Auf einen Blick
- Aufgaben: Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und Unterstützung bei Systemstörungen.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen in Frankfurt mit flachen Hierarchien.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, kostenlose Getränke und 28 Urlaubstage.
- Weitere Informationen: Hundefreundliches Büro und regelmäßige Mitarbeiter-Events.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Qualifikationen: IT-Ausbildung oder 3-5 Jahre Support-Erfahrung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
Für die Unterstützung in unserem Team suchen wir einen IT First Level Support (m/w/d) ab sofort in Vollzeit. Verstärke unser Team am Standort Frankfurt und werde Teil unseres Erfolgs.
Wir bieten:
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem dynamischen Team mit flachen Hierarchien
- Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen Frankfurts
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, im Home Office zu arbeiten
- Sehr gute Anbindung mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder kostenlose Parkplätze direkt am Haus
- Regelmäßige Mitarbeiter-Events und gemeinsames Frühstück
- Kostenlose Getränke, Kaffee und Tee für alle Mitarbeiter
- Mitarbeit in einem eigentümergeführten, wirtschaftlich gesunden Unternehmen
- Tischtennis und Loungearea zur Entspannung
- Hundefreundliches Office
- 28 Urlaubstage
- Reisevorteile/Rabatte für Mitarbeiter und Family & Friends
Deine Hauptaufgaben:
- Erste Anlaufstelle für interne Anwender (Frankfurt + Landesgesellschaften) und angebundene Reisebüros/Partner
- Windows-11-Clients, Hardware, Peripherie, Telefonanlage
- Benutzerverwaltung: AD, Exchange/M365, Terminalserver- und Reiseveranstalter-System
- On-/Offboarding komplett
- Mitaufbau von Ticketsystem und Wissensdatenbank
- Standby bei Systemstörungen
Dein Muss:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder 3-5 Jahre Support-Erfahrung
- Windows 11, Active Directory, Office/M365 im Anwendersupport
- Deutsch und Englisch verhandlungssicher
- Sauberes Dokumentieren, Servicehaltung, Präsenz in Frankfurt möglich
Dein Kann:
- Exchange/M365-Administration, Terminalserver, Grundkenntnisse Linux
- Erfahrung mit Ticketsystem-Einführung
- Reisebranche
Perspektive: Weiterentwicklung Richtung 2nd Level
Wir freuen uns darauf, dich kennen zu lernen!
IT First Level Support (m/w/d) in Frankfurt am Main Arbeitgeber: Express Travel International GmbH
ETI - Express Travel International ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und internationalen Umfeld zu arbeiten. Mit einem engagierten Marketing-Team in Wien und der Verantwortung für ein siebenstelliges Media-Budget über zehn europäische Märkte hinweg, hast du die Chance, deine Ideen kreativ umzusetzen und deine Fähigkeiten im Performance Marketing weiterzuentwickeln. Zudem fördern wir deine berufliche Weiterbildung und bieten flexible Arbeitszeiten sowie attraktive Mitarbeiterrabatte auf Reisen.
Kontaktdaten:
Express Travel International GmbH Recruiting-Team
