Auf einen Blick
- Aufgaben: Werde Teil unseres Ticketing-Teams und sorge für reibungslose Flugbuchungen.
- Unternehmen: World of Conso GmbH - Spezialist für Flugticketing mit einem motivierten Team.
- Vorteile: Flache Hierarchien, moderne Arbeitsmittel und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Langfristige Perspektive in einem dynamischen Arbeitsumfeld in Düsseldorf.
- Warum dieser Job: Arbeite in der internationalen Touristik und bringe dein Know-how ein.
- Qualifikationen: Erfahrung im Ticketing oder Airline-Service und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Wir suchen dich!
Flugtarife, Ticketing und die Welt der Airlines sind genau dein Ding? Dann werde Teil unseres Teams!
Die World of Conso Gmb H ist spezialisiert auf Flugticketing und unterstützt Reisebüros und Reiseveranstalter bei der professionellen Abwicklung von Flugbuchungen.
Als Teil unseres Ticketing-Teams sorgst du dafür, dass Kunden auf erstklassigen Service, fundiertes Fachwissen und schnelle Lösungen vertrauen können.
Das sind deine Aufgaben
In unserem Ticketing-Team sorgst du gemeinsam mit deinen Kolleginnen und Kollegen dafür, dass Flugbuchungen reibungslos abgewickelt werden.
Dabei bist du Ansprechpartner für Reisebüros und Vertriebspartner, findest passende Lösungen und bringst dein touristisches Know-how jeden Tag ein.
- Du kümmerst dich um die Ausstellung, Umbuchung und Stornierung von Flugtickets.
- Bei Tarifanfragen und Tarifprüfungen findest du die passende Lösung für unsere Kunden.
- Reisebüros, Veranstalter und Vertriebspartner unterstützt du kompetent bei allen ticketingrelevanten Fragestellungen.
- Die Kommunikation mit Airlines und touristischen Partnern gehört ebenfalls zu deinem Arbeitsalltag.
- Änderungswünsche, Reissues und Refund-Anfragen bearbeitest du zuverlässig und serviceorientiert.
- Flugtarife, Tarifbedingungen und Buchungsklassen prüfst und bearbeitest du eigenständig.
- Du arbeitest mit modernen Buchungs- und Ticketingsysteme und nutzt diese effizient für die Bearbeitung von Kundenanfragen.
- Mit deinem Engagement trägst du zu einer hohen Kundenzufriedenheit und einem professionellen Service bei.
- Vorgänge dokumentierst du sorgfältig in unseren Systemen und behältst dabei stets den Überblick.
Das solltest du mitbringen
Du hast Freude daran, Kunden zu unterstützen, denkst lösungsorientiert und behältst auch in anspruchsvollen Situationen einen kühlen Kopf.
Wenn du bereits Erfahrung im Airline- oder Ticketing-Umfeld mitbringst und dich in der Welt der Flugtarife zuhause fühlst, bist du bei uns genau richtig.
- Eine abgeschlossene Ausbildung im touristischen Umfeld oder eine vergleichbare Qualifikation bildet die ideale Grundlage für diese Position.
- Mehrjährige Erfahrung im Bereich Flugticketing, Airline-Service oder Touristik ist von Vorteil.
- In Reservierungs- und Buchungssystemen wie Amadeus, Cockpit oder TOMA bewegst du dich sicher und nutzt diese routiniert im Arbeitsalltag.
- Kenntnisse von Flugtarifen, Tarifregeln und deren Anwendung in der Praxis bringst du idealerweise bereits mit.
- Begriffe wie Reissue, Refund, EMD oder Fare Rules sind für dich keine Fremdwörter.
- Erfahrungen mit NDC-Anbindungen und modernen Airline-Vertriebssysteme sind wünschenswert.
- Kundenorientierung und Kommunikationsstärke zeichnen dich aus.
- Auch bei hohem Arbeitsaufkommen arbeitest du strukturiert, sorgfältig und lösungsorientiert.
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Teamgeist, Eigeninitiative und eine schnelle Auffassungsgabe runden dein Profil ab.
Dich erwartet
- Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in der internationalen Touristik
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Ein motiviertes Team mit hoher fachlicher Kompetenz
- Moderne Arbeitsmittel und digitale Prozesse
- Individuelle Einarbeitung und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Eine langfristige Perspektive innerhalb einer erfolgreichen Unternehmensgruppe
- Ein modernes Arbeitsumfeld im Herzen von Düsseldorf
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Ticketing Specialist (m/w/d) Flugtouristik Arbeitgeber: EXPLORER Travel GmbH
Als Arbeitgeber im Bereich Tauchreisen bieten wir dir nicht nur die Möglichkeit, deine Leidenschaft für das Reisen in einem dynamischen Team auszuleben, sondern auch ein inspirierendes Arbeitsumfeld, das von Teamgeist und Flexibilität geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Raum für persönliche und berufliche Entwicklung lässt. Zudem ermöglichen wir dir, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten, was deine Englischkenntnisse weiter verbessert und dir einzigartige Einblicke in die Welt des Reisens gibt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Ticketing Specialist (m/w/d) Flugtouristik erhalten könntest
✨Netzwerken in der Tourismusbranche
Knüpfe Kontakte bei lokalen Tourismusveranstaltungen oder Messen. Oft sind diese Events perfekt, um direkte Gespräche mit Unternehmen wie EXPLORER Travel GmbH zu führen, die Vollzeitkräfte suchen. Das persönliche Kennenlernen hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Nutze branchenspezifische Jobportale
Schau dich auf spezialisierten Jobportalen und Foren im Tourismussektor um. Websites wie Touristik-Jobbörse oder Jobs im Tourismus sind goldwert! Da werden regelmäßig spannende Stellenanzeigen veröffentlicht, die perfekt zu unserem Ziel passen.
✨Erstelle ein überzeugendes Portfolio
Auch wenn du auf der Suche nach einem Vollzeitjob bist, ist ein gutes Portfolio nicht zu vernachlässigen. Teile deine bisherigen Erfahrungen und Erfolge, vielleicht in Form eines Instagram-Profils oder einer Webseite, die deine Leidenschaft für den Tourismus zeigt. Das hebt dich von anderen Kandidaten ab!
✨Bewerbung direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt auf der EXPLORER Travel GmbH-Website zu bewerben! Das zeigt Interesse und Engagement. Wir lieben es, Bewerbungen zu sehen, die direkt aus einer Leidenschaft für den Tourismus kommen und uns zu zeigen, warum du perfekt in unser Team passt.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ticketing Specialist (m/w/d) Flugtouristik mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Schau dir die Reisebranche genau an!:Wenn du dich um die Position bei EXPLORER Travel GmbH bewirbst, solltest du die aktuellen Trends im Tourismus verstehen. Zeige in deinem Lebenslauf, dass du dich für verschiedene Reiseziele und -angebote interessierst. Vielleicht hast du sogar selbst Reisen organisiert oder Erfahrungen in der Kundenbetreuung gesammelt – das kommt super an!
Dein Portfolio ist Gold wert!:Falls du schon in der Tourismusbranche aktiv warst, solltest du ein Portfolio erstellen, das deine besten Projekte oder Reiseerlebnisse zeigt. Das kann eine Sammlung von Reiseberichten, Blogs oder sogar Kundenreferenzen sein. Für eine Vollzeitstelle bei EXPLORER Travel GmbH ist es wichtig, dass du praktisch zeigen kannst, was du kannst!
Erzähl uns deine Motivation!:In deinem Anschreiben solltest du unbedingt darauf eingehen, warum du dich gerade für EXPLORER Travel GmbH interessierst. Was reizt dich an dieser Vollzeitstelle im Tourismus? Zeige uns deine Leidenschaft für die Branche und wie du dazu beitragen kannst, die Erfahrungen der Reisenden zu verbessern.
Sei konkret in deinen Qualifikationen!:Listet in deinem Lebenslauf relevante Abschlüsse und Qualifikationen auf, die für den Tourismus wichtig sind – etwa Sprachkenntnisse oder spezielle Schulungen. Wenn du Zertifikate für Service oder Management hast, hebe diese hervor. Das hilft uns zu verstehen, wie du das Team bei EXPLORER Travel GmbH bereichern kannst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EXPLORER Travel GmbH vorbereitet
✨Kenne deine Zielgruppe
Im Tourismus dreht sich alles um die Kunden! Überleg dir, welche Zielgruppen das Unternehmen EXPLORER Travel GmbH anspricht und wie du ihre Bedürfnisse und Wünsche berücksichtigen kannst. Bereite ein paar Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit positive Kundenerfahrungen geschaffen hast.
✨Bringe deine Leidenschaft für Reisen zum Ausdruck
Bei einer Vollzeitstelle im Tourismus möchten die Arbeitgeber sehen, dass du für die Branche brennst! Teile Geschichten oder Erfahrungen, die deine Begeisterung für Reisen und neue Kulturen zeigen. Das macht einen bleibenden Eindruck und zeigt deine Motivation.
✨Sei bereit, aktuelle Trends zu diskutieren
Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Tourismusbranche, wie z.B. nachhaltiger Tourismus oder digitale Innovationen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie diese Themen das Geschäft von EXPLORER Travel GmbH beeinflussen können und welche Ideen du dazu hast.
✨Denke an deinen persönlichen Karriereweg
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird man auch wissen wollen, wo du dich in der Zukunft siehst. Überlege dir, welche Ziele du in deiner Karriere anstrebst und wie eine Position bei EXPLORER Travel GmbH dir helfen kann, diese Ziele zu erreichen. Zeige, dass du langfristig an die Branche gebunden bist!
