Senior Insurance Operations Specialist (m/f/d)

Eye Security bietet Cybersicherheit mit integrierten Cyber-Versicherungslösungen für Organisationen in Europa. Mit Hauptsitz in den Niederlanden sind wir 170 FTEs und wachsen international!

Sie werden Teil des Eye Underwriting Versicherungsteams als Berufseinsteiger und unterstützen die täglichen Abläufe, die unser Versicherungsunternehmen am Laufen halten. Sie arbeiten eng mit erfahrenen Kollegen zusammen und erhalten von Anfang an praktische Einblicke in die Policenverwaltung, die Kommunikation mit Maklern und die Berichterstattung an Versicherer. Dies ist eine einzigartige Gelegenheit, nicht nur in den sich schnell entwickelnden Markt für kommerzielle Cyber-Versicherungen einzutauchen, sondern auch an einem Transformationsprojekt teilzunehmen, bei dem wir unsere Policenverwaltung und Underwriting-Prozesse weiter digitalisieren.

Dies ist ein idealer Einstieg für jemanden, der am Anfang seiner Karriere steht — einschließlich dualer Studienabsolventen — und schnell in einem dynamischen, internationalen Scale-up wachsen möchte.

Was Sie tun werden:

• Die Versicherungsoperationen sind verantwortlich für alle administrativen und operativen Aufgaben, die das Underwriting unterstützen. Dazu gehören:
• Policenverwaltung: Erstellen, Ausgeben und Aktualisieren von Policen, Änderungen, Erneuerungen und Kundendokumentation.
• Prämienverwaltung: Rechnungen ausstellen, Zahlungen verarbeiten, ausstehende Prämien überwachen und mit der Finanzabteilung koordinieren.
• Kommunikation mit Maklern und Kunden: Erneuerungsanfragen senden, Fragebögen sammeln, Aktualisierungen anfordern und Policendokumente bereitstellen.
• Bordereaux & Berichterstattung: Vorbereiten und Einreichen monatlicher Bordereaux und anderer erforderlicher Berichte an Versicherer, Sicherstellung der Datenintegrität und Einhaltung von Fristen.
• Compliance: Durchführung von UBO-Prüfungen, Speicherung von Compliance-Dokumentationen und Unterstützung bei Audits.
• Datenmanagement: Sicherstellen, dass Kundenakten, Dokumente, Fragebögen und Informationen vollständig, genau und aktuell sind.
• Prozess- & Systemunterstützung: Pflege von Arbeitsanweisungen, Unterstützung der ANVA/Insly-Prozesse und Meldung von Problemen oder Verbesserungspunkten.
• Allgemeine operative Unterstützung: Priorisierung von Aufgaben, Unterstützung des Underwritings, Überwachung von Fristen und Gewährleistung reibungsloser täglicher Abläufe.
• Sie werden Teil des Projektteams sein, das für die Implementierung unserer neuen Versicherungsplattform verantwortlich ist.

Was Sie benötigen:

• Abschluss eines Bachelor-Studiums oder einer dualen Ausbildung (BBL / duale Ausbildung) in Versicherung, Wirtschaft, Finanzen oder einem verwandten Bereich.
• 5+ Jahre Erfahrung in der kommerziellen Versicherung — Underwriting, Policenverwaltung oder Versicherungsoperationen.
• Gute organisatorische Fähigkeiten: Sie verwalten Ihre eigenen Aufgaben und wissen, wann Sie bei komplexen Herausforderungen um Input bitten sollten.
• Fließend in Niederländisch oder Deutsch sowie in Englisch (schriftlich und mündlich).
• Detailorientiert und zuverlässig — Sie übernehmen Verantwortung für die Datenintegrität, Fristen und die Qualität der Arbeit.
• Sie arbeiten gerne mit digitalen Tools oder lernen diese; jede Erfahrung mit Versicherungsplattformen (z.B. Insly, ANVA) ist von Vorteil.

Was wir bieten:

• Flexible Standortwahl: Ansässig in den Niederlanden oder Deutschland.
• Reale Auswirkungen: Helfen Sie Organisationen in ganz Europa, sich vor Cyber-Bedrohungen zu schützen, und arbeiten Sie mit Menschen mit Erfahrungen aus Geheimdiensten und Militär.
• Dienstag Mittagessen und Donnerstag Borrels in den Niederlanden — wöchentliche Updates der Gründer und globale Donnerstag-Sozialveranstaltungen.
• Vierteljährliche Treffen und ein jährliches unternehmensweites Retreat (Spanien, Portugal, Italien…).
• Großzügige Urlaubsregelung, einschließlich eines Freiwilligentages und Wohlfühlurlaub.