Restaurant Business Partner (Remote)

ezCater ist die Nr. 1 Food-Tech-Plattform für Arbeitsplätze in den USA. Das Unternehmen erleichtert es jeder Organisation, ihre Lebensmittelbedürfnisse zu verwalten und aus über 125.000 Restaurants im ganzen Land zu bestellen. Für Arbeitsplätze bietet ezCater flexible und skalierbare Lösungen für alles, von Mitarbeiter-Mahlzeiten bis hin zu einmaligen Meetings, unterstützt durch einen 24/7-Service und geschäftsgrad Zuverlässigkeit.

Für Restaurantpartner hilft ezCater, ihr Geschäft zu wachsen, indem neue, wertvolle Kunden und große Bestellungen gewonnen werden. Wir suchen einen Restaurant Business Partner, der unser Team verstärkt! Diese Person wird eine entscheidende Rolle bei der Einbindung von Catering-Partnern auf unserer Plattform spielen und zuverlässige Abläufe sowie außergewöhnlichen Service sowohl für unsere Partner als auch für unsere Kunden sicherstellen.

Was Sie tun werden:

• Beziehungen zu hochrangigen Kontakten in verschiedenen Partnerkonten aufbauen und Möglichkeiten bewerten und kommunizieren, die Maßnahmen ergreifen.
• Das einzigartige Geschäft jedes Partners verstehen und Strategien für den Erfolg entwickeln, die das Wachstum von Partnern und ezCater unterstützen.
• Proaktiv die betrieblichen Möglichkeiten der Caterer kontinuierlich bewerten, klären und validieren, unter Verwendung von Leistungsdaten und Feedbackschleifen von Kunden und Partnern.
• Als Fachexperte für partnerbezogene und interne Betriebskennzahlen fungieren.
• Daten und Analysen nutzen, um Trends zu identifizieren und Lösungen zu leiten.
• Betriebs- und funktionale Erkenntnisse internen und externen Stakeholdern präsentieren.
• Eng mit anderen Abteilungen, einschließlich Vertrieb, Marketing und Produktentwicklung, zusammenarbeiten, um die Ausrichtung zu fördern und das Gesamtwachstum und den Erfolg der Catering-Partner auf der ezCater-Plattform zu unterstützen.

Was Sie haben:

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung in der Zusammenarbeit mit und dem Management externer Anbieter oder Konten; Erfahrung in der Restaurantbetriebsführung, der letzten Meile Lieferung oder E-Commerce-Logistik bevorzugt.
• Erfahrung in der Nutzung von Daten zur Abgabe fundierter Empfehlungen und/oder Entscheidungen; sicher im Umgang mit Excel, Tableau oder Sigma.
• Klare, prägnante und überzeugende verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Erfolgsbilanz bei der Zusammenarbeit intern und extern zur Erreichung gemeinsamer Ergebnisse.
• Fähigkeit, aktives Zuhören und emotionale Intelligenz zu demonstrieren, um das Feedback und die Bedürfnisse der Partner besser zu verstehen.
• Proaktive Herangehensweise an die Identifizierung und Lösung von Problemen; nachgewiesene Fähigkeit, die Ursachen zu ermitteln und die richtige Lösung zu entwickeln.
• Fähigkeit, effektiv in schnelllebigen Umgebungen zu arbeiten, sowohl autonom als auch funktionsübergreifend im Team.
• Bereitschaft zu reisen, bis zu 5 Tage pro Quartal für Zusammenkünfte, Teambesprechungen und andere Veranstaltungen, wenn zutreffend.

Was Sie von uns erhalten:

• Ein äußerst überzeugendes Erlebnis in einem innovativen, leistungsstarken Umfeld.
• Die Möglichkeit, mit engagierten und leidenschaftlichen Kollegen an herausfordernden und wirkungsvollen Projekten zu arbeiten.
• Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung in einem Unternehmen, das Wert auf die Balance zwischen Berufs- und Privatleben legt.
• Marktgerechtes Gehalt, Aktienoptionen, 12 bezahlte Feiertage, flexible PTO, 401K mit ezCater-Match, Gesundheits-/Zahn-/FSA-Versicherung, langfristige Invaliditätsversicherung, Ressourcen für psychische Gesundheit und Familienplanung, remote-hybrides Arbeiten von unserem großartigen Büro in Boston ODER von zu Hause ODER einer Mischung aus beidem, eine enorme Verantwortung und Autonomie, großartige Kollegen, ein Mitarbeiter-Mahlzeitenprogramm (und viele weitere Vorteile), wenn Sie in unserem Büro sind, und das Wissen, dass Sie dazu beigetragen haben, den Lebensmittelbereich für Arbeitsplätze zu transformieren.

ezCater ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir begrüßen Menschen aus allen Hintergründen, Erscheinungen, Rassen, Religionen, Farben, Nationalitäten, Geschlechtern, Geschlechtsidentitäten, sexuellen Orientierungen, Altersgruppen, Familienstand, Veteranenstatus und Behinderungsstatus. Gleichzeitig beschäftigen wir keine unangenehmen Menschen, selbst wenn sie brillant sind. Nach einem bedingten Stellenangebot kann ezCater eine Hintergrundüberprüfung verlangen.