Marketing Full Funnell Analyst

Explora Journeys ist eine lebendige, kosmopolitische, europäische Luxusmarke, die im Herzen der Schweizer Gastfreundschaft in Genf ins Leben gerufen wurde. Unsere Flotte von sechs Luxus-Schiffen wird auf eine völlig andere und einzigartige Weise gebaut und gestaltet, um das Kreuzfahrterlebnis zu transformieren und neu zu definieren.

Die Aufgabe dieser Rolle besteht darin, die Marketinginvestitionen ganzheitlich zu optimieren, um den Umsatz und die Rentabilität über verschiedene Märkte hinweg zu maximieren. Diese Rolle ist verantwortlich für die Analyse der Leistung über die gesamte Customer Journey – von der Bekanntheit bis zur Loyalität – um Wachstumschancen zu identifizieren, die Marketingeffizienz zu verbessern und kommerzielle Ergebnisse durch datengestützte Entscheidungen voranzutreiben.

• Leistungsanalyse: Überwachung und Analyse der Marketingleistung im Vergleich zu Marken- und kommerziellen KPIs, Bereitstellung von Erkenntnissen und Empfehlungen zur kontinuierlichen Verbesserung.
• Entwicklung, Verfolgung und Umsetzung von wichtigen Marketing-KPIs über alle Berührungspunkte (alle bezahlten, eigenen und verdienten Kanäle), Kampagnen und Zielgruppenleistungen.
• Effizienzsteigerung, Quantifizierung von ROI/ROAS/CPA/CPLA nach Kampagne, Berührungspunkt und Zielgruppe für jeden Markt zur kontinuierlichen Optimierung der Investitionen.
• Empfehlung von Reinvestitionen in die Aktivitäten mit dem höchsten Einfluss, um Bekanntheits- und Umsatzziele zu erreichen.
• Erstellung und Pflege von Performance-Scorecards über den gesamten Funnel nach Markt (von Bekanntheit über Überlegung bis hin zu Konversion und Loyalität), um Umsatzengpässe zu identifizieren und die Budgetzuweisung zwischen den Märkten zu optimieren.
• Entwicklung von Attributionsmodellen (z.B. Media Mix, Multi-Touch-Attribution), um den Umsatzbeitrag über Plattformen hinweg zu klären und die Investitionseffizienz zu verbessern.
• Partnerschaft mit Marketing- und Digitalverantwortlichen, Finanz-, Handels- und Revenue-Teams zur Prognose der Auswirkungen von Investitionen und zur Abstimmung der Marketingaktivitäten mit kommerziellen Ergebnissen.
• Wettbewerbsanalyse: Überwachung der Marktbedingungen, der Wettbewerbsaktivitäten und der Branchentrends zur Unterstützung der strategischen Planung und Identifizierung von Differenzierungs- und Wachstumschancen.
• Vorbereitung von Präsentationen für Führungskräfte mit klaren, datengestützten Empfehlungen zur Unterstützung der strategischen Entscheidungsfindung der Geschäftsleitung.

Ihr Werdegang:

• 5+ Jahre Erfahrung in Marketinganalytik, kommerzieller Analytik, Business Intelligence oder Performance-Marketing-Analyse.
• Bevorzugte Erfahrung in der Luxus-Hotellerie/Reisebranche oder in Beratungsagenturen.
• Bachelor-Abschluss in Betriebswirtschaft, Volkswirtschaft, Finanzen, Marketing, Handel oder einem verwandten Bereich (Master, MBA oder gleichwertige Erfahrung bevorzugt).

Ihre Essentials:

• Nachgewiesene Erfahrung in der Unterstützung von Führungskräften und in einem schnelllebigen Start-up-Umfeld, in dem mehrere Prioritäten gleichzeitig verwaltet werden müssen.
• Ausgezeichnete analytische und problemlösende Fähigkeiten mit der Fähigkeit, komplexe Daten in umsetzbare Geschäftseinblicke zu übersetzen.
• Hohe Excel-Kompetenz und die Fähigkeit, große Datensätze zu manipulieren und große Tabellen mit hoher Genauigkeit zu pflegen.
• Hervorragende PowerPoint- und Storytelling-Fähigkeiten – in der Lage, klare, prägnante, wirkungsvolle Präsentationen für C-Suite-Publikum zu erstellen.
• Erfahrung mit Salesforce, Google Analytics, Adobe Analytics oder ähnlichen Plattformen sowie BI- und Visualisierungstools wie Tableau, Power BI, Looker oder ähnlichen Plattformen.
• Kenntnisse in Marketingmessmethoden, einschließlich Attributionsmodellierung, Media-Mix-Modellierung, Kundensegmentierung und ROI-Analyse.
• Ausgezeichnete schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten. Fließend in Englisch.
• Leidenschaft und Neugier, kontinuierlich über die sich ständig weiterentwickelnde Reisebranche zu lernen.

Bei Explora Journeys definieren wir das Luxus-Ocean-Reisen neu – wo Entdeckung, Wohlbefinden und ein tiefes Respekt für die Meere in Harmonie zusammenkommen. Wir suchen leidenschaftliche Fachleute, die unsere Vision eines immersiveren, transformierenden Weges teilen, um die inspirierendsten Reiseziele der Welt zu entdecken. Sind Sie bereit, Ihre Leidenschaft in etwas Außergewöhnliches zu verwandeln? Treten Sie uns bei Explora Journeys bei, wo ein Ozean von Möglichkeiten auf Sie wartet.