Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Anwender-Supportanfragen und unterstütze bei IT-Projekten.
- Unternehmen: expo3+ Engineering GmbH ist ein innovativer Ingenieurdienstleister in der Bodenseeregion.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, persönliche Weiterentwicklung und attraktive Vertragsbedingungen warten auf dich.
- Weitere Informationen: Bitte gib deinen Wunschstandort bei der Bewerbung an.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines wertorientierten Teams und gestalte die IT-Welt aktiv mit.
- Qualifikationen: Abgeschlossene IT-Ausbildung und Erfahrung im Support sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Stellenbeschreibung
Die expo3+ Engineering GmbH ist ein Ingenieursdienstleister in der Bodenseeregion, Alb und Allgäu. Wir unterstützen mittelständische Unternehmen mit innovativen IT‑Lösungen und legen großen Wert auf engagierte, eigenverantwortliche Mitarbeitende.
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung von Anwender‑Supportanfragen, Vorqualifizierung und Weiterleitung an den 2nd Level Support
- Konfiguration & Bereitstellung von Endgeräten
- Überwachung und Pflege des zentralen Patch‑Managements
- Pflege und Optimierung des Drucker‑Managements
- Unterstützung in Projekten und Mitarbeit beim Ausbau des IT Service Managements
- Dokumentation der zu betreuenden Systeme und Prozesse
Qualifikationen
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT‑Bereich (z. B. Fachinformatiker/in)
- Hohe Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Erfahrung im Umgang mit zentralen Verwaltungsoberflächen und automatisierten IT‑Prozessen in einer mittelständischen IT‑Umgebung
- Routinierter Umgang mit gängigen Microsoft Server‑Client‑Produkten
- Vorteilhaft: Erfahrung mit Microsoft Exchange, virtualisierte Clientumgebung, Sicherheit und Dokumentation
- Sie arbeiten zuverlässig und systematisch
Ihr Vorteil
- Werteorientierte Arbeitskultur
- Attraktive Vertragsbedingungen
- Persönliche Weiterentwicklung
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice / Mobiles Arbeiten
- Mentorenprogramm/Coaching
#J-18808-Ljbffr
IT-HelpDesk Spezialist (m/w/d) Arbeitgeber: expo3 GmbH
Die expo3 GmbH bietet Ihnen als Ingenieur mit Schwerpunkt Entwicklung – Fahrzeugtechnik in der malerischen Bodenseeregion eine wertschätzende und werteorientierte Arbeitskultur. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Möglichkeit von Homeoffice und einem Mentorenprogramm fördern wir Ihre persönliche Weiterentwicklung und schaffen ein Umfeld, in dem Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein geschätzt werden. Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das innovative Lösungen im Bereich Fahrzeugtechnik entwickelt und dabei auf nachhaltigen Erfolg setzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so IT-HelpDesk Spezialist (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen IT-Systeme und Software, die in der Stellenanzeige erwähnt werden, wie Microsoft Server-Client-Produkte und Microsoft Exchange. Zeige in deinem Gespräch, dass du mit diesen Technologien vertraut bist und bereit bist, dich weiterzubilden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeiten zu geben. Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich Anwender-Supportanfragen bearbeitet hast oder wie du in einem Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen.
✨Tip Nummer 3
Da die Stelle an mehreren Standorten verfügbar ist, sei flexibel und nenne mehrere Wunschstandorte in deiner Bewerbung. Das zeigt deine Bereitschaft, an verschiedenen Orten zu arbeiten und erhöht deine Chancen auf eine Einladung zum Vorstellungsgespräch.
✨Tip Nummer 4
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die expo3+ Engineering GmbH und deren Unternehmenskultur zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat. Solche Informationen können dir helfen, im Gespräch einen guten Eindruck zu hinterlassen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um IT-HelpDesk Spezialist (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Standortwahl:Gib bei deiner Bewerbung unbedingt deinen Wunschstandort an. Du kannst auch mehrere Standorte auswählen, also überlege dir gut, wo du arbeiten möchtest.
Lebenslauf und Zeugnisse:Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält. Füge auch deine Zeugnisse und ein professionelles Lichtbild hinzu, um einen guten Eindruck zu hinterlassen.
Gehaltsvorstellung:Überlege dir eine realistische Gehaltsvorstellung, die du in deiner Bewerbung angeben solltest. Recherchiere, was in der Branche üblich ist, um eine fundierte Entscheidung zu treffen.
Motivationsschreiben:Verfasse ein kurzes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Position als IT-HelpDesk Spezialist interessierst und welche Erfahrungen du mitbringst. Das zeigt dein Engagement und deine Eignung für die Stelle.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei expo3 GmbH vorbereitet
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da die Position einen starken Fokus auf IT-Support hat, solltest du dich auf technische Fragen zu Microsoft Server-Client-Produkten und Patch-Management vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen zeigen.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Die expo3+ Engineering GmbH legt großen Wert auf Serviceorientierung. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder Anwendern kommuniziert hast, um deren Probleme zu lösen. Dies zeigt, dass du die Bedürfnisse der Nutzer verstehst und ernst nimmst.
✨Frage nach den Projekten
Nutze die Gelegenheit, um mehr über die Projekte zu erfahren, an denen du arbeiten würdest. Stelle Fragen zu den aktuellen Herausforderungen im IT-Service-Management und wie du dazu beitragen kannst, diese zu bewältigen. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Rolle.
✨Präsentiere deine Flexibilität
Da die Stelle an mehreren Standorten verfügbar ist, betone deine Flexibilität und Bereitschaft, an verschiedenen Orten zu arbeiten. Dies kann ein entscheidender Vorteil sein und zeigt, dass du bereit bist, dich den Bedürfnissen des Unternehmens anzupassen.
