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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Ansprechperson für Geschäftskunden und gestalte individuelle Reisekonzepte.
- Arbeitgeber: Das Baltic Reisebüro ist seit über 20 Jahren der Experte für Reisen in Rostock.
- Mitarbeitervorteile: Freu dich auf ein motiviertes Team und eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit fairer Vergütung.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Reiseerlebnisse und arbeite in einem dynamischen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Reiseverkehr oder vergleichbare Qualifikation, Quereinstieg möglich.
- Andere Informationen: Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich im Team willkommen zu heißen!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Seit über 20 Jahren ist das Baltic Reisebüro/Lufthansa City Center der kompetente Ansprechpartner für Reisen in Rostock. Ob Touristik oder Geschäftsreiseverkehr – wir bieten unseren Kunden den besten Service und finden für jeden die passende Reise. Unser Büro liegt im Herzen der Hanse- und Universitätsstadt Rostock, unweit des Hafens, und gehört seit 2009 als Tochterfirma zur Unternehmensgruppe der Reederei F. Laeisz.
Aufgaben
- Sie sind die erste Ansprechperson für unsere Geschäftskunden, beraten individuell und sorgen für maßgeschneiderte Reisekonzepte.
- Sie übernehmen die Reservierung, Buchung, Umbuchung und Stornierung von Flügen – immer mit Blick auf die besten Konditionen.
- Sie nutzen moderne Buchungssysteme (Amadeus, Farelogix) und halten sich über aktuelle Entwicklungen in der Branche auf dem Laufenden.
- Sie bearbeiten Anfragen effizient und proaktiv, stellen reibungslose Abläufe sicher und sorgen für eine erstklassige Reiseerfahrung.
- Sie kümmern sich um die termingerechte Ausstellung, Umschreibung und Erstattung von Flugtickets und EMDs und behalten Wartelisten im Blick.
- Sie organisieren Zusatzservices wie Hotel- und Mietwagenbuchungen, Lounge-Zugänge oder Reiseversicherungen, um unseren Kunden ein rundum perfektes Reiseerlebnis zu bieten.
- Sie verhandeln mit Fluggesellschaften, lösen Probleme schnell und professionell und setzen sich für die Interessen unserer Kunden ein.
Qualifikation
- Abgeschlossene Ausbildung im Reiseverkehr, Tourismus oder eine vergleichbare Qualifikation, auch Quereinstieg möglich.
- Verkaufs-, Service- und Kundenorientierte Arbeitsweise.
- Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein.
- Sicherer Umgang mit gängigen GDS-Systemen (Amadeus, Farelogix) sowie MS Office.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.
Benefits
- Integration in ein freundliches und motiviertes Team.
- Eine verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Tätigkeit.
- Eine angemessene Vergütung.
Bitte bewerben Sie sich mit Ihren vollständigen Bewerbungsunterlagen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie bald an Bord unseres Teams begrüßen zu dürfen!
Business Travel Coordinator (m/w/d) Rostock, Deutschland Angestellte/r Weitere Berufe Arbeitgeber: F. Laeisz GmbH
Kontaktperson:
F. Laeisz GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Business Travel Coordinator (m/w/d) Rostock, Deutschland Angestellte/r Weitere Berufe
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends und Entwicklungen in der Reisebranche. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich ständig weiterzubilden, was für die Position als Business Travel Coordinator von großer Bedeutung ist.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking-Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu anderen Fachleuten in der Reisebranche zu knüpfen. Diese Verbindungen können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar Empfehlungen für die Stelle bei uns bringen.
✨Tip Nummer 3
Mach dich mit den gängigen Buchungssystemen wie Amadeus und Farelogix vertraut. Wenn du bereits Erfahrung mit diesen Systemen hast, kannst du dies in einem Gespräch hervorheben und deine Eignung für die Rolle unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich darauf vor, in einem Vorstellungsgespräch konkrete Beispiele für deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung zu nennen. Überlege dir Situationen, in denen du erfolgreich Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Business Travel Coordinator (m/w/d) Rostock, Deutschland Angestellte/r Weitere Berufe
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Baltic Reisebüro und die Unternehmensgruppe der Reederei F. Laeisz. Verstehe ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur, um deine Bewerbung gezielt anzupassen.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine Kenntnisse im Reiseverkehr, Kundenservice und den Umgang mit GDS-Systemen wie Amadeus oder Farelogix.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du die ideale Person für die Stelle bist. Gehe auf deine Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und deine Leidenschaft für den Kundenservice ein.
Vollständige Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass du alle erforderlichen Dokumente beifügst, einschließlich Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevanten Zeugnissen. Achte darauf, dass alles gut formatiert und fehlerfrei ist, bevor du deine Bewerbung einreichst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei F. Laeisz GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf branchenspezifische Fragen vor
Informiere dich über aktuelle Trends im Reiseverkehr und spezifische Herausforderungen, die Geschäftskunden betreffen. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, Lösungen anzubieten.
✨Präsentiere deine Kommunikationsfähigkeiten
Da du als erste Ansprechperson für Geschäftskunden fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst.
✨Zeige deine Problemlösungsfähigkeiten
Bereite Beispiele vor, in denen du erfolgreich Probleme gelöst hast, insbesondere in stressigen Situationen. Dies zeigt, dass du proaktiv und lösungsorientiert arbeitest.
✨Vertrautheit mit Buchungssystemen
Stelle sicher, dass du mit den gängigen GDS-Systemen wie Amadeus und Farelogix vertraut bist. Wenn möglich, erwähne spezifische Erfahrungen oder Schulungen, die du in diesem Bereich hattest.
