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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Notrufe entgegen und koordiniere Alarmmaßnahmen in einem dynamischen Umfeld.
- Arbeitgeber: W.I.S. SOC GmbH, ein führender Sicherheitsdienstleister mit multikulturellem Team.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, tariflicher Stundenlohn ab € 15,64, Willkommensbonus und flexible Schichtpläne.
- Andere Informationen: Langfristige Perspektiven und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Sichere dir einen Job mit Spaß und einem unterstützenden Team in deiner Nähe.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in einer Leitstelle oder Call-Center von Vorteil, EDV-Kenntnisse erforderlich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 15 - 16 € pro Stunde.
WIR SUCHEN DICH
Als externes Personalberatungsunternehmen suchen wir im Auftrag des renommierten Sicherheitsdienstleisters – W.I.S. Security Operations Center (SOC) – eine(n) zuverlässige(n) Leitstellenmitarbeiter*in (m/w/d) für die Notruf- und Serviceleitstelle in Halle (Saale).
DEIN NEUER ARBEITGEBER
Die W.I.S. SOC GmbH & Co. KG ist eine VdS zertifizierte und rund um die Uhr besetzte Notruf- und Serviceleitstelle (NSL), die neben komplexer technischer Überwachung auch die umfangreichen Maßnahmenpläne umsetzt und so oftmals im Alarmfall kostspielige Schäden und Ausfälle minimiert oder sogar ganz verhindert. Sie fungiert als professionelle Zentrale für Alarmmeldungen und ist Teil der breiteren Sicherheitslösungen der bundesweit tätigen W.I.S. Sicherheit + Service.
Diese bietet seit vielen Jahren zuverlässige und hochwertige Sicherheits- und Servicedienstleistungen in Deutschland und schafft dabei ein stabiles, wertschätzendes und zukunftssicheres Arbeitsumfeld. Mitarbeitende aus über 70 Nationen tragen gemeinsam zum Unternehmenserfolg bei und fördern ein starkes, multikulturelles Miteinander, das es ermöglicht, Kunden unterschiedlichster Branchen innovativ und professionell zu betreuen.
Die Mitarbeitenden der W.I.S. profitieren von einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld, flexiblen Schichtplänen, hoher Arbeitsplatzsicherheit und fairen Arbeitsbedingungen mit pünktlicher Bezahlung. Die Branche wächst, und die W.I.S. bietet allen Mitarbeitenden eine langfristige Perspektive sowie umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten, auf die man sich verlassen kann.
Aufgaben
- Annahme von Notrufen, Alarm- und Störungsmeldungen und Weiterleitung
- Einleitung von Maßnahmen gemäß Interventions- und Maßnahmenplänen
- Überwachung von Video-, Sicherheits-, Leitstellensystemen
- Koordination und Steuerung von Alarmverfolgern
- Dokumentation der Vorgänge gemäß internen Vorgaben
Qualifikation
- Erfahrung in einer Leitstelle / Call-Center / Hotline von Vorteil
- Weiterbildung als VdS geprüfte NSL-Fachkraft von Vorteil
- Sachkundeprüfung gem. §34a GewO von Vorteil
- Stressresistenz, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit
- Anwendungssichere EDV-Kenntnisse
Benefits
- Tariflicher Stundenlohn ab € 15,64 (brutto) je Stunde
- Unbefristeter Arbeitsvertrag nach Abschluss der Probezeit
- Arbeitszeiten in 12-Stunden-Schichten
- € 250,00 Willkommensbonus nach der Probezeit
- Corporate Benefits, Sachbezugskarte und Betriebliche Altersvorsorge
Du suchst einen sicheren Arbeitsplatz in Deiner Nähe, wo Dir die Arbeit Spaß macht und auch das Team stimmt? Perfekt… Du bist bei uns genau richtig!
Als externes Personalberatungsunternehmen unterstützen wir unsere Auftraggeber bei der Suche nach neuen Talenten und Du bekommst Deinen neuen Arbeitsvertrag direkt beim Arbeitgeber.
Du hast noch Fragen zur Stelle und möchtest gerne mehr erfahren? Kein Problem! Schreib uns gerne über WhatsApp oder Signal (+49 160 926 03 719), wenn Du Fragen hast oder uns erzählen möchtest, wer Du bist und warum Du zu diesem Team passt. Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!
Leitstellenmitarbeiter*in (m/w/d) in der Notruf- und Serviceleitstelle Arbeitgeber: EXTERNUM UG (haftungsbeschränkt)
Kontaktperson:
EXTERNUM UG (haftungsbeschränkt) HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Leitstellenmitarbeiter*in (m/w/d) in der Notruf- und Serviceleitstelle
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Leitstellenmitarbeiter*in interessierst, zögere nicht, direkt über unsere Website zu bewerben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation!
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die W.I.S. SOC GmbH und ihre Dienstleistungen. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 3
Netzwerke mit anderen in der Branche! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Erfahrungen anderer Mitarbeitenden zu erfahren. Das kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Soft Skills! Stressresistenz und Serviceorientierung sind wichtig für die Rolle. Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen demonstrieren, um im Gespräch zu glänzen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Leitstellenmitarbeiter*in (m/w/d) in der Notruf- und Serviceleitstelle
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu unserem Team passen. Zeig uns, wer du bist und warum du die perfekte Ergänzung für unser multikulturelles Miteinander bist!
Mach es klar und präzise: Halte deine Bewerbung übersichtlich und auf den Punkt. Wir lieben klare Informationen! Achte darauf, dass du alle relevanten Erfahrungen und Qualifikationen erwähnst, die dich für die Stelle als Leitstellenmitarbeiter*in qualifizieren.
Betone deine Stärken: Hebe in deiner Bewerbung besonders hervor, was dich auszeichnet. Stressresistenz, Serviceorientierung und Zuverlässigkeit sind wichtig für uns. Erzähl uns von Situationen, in denen du diese Eigenschaften unter Beweis gestellt hast!
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell bei uns ankommt und wir dich zügig kennenlernen können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EXTERNUM UG (haftungsbeschränkt) vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über die W.I.S. SOC GmbH & Co.KG aneignen. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. deine Erfahrungen in der Leitstelle oder wie du mit Stress umgehst. Übe diese Antworten laut, damit du im Gespräch sicherer auftrittst.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Stelle viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Serviceorientierung unter Beweis stellst. Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich mit Kunden oder in stressigen Situationen umgegangen bist.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Die W.I.S. bietet umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Zeige dein Interesse daran, indem du im Interview nach diesen Optionen fragst. Das zeigt, dass du langfristig im Unternehmen bleiben möchtest und bereit bist, dich weiterzuentwickeln.