Auf einen Blick
- Aufgaben: Digitalisiere und automatisiere Geschäftsprozesse mit ServiceNow für ein reibungsloses Nutzererlebnis.
- Unternehmen: Roche, ein innovatives Unternehmen mit einer offenen und wertschätzenden Kultur.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Gesundheitsleistungen, flexible Arbeitszeiten und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit globalen Projekten und hervorragenden Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die digitale Zukunft im Gesundheitswesen und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Studium in Informatik oder verwandten Bereichen, Erfahrung mit ServiceNow und agilen Methoden.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Chez Roche, vous pouvez être vous-même et être apprécié pour les qualités uniques que vous apportez. Notre culture encourage l'expression personnelle, le dialogue ouvert et les connexions authentiques, où vous êtes valorisé, accepté et respecté pour ce que vous êtes, vous permettant de prospérer tant personnellement que professionnellement.
In deinen Rollen als Digital Service Expert und Digital Engineer für ServiceNow im Kreis Digital Services bei Roche bist du die treibende Kraft hinter der konsequenten Digitalisierung und Automatisierung unserer Prozesse. Du gibst dich nicht mit bestehenden, manuellen Abläufen zufrieden, sondern analysierst komplexe Geschäftsprozesse tiefgreifend, um sie in automatisierte, digitale Workflows zu transformieren.
Während du das Site Service Portal basierend auf ServiceNow betreust und weiterentwickelst, stellst du sicher, dass die Anwendung für die Nutzer intuitiv und reibungslos funktioniert. Du verantwortest gleichzeitig die Stabilität, Skalierbarkeit und Performance des Systems, während du neue digitale Prozesse entwickelst und bestehende optimierst.
In Zusammenarbeit mit dem Team verwaltest du den täglichen Betrieb des Site Service Portals und stellst die Stabilität, Effizienz und Skalierbarkeit der ServiceNow-Plattform sicher. Du entwickelst neue digitale Prozesse, behebst proaktiv Fehler und setzt kontinuierlich Verbesserungen um.
Du skalierst unsere digitalen Lösungen, indem du neue Services und automatisierte Workflows in das Portal integrierst. Du sorgst für eine nahtlose Konnektivität und einen reibungslosen Datenfluss zwischen Backend-Prozessen und der Endanwendung im Portal.
Du arbeitest eng mit internen Stakeholdern zusammen, um Anforderungen und Feedback zu sammeln und sie in intelligente, digitale Prozesse zu übersetzen. Du dokumentierst Systemkonfigurationen, automatisierte Workflows und Best Practices und stellst so die reibungslose Übergabe von Entwicklungsprojekten in den stabilen Betrieb sicher.
Du förderst agile Methoden und eine Kultur der schnellen Iteration. Durch direktes Feedback und kontinuierliches Lernen sorgst du dafür, dass das Site Service Portal ständig weiterentwickelt wird. Du agierst in einem dynamischen Umfeld über deine Standortgrenzen hinaus. Durch die Skalierung globaler Use Cases lernst du unterschiedliche Standorte und deren Anforderungen kennen und teilst Best Practices im Site Network.
Ein Hochschulabschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik, Ingenieurwesen oder einem verwandten Bereich ist von Vorteil. Zusätzliche ServiceNow-Zertifizierungen und tiefes Prozesswissen sind besonders wertvoll. Fundierte, nachweisliche Erfahrung im operativen Management und in der Administration von ServiceNow. Du hast bereits erfolgreich Geschäftsprozesse digitalisiert und automatisiert.
Kenntnisse im Change Management, um neue digitale Tools voranzutreiben und Akzeptanz zu schaffen. Erfahrung bei der Bereitstellung und dem Betrieb von Enterprise-Plattformen, Kenntnisse in JavaScript und ein tiefes Verständnis für die ServiceNow-Architektur. Kenntnisse in Datenorchestrierung und API-Management, um das Site Service Portal nahtlos mit bestehenden Systemlandschaften zu verbinden.
Agiles Fundament, Liebe zu dynamischen technologischen Umgebungen und die Fähigkeit, Lösungen proaktiv zu finden. Kooperative Einstellung und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, um komplexe technische Anforderungen verständlich zu vermitteln. Selbstsicher in der Kommunikation auf Deutsch und sehr gute Englischkenntnisse (C1).
Digital Service Expert / Digital Engineer für ServiceNow (m/w/d) (100%) Arbeitgeber: F. Hoffmann-La Roche Gruppe
Roche ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inklusive und respektvolle Arbeitskultur fördert, in der jede Stimme zählt. Als Digital Service Expert im Bereich Digital Services haben Sie die Möglichkeit, innovative digitale Lösungen zu entwickeln und dabei Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen, internationalen Umfeld weiter auszubauen. Roche bietet nicht nur attraktive Entwicklungsmöglichkeiten, sondern auch ein starkes Engagement für die Gesundheit und das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter.
Kontaktdaten:
F. Hoffmann-La Roche Gruppe Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Digital Service Expert / Digital Engineer für ServiceNow (m/w/d) (100%) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk, um Kontakte bei Roche zu knüpfen. Frag nach Informationen über die Unternehmenskultur und die Anforderungen an die Position. Je mehr du weißt, desto besser kannst du dich vorbereiten.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du typische Fragen zu digitalen Prozessen und ServiceNow durchgehst. Zeig, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Lösungen anbieten kannst.
✨Tipp Nummer 3
Mach dir Gedanken über konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du Geschäftsprozesse erfolgreich digitalisiert hast. Storytelling ist der Schlüssel, um deine Fähigkeiten überzeugend zu präsentieren.
✨Tipp Nummer 4
Nutze unsere Website, um dich direkt zu bewerben. So zeigst du dein Interesse und Engagement für die Stelle. Außerdem kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung die richtige Zielgruppe erreicht!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Digital Service Expert / Digital Engineer für ServiceNow (m/w/d) (100%) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Zeig in deiner Bewerbung, wer du wirklich bist. Wir bei StudySmarter schätzen Authentizität und wollen sehen, wie deine einzigartigen Qualitäten zu unserem Team passen.
Mach es konkret!:Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, um zu zeigen, wie du komplexe Geschäftsprozesse digitalisiert und automatisiert hast. Das macht deine Bewerbung greifbarer und überzeugender.
Sprich die Sprache der Stelle!:Achte darauf, die Begriffe und Anforderungen aus der Stellenbeschreibung aufzugreifen. So zeigst du, dass du die Rolle und ihre Herausforderungen verstehst und dich damit identifizieren kannst.
Bewirb dich über unsere Website!:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass sie schnell und unkompliziert bei uns ankommt und wir dich zeitnah kontaktieren können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei F. Hoffmann-La Roche Gruppe vorbereitet
✨Verstehe die Rolle und das Unternehmen
Mach dich mit der Unternehmenskultur von Roche vertraut. Sie legen Wert auf persönliche Ausdrucksweise und offene Kommunikation. Überlege dir, wie du deine eigenen Erfahrungen und Werte in Einklang mit der Kultur bringen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Projekte oder Herausforderungen, bei denen du erfolgreich Geschäftsprozesse digitalisiert oder automatisiert hast. Sei bereit, diese Beispiele im Interview zu teilen, um deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu untermauern.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Da die Rolle viel mit der Analyse und Optimierung von Prozessen zu tun hat, sei bereit, über deine Herangehensweise an komplexe Probleme zu sprechen. Erkläre, wie du Fehler proaktiv behebst und kontinuierliche Verbesserungen umsetzt.
✨Kommuniziere klar und effektiv
Da du eng mit internen Stakeholdern zusammenarbeiten wirst, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, technische Konzepte einfach und verständlich zu erklären, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch.
