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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue geschäftskritische Applikationen und löse spannende IT-Probleme.
- Arbeitgeber: Exxeta - ein innovatives Unternehmen, das Technologie und Beratung neu definiert.
- Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Weiterbildungsbudget und Gesundheitsleistungen.
- Andere Informationen: Vielfältige Perspektiven und ein unterstützendes Umfeld für deine Karriere.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und entwickle deine IT-Kenntnisse weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und gute Kenntnisse in Windows und SQL.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Bei Exxeta fordern wir das traditionelle Konzept von Beratung und Tech heraus. Über 1200 Kolleg:innen an verschiedenen Standorten schaffen jeden Tag gemeinsam digitale Lösungen, verändern Märkte und Mindsets – angetrieben von unserer Leidenschaft für Technologie, unserem Teamspirit und dem Drang, echten Impact zu schaffen.
Als Fachinformatiker, oder mit gleichwertiger Erfahrung startest du in unserem Second Level IT Team. Deine Mission in unserem modernen 2nd Level DevOps Service ist der Betrieb von geschäftskritischen Applikationen unserer ausgewählten Kunden (z.B. SQL DBs, Cloud-, Container-, Virtualisierungsservices und Storage & Backup/Restore). Du bist ein elementarer Bestandteil in unseren Betriebsprozessen und wendet deine Fähigkeiten bei Migrationen oder Konfigurationen von Applikationen, Infrastrukturen und/oder Toolchains an. Auch wenn dir einige Begriffe fremd sind, wir entwickeln dich mit unseren Experten weiter.
Was erwartet dich:
- Du arbeitest remote und bringst deine analytischen Fähigkeiten so gezielt deutschlandweit bei der Bearbeitung von Incidents unserer Kunden ein – unter anderem durch den Einsatz moderner KI‐gestützter Lösungen.
- Monitoring mit Tools wie Grafana oder Kibana, sowie die Arbeit mit Incident Tickets, sind keine Fremdwörter für dich.
- Qualität und Kommunikation sind dir wichtig.
- Du erstellst und pflegst Systemdokumentationen für dein Team und das KI-System, welches euch wiederkehrende Arbeiten abnimmt.
- Du erweiterst dein Wissen kontinuierlich und gehst deinen nächsten Karriereschritt entlang unseres strukturierten Karrierepfads.
- Zudem bist du bereit, kundenorientiert in einer weit über dem Branchenschnitt vergüteten Rufbereitschaft zu arbeiten.
Was erwarten wir von dir:
- Persönlicher Background: Du hast eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum IT-Systemadministrator oder eine vergleichbare Qualifikation/Erfahrungen.
- Fachkenntnisse: Du überzeugst mit deinen guten Kenntnissen im Bereich Windows, SQL sowie dem Umgang mit Service Now. Außerdem besitzt du Kenntnisse im Bereich IaC, Container, Applikationsadministration & -management, und Backupadministration.
- Erste Berührungspunkte im Bereich IT-Servicemanagement runden dein Profil ab.
- Know-How: Vom First Level Support vorqualifizierte Tickets werden im ITSM‐Tool bereitgestellt, du sorgst für eine nachhaltige Fehlerbehebung und dokumentierst deine Lösungen nachvollziehbar.
- Prozesswissen: Auf Basis deines Verständnisses von IT‐Prozessen und gängigen Servicemanagement‐Systemen (z. B. ServiceNow oder Jira) bearbeitest du Tickets qualitäts‐ und SLA‐gerecht.
- Let's talk: Du sprichst fließend Deutsch.
Warum Exxeta:
- Echte Challenges für dein Wachstum – Weiterbildungsbudget inklusive.
- Für deinen perfekten Start setzen wir auf unser Mentor:innenprogramm.
- Mobiles Arbeiten? Nachteule oder früher Vogel? Für deine optimale Work-Life-Balance gibt es genug Gestaltungsraum.
- Bleib gesund - neben betrieblicher Krankenversicherung gibt es ein Gesundheitsbudget für individuelle Leistungen.
- Mit dem XX-Bike ins Büro: Wir bezuschussen Fahrrad- und E-Bike-Leasing.
- Wer legt die meisten Kilometer zurück? Wir sind ein Zuhause für Tech-Lover:innen und Macher:innen.
- Herkunft, Alter, Vorlieben – spielt bei uns keine Rolle.
- Du glaubst, nicht alle Anforderungen zu 100% zu erfüllen? Das sollte dich nicht abhalten, denn wir suchen Menschen, nicht Checkboxen.
- Auch wenn du nicht jeden Punkt abhaken kannst, freuen wir uns über deine Bewerbung.
- Diversität und unterschiedliche Perspektiven bereichern unser Team – denn Vielfalt macht uns besser.
Wir freuen uns schon darauf, dich kennenzulernen! Du hast noch Fragen? Dann melde dich gerne.
Support Spezialist Second Level IT-Systeme (all genders) Arbeitgeber: EXXETA AG
Kontaktperson:
EXXETA AG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Support Spezialist Second Level IT-Systeme (all genders)
✨Tip Nummer 1
Mach dir eine Liste von Fragen, die du im Vorstellungsgespräch stellen möchtest. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und das Team zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf technische Fragen vor, die speziell für den Support Spezialist Second Level IT-Systeme relevant sind. Übe, wie du deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren kannst.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits bei Exxeta arbeiten oder gearbeitet haben. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So zeigst du, dass du proaktiv bist und Interesse an der Stelle hast. Außerdem bekommst du so die besten Informationen über den Bewerbungsprozess.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Support Spezialist Second Level IT-Systeme (all genders)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert und begeistert.
Mach es konkret!: Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um deine Fähigkeiten zu untermauern. Zeig uns, wie du Probleme gelöst hast oder welche Projekte du erfolgreich umgesetzt hast – das macht einen großen Unterschied!
Achte auf die Details!: Korrekte Rechtschreibung und Grammatik sind wichtig. Nimm dir die Zeit, deine Bewerbung sorgfältig zu überprüfen. Ein kleiner Fehler kann schnell den falschen Eindruck hinterlassen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei EXXETA AG vorbereitest
✨Verstehe die Technologien
Mach dich mit den Technologien vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden, wie SQL, Windows und Container. Wenn du Fragen hast oder etwas nicht verstehst, notiere dir diese und bring sie ins Gespräch. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft zu lernen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Probleme gelöst hast oder mit bestimmten Technologien gearbeitet hast. Diese Geschichten helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und machen das Gespräch lebendiger.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da Kommunikation für die Rolle wichtig ist, übe, wie du komplexe technische Informationen einfach erklären kannst. Überlege dir, wie du einem Nicht-Techniker ein technisches Problem schildern würdest. Das zeigt, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch gut kommunizieren kannst.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Herausforderungen im Team oder zu den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Unternehmen zu erfahren.