLORA JOURNEYS
Kontaktperson:
EXPLORA JOURNEYS HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Destinations Experience Manager
✨Tipp Nummer 1
Netzwerken ist der Schlüssel! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Lass uns wissen, wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst!
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen und Szenarien durchgehst. Wir können dir helfen, deine Antworten zu verfeinern und sicherzustellen, dass du selbstbewusst auftrittst.
✨Tipp Nummer 3
Zeige deine Leidenschaft für die Branche! Teile deine Erfahrungen und Geschichten über Reisen und Destinationen, um zu zeigen, dass du wirklich für die Rolle brennst. Das wird Eindruck machen!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht. Und vergiss nicht, uns bei Fragen zu kontaktieren!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Destinations Experience Manager
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!: Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Leidenschaft für die Destinationserfahrung sollten in deiner Bewerbung durchscheinen. Lass uns wissen, warum du der perfekte Fit für diese Rolle bist.
Betone deine Erfahrung: Hebe deine 7-10 Jahre Erfahrung im Bereich Kreuzfahrten oder Luxusreisen hervor. Zeige uns konkrete Beispiele, wie du erfolgreich Destinationen gemanagt hast und welche Ergebnisse du erzielt hast.
Mach es übersichtlich: Strukturiere deine Bewerbung klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du zu bieten hast!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie an die richtige Stelle gelangt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EXPLORA JOURNEYS vorbereitest
✨Kenntnis der Destinationen
Mach dich mit den spezifischen Regionen vertraut, die du betreuen würdest. Zeige dein Wissen über die Besonderheiten und Herausforderungen der jeweiligen Destinationen, insbesondere in Bezug auf die Infrastruktur und die Logistik. Das wird dir helfen, während des Interviews zu glänzen.
✨Verhandlungsgeschick demonstrieren
Bereite dich darauf vor, deine Verhandlungsfähigkeiten zu präsentieren. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich Verträge ausgehandelt hast. Das zeigt, dass du die nötigen Fähigkeiten für die Rolle des Destination Experience Managers mitbringst.
✨Finanzielle Kenntnisse hervorheben
Sei bereit, über Budgetierung und Finanzmanagement zu sprechen. Bereite einige Zahlen oder Statistiken vor, die deine Erfolge in der Vergangenheit belegen. Das wird zeigen, dass du die finanziellen Aspekte der Rolle verstehst und managen kannst.
✨Feedback und Service-Optimierung
Diskutiere, wie du in der Vergangenheit mit Gästefeedback umgegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um das Erlebnis zu verbessern. Dies zeigt, dass du nicht nur reaktiv, sondern auch proaktiv in der Optimierung von Dienstleistungen bist.