Fachinformatiker Second Level Support (all genders)

Fachinformatiker Second Level Support (all genders)

Meißen Vollzeit 45000 - 65000 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
EXXETA AG

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Betreue geschäftskritische Applikationen und arbeite an spannenden IT-Projekten.
  • Unternehmen: Exxeta – ein innovatives Unternehmen, das Technologie und Beratung neu definiert.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, Weiterbildungsbudget und Gesundheitsleistungen.
  • Weitere Informationen: Vielfältige Perspektiven sind willkommen – bewirb dich, auch wenn du nicht alle Anforderungen erfüllst.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
  • Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Erfahrung.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.

Berlin, Dresden, Leipzig Bei Exxeta fordern wir das traditionelle Konzept von Beratung und Tech heraus. Über 1200 Kolleg:innen an verschiedenen Standorten schaffen jeden Tag gemeinsam digitale Lösungen, verändern Märkte und Mindsets – angetrieben von unserer Leidenschaft für Technologie, unserem Teamspirit und dem Drang, echten Impact zu schaffen. Hightech with a heartbeat eben.

Als Fachinformatiker, oder mit gleichwertiger Erfahrung, startest du in unserem Second Level IT Team. Deine Mission in unserem modernen 2nd Level DevOps Service ist der Betrieb von geschäftskritischen Applikationen unserer ausgewählten Kunden (z.B. SQL DBs, Cloud-, Container-, Virtualisierungsservices und Storage & Backup/Restore). Du bist ein elementarer Bestandteil in unseren Betriebsprozessen und wendet deine Fähigkeiten bei Migrationen oder Konfigurationen von Applikationen, Infrastrukturen und/oder Toolchains an. Auch wenn Dir einige Begriffe fremd sind, wir entwickeln Dich mit unseren Experten weiter.

Bei Exxeta bieten wir dir die Möglichkeit, deine Leidenschaft für Technologie in einem innovativen und zukunftsorientierten Umfeld auszuleben.

Was erwartet dich

  • Du arbeitest remote und bringst deine analytischen Fähigkeiten so gezielt deutschlandweit bei der Bearbeitung von Incidents unserer Kunden ein – unter anderem durch den Einsatz moderner KI‑gestützter Lösungen.
  • Monitoring mit Tools wie Grafana oder Kibana, sowie die Arbeit mit Incident Tickets, sind keine Fremdwörter für dich.
  • Qualität und Kommunikation sind dir wichtig.
  • Du erstellst und pflegst Systemdokumentationen für dein Team und das KI-System, welches euch wiederkehrende Arbeiten abnimmt.
  • Du erweiterst dein Wissen kontinuierlich und gehst deinen nächsten Karriereschritt entlang unseres strukturierten Karrierepfads.
  • Zudem bist du bereit, kundenorientiert in einer weit über dem Branchenschnitt vergüteten Rufbereitschaft zu arbeiten.

Was erwarten wir von dir

  • Persönlicher Background: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemadministrator oder eine vergleichbare Qualifikation/Erfahrungen.
  • Fachkenntnisse: Du überzeugst mit deinen guten Kenntnissen im Bereich Windows, SQL sowie dem Umgang mit Service Now. Außerdem besitzt du Kenntnisse im Bereich IaC, Container, Applikationsadministration & -management, und Backupadministration. Erste Berührungspunkte im Bereich IT-Servicemanagement runden dein Profil ab.
  • Know-How: Vom First Level Support vorqualifizierte Tickets werden im ITSM‑Tool bereitgestellt, du sorgst für eine nachhaltige Fehlerbehebung und dokumentierst deine Lösungen nachvollziehbar.
  • Prozesswissen: Auf Basis deines Verständnisses von IT‑Prozessen und gängigen Servicemanagement‑Systemen (z. B. ServiceNow oder Jira) bearbeitest du Tickets qualitäts‑ und SLA‑gerecht.
  • AI-Verständnis: Erfahrung im produktiven Einsatz von modernen AI-Tools zur Unterstützung deiner täglichen Arbeit.
  • Let's talk: Du sprichst fließend Deutsch - super, dann findest du dich bei Exxeta bestens zurecht.

Warum Exxeta

  • Echte Challenges für dein Wachstum – Weiterbildungsbudget inklusive.
  • Für deinen perfekten Start setzen wir auf unser Mentor:innenprogramm.
  • Mobiles Arbeiten? Nachteule oder früher Vogel? Für deine optimale Work-Life-Balance gibt es genug Gestaltungsraum.
  • Bleib gesund - neben betrieblicher Krankenversicherung gibt es ein Gesundheitsbudget für individuelle Leistungen.
  • Mit dem XX-Bike ins Büro: Wir bezuschussen Fahrrad- und E-Bike-Leasing.
  • Wer legt die meisten Kilometer zurück? Wir sind ein Zuhause für Tech-Lover:innen und Macher:innen.
  • Herkunft, Alter, Vorlieben – spielt bei uns keine Rolle.
  • Du glaubst, nicht alle Anforderungen zu 100% zu erfüllen? Das sollte dich nicht abhalten, denn wir suchen Menschen, nicht Checkboxen.
  • Auch wenn du nicht jeden Punkt abhaken kannst, freuen wir uns über deine Bewerbung.
  • Diversität und unterschiedliche Perspektiven bereichern unser Team – denn Vielfalt macht uns besser.

Wir freuen uns schon darauf, dich kennenzulernen! Du hast noch Fragen? Dann melde dich gerne.

Fachinformatiker Second Level Support (all genders) Arbeitgeber: EXXETA AG

Exxeta ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten, das von Teamgeist und einer Leidenschaft für Technologie geprägt ist. Mit einem strukturierten Karrierepfad, einem Mentor:innenprogramm und einem großzügigen Weiterbildungsbudget unterstützt Exxeta deine persönliche und berufliche Entwicklung. Zudem fördert das Unternehmen eine flexible Work-Life-Balance durch mobiles Arbeiten und bietet attraktive Gesundheitsleistungen sowie Zuschüsse für Fahrrad- und E-Bike-Leasing.

EXXETA AG

Kontaktdaten:

EXXETA AG Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Fachinformatiker Second Level Support (all genders) erhalten könnten

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die bereits bei Exxeta arbeiten. Frag sie nach ihren Erfahrungen und Tipps, um einen Fuß in die Tür zu bekommen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich mit den Technologien und Tools vertraut machst, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Zeig, dass du bereit bist, dazuzulernen und dich weiterzuentwickeln!

Tip Nummer 3

Zeige deine Leidenschaft für Technologie! Sprich über Projekte oder Erfahrungen, die deine Fähigkeiten im IT-Bereich unter Beweis stellen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtigen Leute erreicht und du die besten Chancen hast, gehört zu werden.

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Fachinformatiker Second Level Support (all genders) mit Bravour zu bestehen

Analytische Fähigkeiten
Windows Kenntnisse
SQL Kenntnisse
Service Now Erfahrung
IaC Kenntnisse
Container Management
Applikationsadministration

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Lass deinen Lebenslauf und dein Anschreiben nicht wie eine Standardvorlage aussehen. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und was dich motiviert, bei Exxeta zu arbeiten.

Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen, bevor du es abschickst.

Zeig deine Leidenschaft für Technologie!:In deiner Bewerbung solltest du deutlich machen, warum du ein Tech-Lover bist. Teile uns mit, welche Technologien dich begeistern und wie du sie in der Vergangenheit genutzt hast. Das zeigt uns, dass du wirklich zu unserem Team passt!

Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei EXXETA AG vorbereitet

Verstehe die Technologien

Mach dich mit den Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie SQL, Windows und Container. Wenn du Fragen hast oder etwas nicht verstehst, notiere dir diese und bring sie ins Gespräch. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft zu lernen.

Bereite Beispiele vor

Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder mit bestimmten Tools gearbeitet hast. Das hilft dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen und gibt dem Interviewer einen besseren Eindruck von deinem Können.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da Qualität und Kommunikation wichtig sind, übe, wie du technische Informationen klar und verständlich vermitteln kannst. Überlege dir, wie du komplexe Themen einfach erklären würdest, um sicherzustellen, dass du auch in stressigen Situationen ruhig und professionell bleibst.

Zeige deine Lernbereitschaft

Exxeta sucht nach Menschen, die bereit sind, sich weiterzuentwickeln. Sei offen für neue Technologien und Methoden, und teile im Interview, wie du in der Vergangenheit neue Fähigkeiten erlernt hast. Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich kontinuierlich verbessern möchtest.