Sr. Sales Engineer - Financial Services

Bei ExtraHop haben wir die Mission, das vernetzte Unternehmen zu schützen und zu stärken. Wir zeigen auf, was in der Infrastruktur passiert, die Unternehmen, Leben und Gemeinschaften unterstützt, und stellen die Integrität von Netzwerken, Daten, Systemen und Prozessen sicher. Organisationen verlassen sich auf ExtraHop, um Einblicke in Cyber-Bedrohungen, Schwachstellen und Netzwerkleistungsprobleme zu erhalten, die ihren bestehenden Sicherheits- und IT-Tools entgehen. Mit diesen Erkenntnissen können Organisationen intelligenter untersuchen, Bedrohungen schneller stoppen und den Betrieb aufrechterhalten. Unsere Mission wird durch eine tiefgreifende soziale und moralische Verantwortung angetrieben, das Beste in dem zu sein, was wir tun, und eine sichere Welt zu gewährleisten, in der jeder gedeihen kann. Wenn sich das nach einem Ort anhört, an dem Sie das nächste Kapitel Ihrer Karriere verbringen möchten, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören.

Positionszusammenfassung

Als Senior Sales Engineer spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung des Erfolgs strategischer Verkaufsengagements, indem Sie technische Führung, Branchenkenntnis und ein tiefes Verständnis der Kundenbedürfnisse in jede Gelegenheit einbringen. Sie werden hochwirksame Verkaufszyklen beeinflussen und direkt zum Umsatzwachstum und zum langfristigen Erfolg des Unternehmens beitragen. In dieser Position auf Senior-Ebene leiten Sie die technische Verkaufsstrategie, liefern fortgeschrittene Produktdemonstrationen und führen Kunden durch komplexe Lösungsarchitekturen. Sie werden andere Vertriebsingenieure betreuen, eng mit Produkt- und Engineering-Teams zusammenarbeiten, um Kundenfeedback mit den Prioritäten der Roadmap abzustimmen, und Unterstützung bei Diskussionen auf Führungsebene leisten. Ihr tiefes Verständnis unserer Technologie, des Marktumfelds und der Herausforderungen der Kunden ermöglicht es Ihnen, maßgeschneiderte Lösungen zu entwerfen und zu befürworten, die messbare Geschäftsergebnisse erzielen. Darüber hinaus werden Sie proaktiv technische Herausforderungen im Vorverkaufsbereich lösen und als vertrauenswürdiger Berater sowohl für interne Teams als auch für Kundeninteressengruppen während des Kaufprozesses fungieren.

Hauptverantwortlichkeiten

• Leitung der technischen Strategie über den gesamten Verkaufslebenszyklus hinweg, Abstimmung der Fähigkeiten von ExtraHop mit komplexen Kundenumgebungen – von Präsentationen auf Führungsebene und tiefgehenden Demonstrationen bis hin zur Entwicklung von Vorschlägen, Durchführung von Proof-of-Concepts und Realisierung des Geschäftswerts.
• Durchführung von Kundenentdeckungsmaßnahmen zur Ermittlung der Anforderungen an ExtraHop-Lösungen.
• Proaktive Minderung technologiebezogener Kaufvorbehalte aus den Verkaufschancen.
• Demonstration der Plattform von ExtraHop mit Autorität und Marktkenntnis, um sich von der Konkurrenz abzuheben und zu identifizieren, wo sie im Kontext des breiteren Marktes passt.
• Unabhängige Durchführung von Proof-of-Concepts (POC), von der Installation des Geräts bis hin zur Unterstützung potenzieller Kunden bei der Interpretation von Daten im Kontext ihrer Umgebung und der Vorbereitung/präsentation einer Zusammenfassung des demonstrierten Wertes.
• Oberflächen und Definition überzeugender Ereignisse, strategischer Geschäftstreiber und Angebot der optimalen ExtraHop-Lösung, die dieses Bedürfnis anspricht.
• Artikulation des Sicherheitswertangebots und der wichtigsten differenzierenden Fähigkeiten mit exekutiver Flüssigkeit gegenüber potenziellen neuen Kunden und Lösungspartnern.
• Leitung der technischen Qualifikation und der Deal-Strategie innerhalb qualifizierender Möglichkeiten, Zuordnung technischer Fähigkeiten zu Geschäftstreibern/Unternehmensinitiativen und Scoping eines BOM.
• Zusammenarbeit mit Regional Sales Managern und Vertriebsingenieuren zur Vorbereitung und Präsentation von Vorschlägen und RFIs.
• Einfluss auf die Produktentwicklung und die Go-to-Market-Strategie, als wichtige Schnittstelle zwischen Feldintelligenz und Produktmanagement, um die nächsten Generationen von Cloud-Sicherheitsangeboten basierend auf den sich entwickelnden Kundenbedürfnissen zu gestalten.
• Bereitstellung von Nachverkaufsfolgen, technischem Training und Beratung.
• Unterstützung bei der Nachimplementierungsunterstützung für wichtige Kunden.
• Förderung einer erstklassigen Kundenerfahrung, die die totale Kundenzufriedenheit mit der Implementierungserfahrung des Kunden gewährleistet.
• Aufbau und Pflege strategischer Beziehungen zu wichtigen Partner-SEs in Ihrer Region, um sicherzustellen, dass sie in der Lage sind, ExtraHop zu positionieren und in unserem Namen bei ihren Kunden zu werben.
• Genaues Festhalten von Verkaufsupdates und Nutzung von SFDC zur Kommunikation mit der Vertriebsleitung, um Klarheit innerhalb der Entwicklung von Möglichkeiten zu gewährleisten.

Erforderliche Qualifikationen & Erfahrung

• 7+ Jahre Erfahrung im Verkauf von Netzwerk- und Cybersicherheitstechnologien an große Unternehmen mit Erfahrung in Routing/Switching/Firewall-Technologie.
• Abschluss in Informatik, Informationssystemen oder einem verwandten Bereich oder nachweisbare gleichwertige Kenntnisse.
• Erfahrung im komplexen und strategischen Verkauf erforderlich.

Fähigkeiten & Kompetenzen

• Tiefes Verständnis von Enterprise-Architekturkonzepten, Risikomanagement und ausgezeichnete Kenntnisse der wichtigsten Protokolle über die Schichten 2-7 (z.B. TCP/IP, HTTP, DNS, SSL/TLS usw.).
• Kenntnisse über aufkommende agentische SOC- und NOC-Workflows.
• Umfassendes Verständnis der Unternehmensinformationstechnologien über den gesamten OSI-Stack, Cloud-Konzepte (AWS, Azure, GCP).
• Tiefgehende Kenntnisse der Konzepte der Site Reliability Engineering.
• Ausgezeichnete organisatorische, zwischenmenschliche und Führungsfähigkeiten.
• Hervorragende Kommunikations- (mündlich und schriftlich) und Präsentationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, sowohl exekutive als auch technische Zielgruppen anzusprechen.
• Fähigkeit, schnell neue Technologien zu erlernen und den Wunsch, mit den neuesten Technologien auf dem Laufenden zu bleiben.
• Fähigkeit, sich auf Ergebnisse zu konzentrieren, während man unabhängig arbeitet, wenn eine breite Richtung und gewünschte Ergebnisse vorgegeben sind.
• Fähigkeit, sich an sich ändernde Ziele basierend auf Kundenanforderungen und Marktbedingungen anzupassen, während man mit Entwicklungs- und Vertriebsteams zusammenarbeitet.
• Starke Problemlösungsfähigkeiten: muss in der Lage sein, Bedürfnisse genau zu bewerten, eine ruhige geschäftliche Haltung zu bewahren und schnell zu handeln, um Probleme zu lösen.
• Kooperatives Arbeiten mit anderen innerhalb der Organisation und anderen funktionsübergreifenden Stakeholdern.
• Arbeiten in schnelllebigen, stressreichen Umgebungen.
• Vorhersehbare, zuverlässige Anwesenheit.

Die Gehaltsspanne für diese Rolle liegt bei 150.000 - 165.000 USD mit einer 70/30 Aufteilung + Leistungen.

ÜBER EXTRAHOP

ExtraHop revolutioniert die Netzwerkdetektion und -reaktion (NDR), um Unternehmen unvergleichliche Sichtbarkeit, Kontext und Kontrolle gegen aufkommende Bedrohungen zu bieten. Die Plattform integriert NDR mit Netzwerkleistungsmanagement (NPM), Intrusion Detection Systems (IDS) und Forensik und bietet eine umfassende Lösung. Durch das Entschlüsseln und Analysieren vollständiger Paketdaten mit Drahtgeschwindigkeit und die Nutzung von Cloud-Scale-Maschinenlernen befähigt ExtraHop Security Operations Centers (SOCs), moderne Cyber-Risiken in Echtzeit über ihre gesamte hybride Infrastruktur hinweg zu erkennen, zu untersuchen und zu beheben, einschließlich Rechenzentrum, Cloud und SASE-Umgebungen. Dieser umfassende Ansatz und die Marktinnovation haben ExtraHop eine einzigartige Anerkennung als der einzige NDR-Anbieter eingebracht, der von allen großen Analystenfirmen als führend anerkannt wurde, einschließlich des Gartner® Magic Quadrant für Netzwerkdetektion und -reaktion™ 2025, der Forrester® Wave für Netzwerkanalyse und -sichtbarkeit 2025, des IDC® Marketscape für NDR 2024 und des Gigamon® Radar Reports für Netzwerkdetektion und -reaktion 2025. Seit 2007 hat ExtraHop kontinuierlich Organisationen weltweit geholfen, tiefgehende Netzwerk-Telemetrie und kontextuelle Einblicke zu gewinnen und damit sein Engagement für den Schutz und die Stärkung des vernetzten Unternehmens zu bekräftigen.

UNSERE WERTE

Unsere Kultur ist in unseren fünf Werten verwurzelt. Diese setzen die Erwartungen dafür, wie wir individuell und kollektiv als Team arbeiten.

• Mit Zweck führen: Wir sind motiviert, Ergebnisse zu liefern, die einen positiven Einfluss auf unsere Kunden, Partner und Kollegen haben.
• Mit Integrität handeln: Wir arbeiten transparent, authentisch und immer im besten Interesse des Unternehmens.
• Ein Weg finden: Wir sind einfallsreich, gehen schwierige Probleme mit einem Gefühl von Dringlichkeit und Eigenverantwortung an und tun, was nötig ist, um die Arbeit zu erledigen.
• Innovieren: Wir hören auf Kunden, Partner und den Markt und drücken respektvoll Grenzen aus und fordern den Status quo heraus.
• Erfolg teilen: Wir laufen zusammen, wir gewinnen zusammen. Wir schätzen unterschiedliche Perspektiven, halten Raum für alle Stimmen und erzielen die besten Ergebnisse als Team.

LEISTUNGEN

Das Wohlbefinden der Mitarbeiter hat für das ExtraHop-Team oberste Priorität. Mitarbeiter und ihre Familien haben die Möglichkeit, an den folgenden Leistungen teilzunehmen:

• Gesundheits-, Zahn- und Augenleistungen.
• Flexible PTO, Krankheitszeit anteilig basierend auf dem Einstellungsdatum und alle gesetzlichen Feiertage (nur USA) + 3 Tage bezahlte Freiwilligenzeit.
• Nicht provisionsbasierte Positionen können berechtigt sein, am jährlichen diskretionären Bonusplan teilzunehmen.
• FSA und abhängige Pflegekonten + EAP, wo zutreffend.
• Bildungsvergütung.
• 401k mit Arbeitgeberbeitrag oder Pensionskasse, wo zutreffend.
• Haftpflichtversicherung für Haustiere (nur USA).
• Elternzeit (nur USA).
• Hybrides und Remote-Arbeitsmodell.

Unsere Mitarbeiter sind unser wichtigster Wettbewerbsvorteil und führen den Kampf gegen Cyberkriminelle. Schließen Sie sich noch heute dem Kampf an!