Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte strategische Kundenbeziehungen und sorge für Kundenzufriedenheit und Wachstum.
- Unternehmen: Centivo, ein innovativer Gesundheitsplan für selbstfinanzierte Arbeitgeber.
- Vorteile: Remote-Arbeit, wettbewerbsfähiges Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung und unterstütze Unternehmen bei der Bereitstellung von hochwertiger Pflege.
- Qualifikationen: Erfahrung im Gesundheitswesen und in der Kundenbetreuung, insbesondere mit großen Arbeitgebern.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Wir existieren für Arbeitnehmer und ihre Arbeitgeber – die das Rückgrat unserer Wirtschaft bilden. Das ist der Punkt, an dem Centivo ins Spiel kommt – unsere Mission ist es, erschwingliche, hochwertige Gesundheitsversorgung für die Millionen zu bringen, die Schwierigkeiten haben, ihre Gesundheitsrechnungen zu bezahlen.
Zusammenfassung der Rolle
Centivo sucht einen Client Success Executive für nationale Konten, der unsere strategischsten, hochsichtbaren Arbeitgeberbeziehungen betreut und ausbaut. Nationale Konten repräsentieren Centivos größte Plan-Sponsoren und große Unternehmensarbeitgeber mit signifikanten Mitarbeiterpopulationen, komplexen Leistungsstrukturen und hohen Erwartungen an exekutive Dienstleistungen, Daten-Transparenz und proaktive Partnerschaft. Diese Rolle ist der primäre Beziehungsinhaber nach der Implementierung, verantwortlich für die Förderung der Kundenzufriedenheit, langfristige Bindung sowie strategische Kontoverwaltung und -wachstum.
Sie werden als vertrauenswürdiger Berater für leitende HR-, Leistungs- und Finanzverantwortliche in großen Organisationen fungieren und sie durch den gesamten Lebenszyklus ihres Centivo-Gesundheitsplans führen – von stabilen Betriebsabläufen über Erneuerungen, Leistungsbewertungen bis hin zur Programmweiterentwicklung. Der ideale Kandidat bringt eine beratende, exekutive Präsenz mit, tiefes Wissen über die Verwaltung selbstfinanzierter Gesundheitspläne und die Fähigkeit, funktionsübergreifende Teams zu orchestrieren, um ein nahtloses, erstklassiges Kundenerlebnis zu bieten.
Verantwortlichkeiten
- Strategisches Beziehungsmanagement: Dienen Sie als primärer exekutiver Ansprechpartner und vertrauenswürdiger Berater für ein Portfolio großer, nationaler selbstfinanzierter Arbeitgeberkunden, wobei Sie die allgemeine Gesundheit, Zufriedenheit und das Wachstum jeder Beziehung übernehmen.
- Exekutive Kontoleitung & Erneuerungen: Führen Sie die End-to-End-Erneuerungsstrategie für jedes nationale Konto und entwickeln Sie einen kundenspezifischen Ansatz, der messbare Planleistungen demonstriert.
- Kundenservice & Operative Aufsicht: Orchestrieren Sie ein nahtloses, hochwertiges Serviceerlebnis für nationale Konten und koordinieren Sie die internen Teams von Centivo.
- Daten, Berichterstattung & Einblicke: Treiben Sie einen datengestützten Ansatz im Kontomanagement voran, indem Sie Plananalysen und Bevölkerungs-Gesundheitstrends nutzen.
- Markenpflege & Marktpräsenz: Dienen Sie als Botschafter für Centivos Marke und Mission innerhalb jedes nationalen Kontos.
Bildung und Erfahrung
- Abschluss oder gleichwertige Erfahrung erforderlich; fortgeschrittener Abschluss bevorzugt.
- 10 Jahre Erfahrung im Bereich Gesundheitspläne oder Mitarbeiterleistungen, mit erheblichem Kontakt zu großen, selbstfinanzierten Arbeitgeberkonten.
- 7 Jahre in einer Rolle im Kundenservice, Account Management oder kundenorientierten Beratung, mit nachgewiesener Erfahrung in der Verwaltung nationaler oder unternehmensweiter Konten.
Bevorzugte Qualifikationen
- Vertrautheit mit wertbasierten Pflege-, ACO-basierten Planmodellen oder primärversorgungszentrierten Leistungsdesigns.
- Fortgeschrittene Kenntnisse in Microsoft Office (Excel, PowerPoint, Word); Vertrautheit mit Datenvisualisierungs- und Analyseplattformen.
Arbeitsort
Diese Position ist remote.
Wer wir sind: Centivo ist ein innovativer Gesundheitsplan für selbstfinanzierte Arbeitgeber mit der Mission, erschwingliche, hochwertige Gesundheitsversorgung für die Millionen zu bringen, die Schwierigkeiten haben, ihre Gesundheitsrechnungen zu bezahlen.
Client Success Executive - National Accounts Arbeitgeber: F-Prime Capital
Centivo ist ein hervorragender Arbeitgeber, der sich leidenschaftlich für die Bereitstellung von erschwinglicher und hochwertiger Gesundheitsversorgung einsetzt. Mit einer innovativen Unternehmenskultur, die auf Zusammenarbeit und Wachstum ausgerichtet ist, bietet Centivo seinen Mitarbeitern die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das sowohl persönliche als auch berufliche Entwicklung fördert. Die Remote-Arbeitsoption ermöglicht es den Mitarbeitern, flexibel zu arbeiten, während sie gleichzeitig Teil eines engagierten Teams sind, das sich für die Verbesserung der Gesundheitsversorgung für Millionen von Menschen einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Client Success Executive - National Accounts erhalten könnten
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei F-Prime Capital siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Client Success Executive - National Accounts mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei F-Prime Capital nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei F-Prime Capital vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von F-Prime Capital einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
