Auf einen Blick
- Aufgaben: Administrative Unterstützung im Kundendienst und telefonische Beratung der Kunden.
- Arbeitgeber: Renommiertes Unternehmen mit Sitz in Mariastein, spezialisiert auf Personaldienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: Fünf Wochen Ferien, Firmenfahrzeug und attraktive Anstellungsbedingungen.
- Warum dieser Job: Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kleinen, dynamischen Team.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse erforderlich.
- Andere Informationen: Direkte Ansprechpartner und umfassende Einarbeitung vor Ort.
Die EXPRESS PERSONAL AG ist spezialisiert auf Temporär- und Dauerstellen und bietet umfassende Personaldienstleistungen an. Mit den Standorten in Basel, Bern, Zürich und Berlin unterstützen wir unsere Kunden, um deren Aufträge und Projekte erfolgreich zu realisieren.
Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen mit Sitz in Mariastein, suchen wir per sofort für eine Festanstellung eine/n Sachbearbeiter/in Kundendienst 60%.
Ihre Aufgaben:
- Administrative Unterstützung der Aussendienstmitarbeiter und des Niederlassungsleiters Schweiz
- Telefonische Beratung der Kunden
- Erstellen von Offerten
- Bearbeitung und Abwicklung von Kundenbestellungen
- Lagerbewirtschaftung: Warendisposition beim Werk in Frankreich sowie anderen Lieferanten der Firma
- Technische Kundenabklärungen und Reklamationen via unserem Werk in Frankreich
- Ferienvertretung Verkaufsinnendienst und Export/Import
- Betreuung der Kunden in den zugeteilten Kantonen/Bezirken
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Erfahrungen in einem technischen Umfeld in der Schweiz, diese Voraussetzung ist zwingend
- Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie sehr gute Französischkenntnisse
- Kenntnisse der elektrotechnischen Industrie
- Sehr gute PC-Anwenderkenntnisse
- Gute Kenntnisse in Verkaufstechniken
- Erfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
Sie sind eine kommunikative, teamfähige Persönlichkeit mit hoher Eigenmotivation, Verantwortungsbewusstsein und Belastbarkeit. Ein sicheres, gepflegtes Auftreten, sehr gute Umgangsformen sowie eine schnelle Auffassungsgabe zeichnen Sie ebenso aus wie Flexibilität und Durchsetzungsvermögen. Idealerweise sind Sie in der zu betreuenden Region wohnhaft und mit den lokalen Gegebenheiten, Mentalität und der Sprache bestens vertraut.
Was Sie erwartet:
Es erwartet Sie eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem erfolgreichen Unternehmen mit attraktiven Anstellungsbedingungen. Sie arbeiten in einem kleinen, überschaubaren Team mit direkter Ansprechperson und profitieren von einer sorgfältigen Einarbeitung vor Ort. Ihr Hauptarbeitsort befindet sich in Mariastein (SO), ergänzt durch einen wöchentlichen Einsatztag im Werk in Héslingue. Zudem stehen Ihnen fünf Wochen Ferien sowie ein Firmenfahrzeug inklusive Benzinkarte zur Verfügung.
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich jetzt über das Online-Bewerbungsformular. Klicken Sie hier für auf den "Bewerben"-Button. Der zuständige Personalberater prüft Ihr Dossier und gibt Ihnen nach Einsicht der Unterlagen gerne eine Rückmeldung. Bei vorgängigen Fragen oder Unklarheiten rufen Sie uns an.
Sachbearbeiter/in Kundendienst 60% Arbeitgeber: EXPRESS PERSONAL AG
Kontaktperson:
EXPRESS PERSONAL AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/in Kundendienst 60%
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter/in Kundendienst interessierst, zögere nicht, direkt bei der Firma anzurufen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht. Das zeigt dein Interesse und Engagement!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten oder sogar bei dem Unternehmen, bei dem du dich bewirbst. Oft können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen und dir einen Fuß in die Tür verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist. Das gibt dir mehr Selbstvertrauen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es einfacher für uns, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig eingibst und keine wichtigen Details vergisst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/in Kundendienst 60%
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns deine Persönlichkeit und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Lass die Standardfloskeln weg und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen, besonders wenn sie in einem technischen Umfeld sind. Wir suchen nach konkreten Beispielen, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich warst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unser Online-Bewerbungsformular. Klicke einfach auf den "Bewerben"-Button und lass uns wissen, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EXPRESS PERSONAL AG vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das Unternehmen einholen. Schau dir die Webseite an, lies über deren Produkte und Dienstleistungen und verstehe, wie sie sich im Markt positionieren. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir, welche Fragen dir im Interview gestellt werden könnten, insbesondere zu deinen Erfahrungen im Kundendienst und in der Elektrotechnik. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer und überzeugender rüberkommst. Denk daran, Beispiele aus deiner bisherigen Arbeitserfahrung einzubringen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonische Beratung erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Achte darauf, klar und freundlich zu sprechen. Du kannst auch Rollenspiele mit Freunden oder Familie machen, um deine Gesprächsführung zu üben.
✨Frage nach dem Team und der Unternehmenskultur
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Chance, um mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und hilft dir, herauszufinden, ob das Unternehmen gut zu dir passt.