Junior Application Specialist für den Bereich Core Lab Application im Regionalen Kundenservice [...]

Jobbörse

Unternehmen

F. Hoffmann-La Roche AG

Junior Application Specialist für den Bereich Core Lab Application im Regionalen Kundenservice [...]

Mannheim Befristet 38000 - 55000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)

Auf einen Blick

Aufgaben: Unterstützung von Kunden und Außendienstmitarbeitenden, Identifikation und Lösung kundenspezifischer Probleme.
Unternehmen: Roche ist ein führendes Unternehmen im Bereich medizinische Lösungen mit einem starken Fokus auf Innovation.
Vorteile: Die Position bietet die Möglichkeit, einen entscheidenden Unterschied für die Gesundheit von Patienten zu machen.
Weitere Informationen: Die Stelle ist bis zum 31.07.2030 befristet.
Warum dieser Job: Arbeiten Sie in einem dynamischen Team und lösen Sie komplexe Probleme im medizinisch-technischen Umfeld.
Qualifikationen: Erforderlich sind fließende Deutschkenntnisse und eine Ausbildung als MTA/BTA oder ein naturwissenschaftliches Studium.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.

Du möchtest deinen Arbeitstag mit dem Gefühl beenden, einen entscheidenden Unterschied für die Gesundheit und das Leben von Patienten getan zu haben?

Was Dich erwartet:

Unterstützung unserer Kunden und Außendienstmitarbeitenden aus Deutschland, Österreich und der Schweiz, ggf. auch aus einem anderen Land des RCSC.
Du identifizierst kundenspezifische Probleme, erarbeitest Lösungen und leitest geeignete Maßnahmen ein.
Deine Aktivitäten dokumentierst Du sorgfältig im unterstützenden CRM-System.
Gelegentlich unterstützt Du außerdem Außendienstkollegen bei Serviceeinsätzen im Kundenlabor vor Ort.

Wer Du bist:

Du sprichst und schreibst die RCSC-Sprache Deutsch fließend.
Gute fach- und allgemeinsprachliche Englischkenntnisse in Wort und Schrift nötig.
Sprachkenntnisse einer weiteren RCSC-Sprache (Niederländisch, Griechisch, Türkisch) von Vorteil.
Du verfügst über eine Ausbildung zum medizinisch/biologisch technischen Assistenten (MTA/BTA) oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Biologie, Biochemie oder ein anderes naturwissenschaftliches Fach.
Du bringst idealerweise erste Berufserfahrung im medizinisch-technischen Umfeld mit, die Du entweder durch die Mitarbeit in einem medizinischen Labor oder in der Kundenbetreuung im Vertrieb gewonnen hast.
Applikative Problemstellungen faszinieren Dich und Du findest stets schnelle und gute Lösungen auf Basis einer methodischen Fehlersuche.
Die Zufriedenheit unserer Kunden ist deine stärkste Motivation.
Bei der Arbeit im Team zeigst Du deine Stärke: Gemeinsam mit anderen werden auch komplexe Problemstellungen lösbar.

Die Position ist bis 31.07.2030 befristet.