Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimize quality KPIs and coach store leaders in optical matters.
- Arbeitgeber: eyes + more is a modern eyewear brand emphasizing individual style and diversity.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy a secure job, flexible hours, 30 vacation days, and six free glasses yearly.
- Warum dieser Job: Join a creative team with growth opportunities in a supportive, casual environment.
- GewĂĽnschte Qualifikationen: Qualified optician with experience, strong communication skills, and flexibility required.
- Andere Informationen: Remote work options, corporate discounts, and fitness subsidies available.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Du hast noch Fragen? Lass uns doch kurz sprechen:
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Deutschland
Für eyes + more ist die Brille mehr als eine Brille. Sie ist ein Modestatement, mit dem wir jeden Tag unseren individuellen Stil betonen. Und dies gilt nicht nur für unsere Kund:innen, sondern auch für unsere Mitarbeiter:innen – bei uns verkleidest du dich nicht. Immer getreu dem Motto: Du bist du in unserem Wir!
Als Specialist Technical Support South (m/w/d) bringst du aktiv deine kreativen Ideen in einem modernen und wachsenden Unternehmen ein und leistest dadurch einen wesentlichen Beitrag zur Steigerung der Markenbekanntheit.
Das bieten wir dir:
- Ein sicherer und flexibler Arbeitsplatz: Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Individualität & Diversität: Duz-Kultur, flache Hierarchien und ein kollegiales Umfeld auf Augenhöhe
- Deine Perspektive: Es erwarten dich spannende Entwicklungsprogramme und viele weitere Karrieremöglichkeiten
- Attraktive VergĂĽtung: Ein attraktives Gehaltspaket
- Dein Urlaub: 30 Tage – mehr Zeit für deine Träume
- Deine eyes + more Brillen: Sechs gratis Mitarbeiterbrillen pro Jahr fĂĽr den richtigen Durchblick
- Zuschuss für dein Fitnessstudio oder Urban Sports Club Mitgliedschaft: Trainiere wann, wo und was du willst – #wearedoers
- Corporate Benefits: Zahlreiche Rabatte bei anderen Brands
- Und vieles mehr: Dein eigenes Jobbike und die Förderung der betrieblichen Altersvorsorge erwarten dich ebenfalls bei uns
Dein Job:
- Du übernimmst die Optimierung der 4 Quality KPIs: beeinflussbare Rabatte, Kundenzufriedenheit, Bearbeitungsdauer Brillenaufträge, Rückzahlungen innerhalb deines Gebietes
- Du betreust die Technical Leader Store deines Gebietes in allen augenoptischen Anliegen
- Du bist verantwortlich für die Coachings der Technical Leader Store, um diese zu befähigen, die Quality KPIs der Stores zu optimieren und die Teams zu schulen
- Du agierst als Schnittstelle zwischen Store und Gorinchem (NL)
Damit begeisterst du uns:
- Du bist qualifizierter Augenoptikermeister (m/w/d) und kannst mehrjährige Berufserfahrungen in der Augenoptik vorweisen
- Der Umgang mit gängigen Software-Programmen (EDV) ist dir geläufig
- Zuverlässige, detailgenaue und eigenständige Arbeitsweise ist für dich selbstverständlich
- Du verfĂĽgst ĂĽber sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist flexibel und bringst eine sehr hohe Reisebereitschaft mit
- Du kannst in einem termingebundenen Umfeld mit wechselnden Prioritäten durch deine Multitasking-Fähigkeit bestens standhalten
- Du bringst eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit, um effektiv mit verschiedenen Teams und Stakeholdern auf allen Ebenen zu interagieren und klare, prägnante Botschaften zu vermitteln
- Du kannst lateral führen, d.h. ohne direkte hierarchische Autorität, und förderst dabei die Motivation im Team
Wir freuen uns über deine Online-Bewerbung inklusive möglichem Eintrittstermin und Gehaltsvorstellung.
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Vorteile von eyes + more
Wir begegnen uns auf Augenhöhe
Wir leben Lernen und gestalten Karrieren
Quereinsteiger und Augenoptik-Profis herzlich willkommen
Wir wachsen international
Unsere Jobs geben dir Sicherheit
Wir erobern den Augenoptik-Markt mit unseren Brillen zum Komplettpreis
#J-18808-Ljbffr
Specialist Technical Support South (m/w/d) Arbeitgeber: Eyes and more
Kontaktperson:
Eyes and more HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Specialist Technical Support South (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die aktuellen Trends in der Augenoptik und wie eyes + more sich von anderen Anbietern abhebt. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Marke verstehst und bereit bist, kreative Ideen zur Steigerung der Markenbekanntheit einzubringen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele fĂĽr deine Erfahrungen im Coaching und in der Schulung von Teams zu teilen. Dies zeigt, dass du nicht nur die KPIs optimieren kannst, sondern auch in der Lage bist, andere zu motivieren und zu unterstĂĽtzen.
✨Tip Nummer 3
Da Reisebereitschaft gefordert ist, sei bereit, über deine Flexibilität und deine Erfahrungen in verschiedenen Regionen zu sprechen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle ernst nimmst und bereit bist, dich den Herausforderungen zu stellen.
✨Tip Nummer 4
Nutze die Gelegenheit, um deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klare und prägnante Botschaften zu formulieren, die deine Fähigkeit zur lateral Führung unterstreichen. Dies wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Specialist Technical Support South (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Unternehmensphilosophie: Informiere dich über eyes + more und deren Werte. Achte darauf, wie Individualität und Teamarbeit in der Unternehmenskultur gelebt werden, und reflektiere, wie du diese Aspekte in deiner Bewerbung hervorheben kannst.
Betone deine Qualifikationen: Stelle sicher, dass du deine Qualifikationen als Augenoptikermeister und deine Berufserfahrung klar und prägnant darstellst. Zeige auf, wie deine Fähigkeiten zur Optimierung der Quality KPIs beitragen können.
Hebe deine Kommunikationsfähigkeiten hervor: Da die Rolle eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams erfordert, solltest du Beispiele für deine Kommunikationsfähigkeiten und deine Erfahrung im lateral Führen anführen. Dies zeigt, dass du in der Lage bist, effektiv zu interagieren und das Team zu motivieren.
Schreibe ein individuelles Anschreiben: Verfasse ein Anschreiben, das deine Motivation für die Position und das Unternehmen deutlich macht. Gehe auf spezifische Punkte aus der Stellenbeschreibung ein und erkläre, warum du die ideale Besetzung für die Rolle bist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Eyes and more vorbereitest
✨Sei du selbst
In einem Unternehmen, das Individualität und Diversität schätzt, ist es wichtig, authentisch zu sein. Zeige deine Persönlichkeit und bringe deine kreativen Ideen ein, um zu zeigen, dass du gut ins Team passt.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da du als Specialist Technical Support tätig sein wirst, solltest du dich auf Fragen zu augenoptischen Themen und Softwareanwendungen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner Berufserfahrung, die deine Fachkenntnisse unter Beweis stellen.
✨Kommunikationsfähigkeit demonstrieren
Die Rolle erfordert eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit. Bereite dich darauf vor, wie du effektiv mit verschiedenen Teams und Stakeholdern interagierst. Übe, klare und prägnante Botschaften zu formulieren.
✨Multitasking-Fähigkeiten hervorheben
In einem dynamischen Umfeld ist Multitasking entscheidend. Sei bereit, Beispiele zu nennen, in denen du erfolgreich mehrere Aufgaben gleichzeitig bewältigt hast, und erkläre, wie du dabei den Überblick behältst.