Business Process Expert (m/w/d) - befristet

Bei Roche kannst du ganz du selbst sein und wirst für deine einzigartigen Qualitäten geschätzt. Unsere Kultur fördert persönlichen Ausdruck, offenen Dialog und echte Verbindungen. Hier wirst du für das, was du bist, wertgeschätzt, akzeptiert und respektiert. Dies schafft ein Umfeld, in dem du sowohl persönlich als auch beruflich wachsen kannst. Gemeinsam wollen wir Krankheiten vorbeugen, stoppen und heilen und sicherstellen, dass jeder Zugang zur Gesundheitsversorgung hat – heute und in Zukunft. Werde Teil von Roche, wo jede Stimme zählt.

Bereit, die Zukunft der Gesundheitsversorgung aktiv mitzugestalten? Bei Roche verändern wir das Leben von Patient:innen jeden Tag aufs Neue. Für den Bereich Operations Near Patient Care – eine tragende Säule innerhalb der Global Diagnostic Operations – suchen wir ein kluges Köpfchen, das die Analyse, Stabilisierung und kontinuierliche Verbesserung von Geschäftsprozessen sowie den zugehörigen Geschäfts- und Logistiksystemen unterstützt. Als funktionale Brücke zwischen Business und IT trägst Du maßgeblich dazu bei, produktionskritische Abläufe zu sichern. Werde Teil unserer Reise innerhalb der Digital Operations und sorge mit Deinem praktischen Wissen für ein starkes Fundament, auf dem nachhaltiges Wachstum entstehen kann.

Dein neues Team: Unser Team innerhalb der Digital Operations im Bereich Operations Near Patient Care lebt von Vielfalt, gegenseitigem Vertrauen und einer engen, cross-funktionalen Zusammenarbeit. Wir sind ein dynamisches Team, das gemeinsam an zukunftsweisenden Lösungen feilt, Best Practices teilt und sich gegenseitig unterstützt. Hier erwartet Dich ein lebendiges Arbeitsumfeld, in dem Deine Stimme zählt und neue Ideen ausdrücklich erwünscht sind.

• Du unterstützt die Bereitstellung und Koordination des lösungsspezifischen Supports für zugewiesene Geschäfts- und Logistiksysteme.
• Du analysierst und behebst funktionale Störungen sowie Prozessunterbrechungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachbereichen und der IT.
• Du bearbeitest funktionale System- und Prozessthemen im SAP ECC 6.0 Umfeld, insbesondere in den Bereichen Materialwirtschaft, Produktionsplanung, PP-PI und Fertigungssteuerung.
• Du unterstützt die Identifikation von wiederkehrenden Problemen oder Systemstörungen, um zu nachhaltigen Lösungen für produktionskritische Abläufe wie MES-Schnittstellen, Scan- oder Drucklösungen beizutragen.
• Du begleitest die Definition und Pflege von Standards für die unterstützten Systeme und Prozesse im Rahmen von kontinuierlichen Verbesserungsinitiativen.
• Du wirkst bei der Bewertung von Geschäftsanforderungen mit, unterstützt die Durchführung von funktionalen Tests sowie Regressionstests und stellst eine nachvollziehbare Dokumentation sicher.
• Du erstellst und pflegst Schulungsunterlagen sowie Systemdokumentationen und führst Wissenstransfers für Key-User und Endanwendende durch.

• Ein erfolgreich abgeschlossenes Bachelor- oder Masterstudium der Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaftslehre, des Wirtschaftsingenieurwesens, Supply Chain / Operations, der Informatik, des Ingenieurwesens oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Relevante Berufserfahrung (3–5 Jahre mit Bachelor bzw. 2–4 Jahre mit Master), idealerweise mit ersten Erfahrungen in der Projektarbeit.
• Fundierte konzeptionelle und praktische Kenntnisse im Geschäftsprozessmanagement sowie im Bereich von Geschäfts- und Logistiksystemen, idealerweise in einem ERP-Umfeld.
• Mehrjährige praktische Erfahrung (mindestens 3 Jahre) im SAP ECC 6.0 Support, insbesondere in den Modulen SAP MM, PP und PP-PI (wie Bestandsführung, Fertigungs- und Prozessaufträge oder Chargenmanagement).
• Praktisches Verständnis von Fertigungsumgebungen sowie der Unterstützung von Schnittstellen, MES-Prozessen, IDoc-Verarbeitung oder dem Output-Management.
• Strukturierte Fähigkeiten zur Problemlösung, ausgeprägte Kundenorientierung sowie die Kompetenz zur klaren Kommunikation zwischen technischen Teams und den Fachbereichen.
• Idealerweise erste Einblicke in Qualitäts- oder Stammdatenprozesse, ticketbasierte Supportmodelle (wie ServiceNow) oder zukünftige SAP-Technologien (wie S/4HANA).
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Die Position ist befristet bis März 2029.

Hier unsere TOP 5 BENEFITS für dich am Standort Mannheim:

• Langzeitkonto (bei unbefristetem Vertrag): Roche bietet dir die Möglichkeit, einen Teil deines Entgeltes einem Langzeitkonto zuzuführen, um es zur Finanzierung von Freistellungen während des Erwerbslebens (z. B. für eine Auszeit, zur Weiterbildung usw.) oder auch für einen gleitenden Übergang in den Ruhestand verwenden zu können.
• Vorsorgeplan 2007: Mit dem „Vorsorgeplan 2007“ bietet Roche neben der gesetzlichen Rentenversicherung ein zusätzliches Einkommen im Alter. Ab dem 62. Geburtstag kannst du frei wählen, wann du deine betriebliche Altersrente erhalten möchtest.
• Work-Life-Balance: Als führendes Gesundheitsunternehmen wissen wir, dass eine Kultur, die Work Life Balance und Gesundheit groß schreibt, der Schlüssel zum Erfolg ist. Sprachkurse, Risikoabsicherung, Kinderbetreuungsplätze, Kinderbetreuungszuschuss und interne Weiterbildungsmöglichkeiten sind nur einige der vielen weiteren Benefits, die dich erwarten werden.
• Attraktivität des Standorts: Mannheim ist die zweitgrößte Stadt in Baden-Württemberg und im Herzen der Metropolregion Rhein-Neckar. Attraktive Kultur- und Freizeitangebote, eine Vielfalt an internationalen Restaurants, zahlreiche Cafés aber auch Parks und Grünanlagen warten darauf, von dir erkundet zu werden!

Roche ist ein Arbeitgeber, der die Chancengleichheit fördert.