Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenberatung in mehreren Sprachen und Unterstützung bei Kartenkonten.
- Unternehmen: Internationale Dienstleistungsfirma mit modernen Arbeitsmitteln.
- Vorteile: Attraktive Anstellungsbedingungen, gute Sozialleistungen und kollegiales Umfeld.
- Weitere Informationen: Guter Teamspirit und respektvoller Umgang im dynamischen Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Starte deine Karriere im Banking und entwickle deine Sprachkenntnisse weiter.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Grundausbildung und Freude am Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Die Express Personal AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kundinnen und Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.
Für unsere Kundin, ein international ausgerichtetes Dienstleistungsunternehmen, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung zur Unterstützung des Teams eine/einen Kundenberaterin / Kundenberater Einstieg ins Banking mehrsprachig.
Ihr Aufgabengebiet
- Kundensupport in D/F/E oder I
- Bedienen der betriebsinternen Systeme
- Auskunftserteilung und Bearbeitung der Anfragen in Bezug auf die Kartenkonten
- Aufnehmen und Bearbeiten von Kartenverlustfällen
Was wir erwarten
- abgeschlossene Grundausbildung
- Freude an Kundenkontakt
- sehr gute Sprachkenntnisse in D/F (weitere Sprachen von Vorteil)
- gute Anwenderkenntnisse der Office-Programme
- eine sorgfältige und genaue Arbeitsweise
Was wir Ihnen anbieten
- attraktive Anstellungsbedingungen, moderne Arbeitsmittel und gute Sozialleistungen in einem kollegialen Arbeitsumfeld
- guter Teamspirit mit respektvollem und offenem Umgang
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt über das Online-Bewerbungsformular. Klicken Sie hierfür auf den "Bewerben"-Button. Ich freue mich auf Ihr Dossier und gebe Ihnen nach Einsicht Ihrer Unterlagen gerne eine Rückmeldung. Bei vorgängigen Fragen oder Unklarheiten rufen Sie mich einfach an.
Kundenberaterin / Kundenberater Einstieg ins Banking mehrsprachig Arbeitgeber: EXPRESS PERSONAL AG
Die Express Personal AG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitenden in einem dynamischen und internationalen Umfeld vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet. Mit modernen Arbeitsmitteln und einem kollegialen Teamgeist fördern wir eine respektvolle und offene Arbeitskultur, die es Ihnen ermöglicht, Ihre Fähigkeiten im Kundenkontakt optimal einzubringen und weiterzuentwickeln.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kundenberaterin / Kundenberater Einstieg ins Banking mehrsprachig erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kundenberaterin oder Kundenberater interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die im Banking-Bereich arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, die deine Chancen erhöht.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir, wie du deine mehrsprachigen Fähigkeiten und deine Freude am Kundenkontakt am besten präsentieren kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem zeigen wir so, dass du wirklich an der Stelle interessiert bist.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenberaterin / Kundenberater Einstieg ins Banking mehrsprachig mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an.
Sprache ist wichtig!:Da die Stelle mehrsprachige Fähigkeiten erfordert, achte darauf, deine Sprachkenntnisse klar darzustellen. Nutze die Sprachen, die du beherrschst, um deine Vielseitigkeit zu zeigen!
Struktur ist der Schlüssel!:Halte deine Bewerbung übersichtlich und strukturiert. Verwende klare Absätze und Überschriften, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können.
Bewirb dich online!:Nutze unser Online-Bewerbungsformular auf unserer Website. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und dir schnell eine Rückmeldung zu geben!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EXPRESS PERSONAL AG vorbereitet
✨Sprich die Sprache der Kunden
Da die Stelle mehrsprachige Fähigkeiten erfordert, solltest du dich darauf vorbereiten, in Deutsch, Französisch und Englisch zu kommunizieren. Übe, wie du deine Antworten in diesen Sprachen formulieren kannst, um sicherzustellen, dass du während des Interviews fließend und selbstbewusst sprichst.
✨Kenntnisse über Banking und Kundenservice
Informiere dich über grundlegende Bankdienstleistungen und den Kundenservice. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Bedürfnisse der Kunden verstehst. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen erfolgreich bearbeitet hast.
✨Technische Fähigkeiten betonen
Da gute Anwenderkenntnisse der Office-Programme gefordert sind, solltest du deine Erfahrungen mit diesen Tools hervorheben. Bereite dich darauf vor, spezifische Situationen zu beschreiben, in denen du diese Programme effektiv genutzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
✨Teamgeist und offene Kommunikation
Das Unternehmen legt Wert auf einen respektvollen und offenen Umgang im Team. Sei bereit, Beispiele zu nennen, die deinen Teamgeist und deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit zeigen. Betone, wie wichtig dir ein kollegiales Arbeitsumfeld ist und wie du dazu beitragen kannst.
