Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Fehlerdiagnosen durchführen und Roche-Systeme vor Ort reparieren.
- Unternehmen: Roche, ein führendes Unternehmen in der molekularen und gewebediagnostik.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Hohe Reisebereitschaft und eigenverantwortliches Arbeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und unterstütze die Gesundheitsversorgung vor Ort.
- Qualifikationen: Technische Erfahrung in Hydraulik, Elektronik und Messtechnik erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Du verstärkst unseren Bereich Vertrieb Service in der Region Augsburg/Landsberg a. Lech. Gemeinsam mit den Kolleg:innen aus dem Verkauf und anderen Vertriebseinheiten verfolgen wir das Ziel, eine langfristige Kundenbindung sicherzustellen und den Verkauf unserer Roche-Systeme aktiv zu unterstützen. Dabei verantworten wir den technischen und applikativen Kundenservice unter anderem für Analysensysteme und Reagenzien der Molekularen/Gewebediagnostik und IT-Lösungen.
Verantwortlichkeiten | Das erwartet Dich
- Du führst fachgerechte technische Fehlerdiagnosen durch und reparierst Roche-Standardgeräte – meist vor Ort beim Kunden, teilweise auch per Remote-Support. Dabei übernimmst du auch die sorgfältige Dokumentation im CRM-System, um nachhaltige Problemlösungen sicherzustellen und die Fakturierung.
- Du bist verantwortlich für die Installation neuer Systeme, führst Testläufe durch und übergibst die Geräte betriebsbereit an den Kunden.
- Du erledigst Wartungen und Modifikationen termingerecht und unter Berücksichtigung wirtschaftlicher Aspekte, basierend auf Serviceverträgen oder Einzelaufträgen.
- Als technischer Ansprechpartner vor Ort erkennst du die Bedürfnisse unserer Kunden frühzeitig. Du weist Kunden technisch ein, berätst zu Serviceverträgen oder präventiven Maßnahmen und arbeitest eng mit dem Vertrieb zusammen, um Verkaufschancen für Systemgeschäfte oder Dienstleistungen zu identifizieren.
- Du organisierst deine Einsätze in der Region effizient und eigenverantwortlich, um die kontinuierliche Versorgung der Patienten sicherzustellen.
Qualifikationen | Das bringst Du mit
- Aufgrund der regionalen Einsatzplanung und der Fahrzeiten lebst Du idealerweise in der Region Augsburg/Landsberg a. Lech. Zudem besitzt du einen gültigen Führerschein und bringst eine hohe Reisebereitschaft mit, um unsere Kund:innen in der Region zu betreuen.
- Du bringst Erfahrung im Umgang mit technischen Systemen mit, insbesondere in den Bereichen Hydraulik, Elektronik und Messtechnik.
- Du besitzt Kenntnisse in der Anwendung von Steuerungs- und Betriebssoftware, verstehst die IT-Anbindung moderner IT-Anbindungen und hast idealerweise chemisches Basiswissen.
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und besitzt gute fach- und allgemeinsprachliche Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens Niveau B1/B2).
- Du arbeitest eigenständig, ergebnisorientiert nach Zielvorgaben und bringst eine hohe Kundenorientierung mit. Als Teil eines deutschlandweiten Teams schätzt du den kollegialen Austausch und bist bereit, Verantwortung zu übernehmen.
- Du arbeitest ergebnisorientiert nach Zielvereinbarungen und bist bereit, Verantwortung im Rahmen von Not- und Bereitschaftsdiensten zu übernehmen.
Ingenieur als Systembetreuer Junior im Service Außendienst Molekulare und Gewebediagnostik (m/w[...] Arbeitgeber: F. Hoffmann-La Roche Gruppe
Roche ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Region Augsburg/Landsberg a. Lech nicht nur ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und Kundenorientierung fördert Roche eine Kultur des kollegialen Austauschs und der Eigenverantwortung, während die Mitarbeiter durch gezielte Schulungen und innovative Projekte in ihrer Karriere wachsen können.
Kontaktdaten:
F. Hoffmann-La Roche Gruppe Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Ingenieur als Systembetreuer Junior im Service Außendienst Molekulare und Gewebediagnostik (m/w[...] erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder ehemaligen Mitarbeitern von Roche. Oft erfährst du so Insider-Infos, die dir bei deinem Bewerbungsgespräch helfen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im Außendienst arbeitest, solltest du sicher sein, dass du die technischen Aspekte der Systeme verstehst. Mach dich mit den Produkten vertraut, die du betreuen wirst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, direkt ins Team zu kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an einer langfristigen Kundenbindung zu arbeiten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Ingenieur als Systembetreuer Junior im Service Außendienst Molekulare und Gewebediagnostik (m/w[...] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du dich für die Stelle interessierst und was dich motiviert, Teil unseres Teams zu werden.
Betone deine technischen Fähigkeiten:Da wir einen Ingenieur suchen, der mit technischen Systemen arbeitet, solltest du deine Erfahrungen in diesem Bereich klar hervorheben. Nenn konkrete Beispiele, wie du technische Probleme gelöst hast oder welche Systeme du bereits betreut hast.
Sei strukturiert und präzise:Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und eine logische Reihenfolge, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Halte dich an die geforderten Unterlagen und achte auf Rechtschreibung und Grammatik.
Bewirb dich über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere offizielle Website. So können wir deine Unterlagen schneller bearbeiten und du bist sicher, dass alles an die richtige Stelle kommt.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei F. Hoffmann-La Roche Gruppe vorbereitet
✨Technisches Wissen auffrischen
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in Hydraulik, Elektronik und Messtechnik vor dem Interview auffrischst. Du solltest in der Lage sein, technische Fragen zu beantworten und Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, um zu zeigen, dass du die Anforderungen der Position verstehst.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenbedürfnisse erkannt und darauf reagiert hast. Zeige, dass du nicht nur technisch versiert bist, sondern auch ein Gespür für die Anliegen der Kunden hast.
✨Effiziente Einsatzplanung demonstrieren
Überlege dir, wie du deine Einsätze in der Region Augsburg/Landsberg a. Lech organisieren würdest. Sei bereit, deine Strategien zur effizienten Planung und Durchführung von Serviceeinsätzen zu erläutern, um deine Eigenverantwortung zu unterstreichen.
✨Englischkenntnisse hervorheben
Da gute Englischkenntnisse gefordert sind, bereite dich darauf vor, einige technische Begriffe oder Sätze auf Englisch zu erklären. Dies zeigt, dass du die Sprache beherrschst und in der Lage bist, mit internationalen Kollegen oder Kunden zu kommunizieren.
