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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle das Feedbackmanagement und evaluiere Studienangebote an der TH Köln.
- Arbeitgeber: Die TH Köln ist eine innovative Hochschule mit 21.500 Studierenden und einem interdisziplinären Ansatz.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Fortbildungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte soziale Innovation und arbeite in einem dynamischen, unterstützenden Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Masterabschluss in relevanten Bereichen und Erfahrung in Moderation und Qualitätsmanagement erforderlich.
- Andere Informationen: Chancengleichheit wird gefördert; Bewerbungen von Frauen sind besonders willkommen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 42000 - 60000 € pro Jahr.
Die TH Köln zählt zu den innovativsten Hochschulen für Angewandte Wissenschaften. Sie ist Mitglied in der Hochschul-Allianz UAS 7. Wir bieten 21.500 Studierenden sowie 1.000 Wissenschaftler*innen aus dem In- und Ausland ein inspirierendes Lern-, Forschungs- und Arbeitsumfeld in den Ingenieur-, Geistes-, Gesellschafts- und Naturwissenschaften. Die TH Köln gestaltet Soziale Innovation – mit diesem Anspruch begegnen wir den Herausforderungen der Gesellschaft. Unser interdisziplinäres Denken und Handeln, unsere regionalen, nationalen und internationalen Aktivitäten machen uns in vielen Bereichen zur geschätzten Kooperationspartnerin.
Aufgaben:
- Konzeptionelle Weiterentwicklung des Feedbackmanagements im Rahmen des Qualitätsmanagementsystems (QMS) der TH Köln
- Kontinuierliche Bearbeitung der eingehenden Rückmeldungen und Moderation von Konfliktgesprächen
- Identifikation von Verbesserungspotentialen sowie Entwicklung von Optimierungsstrategien in der Aufbau- und Ablauforganisation und für das QMS der TH Köln
- Öffentlichkeits- und Imagearbeit des Feedbackmanagements, Aufbereitung von Ergebnissen sowie Durchführung von Fachschaftsgesprächen
- Mitarbeit bei der Konzeption und Durchführung von qualitativen Evaluationsformaten im Bereich Studium und Lehre, z. B. Teaching Analysis Poll
- Zielgruppenspezifische Aufbereitung und Unterstützung bei der hochschulinternen Nutzung von Ergebnissen aus Evaluationsverfahren
Qualifikationen:
- Hochschulabschluss (Masterniveau); idealerweise im Bereich der Informations- und Kommunikationswissenschaften, Sozialwissenschaften, Soziologie oder Psychologie
- Weiterbildung als systemische*r Berater*in von Vorteil
- Expertise in Moderation, Gesprächsführung sowie (Konflikt-)Beratung
- Gute Kenntnisse im Qualitäts- und Prozessmanagement, Organisation und Marketing
- Kenntnisse in (qualitativen) Methoden der empirischen Sozialforschung
- Sicherer Umgang mit Datenbanken sowie Auswertungs- und Analysesoftware z.B. Power BI, SPSS, R o.ä.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Ausgeprägte Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
- Analytische und selbstständige Denk- und Arbeitsweise
Wir bieten:
- Vergütung nach EG 13 TV-L
- Flexible Arbeitszeiten und Option zum mobilen Arbeiten nach Absprache
- Familienfreundliche Arbeitsbedingungen und -umfeld
- Vielseitiges Fort- und Weiterbildungsangebot für Ihre individuelle fachliche und persönliche Weiterentwicklung
- Möglichkeiten zur Teilnahme am Hochschulsport und Gesundheitsförderprogrammen
- Hochschulinterne Veranstaltungsangebote (z.B. Betriebsausflug, Lesungen, Sommerfest)
- Gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
- Digitale Kommunikations- und Arbeitsprozesse im Team
- Teilnahme an der zusätzlichen Altersvorsorge der Versorgungsanstalt des Bundes und der Länder (VBL)
- Jahressonderzahlung nach TV-L
- 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-Woche
Die TH Köln steht für Chancengleichheit und strebt eine Erhöhung des Anteils von Frauen an. Bewerbungen von Frauen werden daher bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Mitarbeiter*in Qualitätsmanagement mit Schwerpunkt Feedbackmanagement und (qualitativer) Evaluation Arbeitgeber: F03
Kontaktperson:
F03 HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in Qualitätsmanagement mit Schwerpunkt Feedbackmanagement und (qualitativer) Evaluation
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kommilitonen oder Professoren, die in der Hochschule oder im Qualitätsmanagement tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends im Feedbackmanagement und Qualitätsmanagement. Zeige in Gesprächen, dass du auf dem neuesten Stand bist und innovative Ideen zur Verbesserung des Systems einbringen kannst.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen zu Konfliktmoderation und Gesprächsführung vor. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die TH Köln und deren Werte. Informiere dich über ihre Projekte und Initiativen im Bereich soziale Innovation und bringe diese Aspekte in deinen Gesprächen ein, um deine Motivation zu verdeutlichen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*in Qualitätsmanagement mit Schwerpunkt Feedbackmanagement und (qualitativer) Evaluation
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Bewerbungsschreiben mit einer klaren und überzeugenden Darstellung deiner Motivation für die Stelle im Qualitätsmanagement. Erkläre, warum du dich für die TH Köln interessierst und was dich an der Position reizt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine relevanten Erfahrungen im Bereich Feedbackmanagement, Evaluation und Qualitätsmanagement. Nenne konkrete Beispiele, die deine Fähigkeiten und Kenntnisse in diesen Bereichen belegen.
Verwende klare und präzise Sprache: Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und präzise formuliert ist. Vermeide Fachjargon, der nicht allgemein verständlich ist, und stelle sicher, dass deine Argumente logisch und nachvollziehbar sind.
Schließe mit einem starken Abschluss: Beende dein Bewerbungsschreiben mit einem starken Schluss, der dein Interesse an einem persönlichen Gespräch betont. Bedanke dich für die Berücksichtigung deiner Bewerbung und drücke deine Vorfreude auf eine Rückmeldung aus.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei F03 vorbereitest
✨Verstehe die Rolle des Qualitätsmanagements
Informiere dich gründlich über die Aufgaben und Ziele des Qualitätsmanagements an der TH Köln. Zeige im Interview, dass du die Bedeutung von Feedbackmanagement und Evaluation verstehst und wie diese zur Verbesserung der Studienbedingungen beitragen können.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen aus deiner bisherigen Erfahrung, in denen du erfolgreich Feedback gegeben oder erhalten hast. Bereite dich darauf vor, diese Beispiele zu erläutern und zu zeigen, wie du Konflikte moderiert oder Optimierungsstrategien entwickelt hast.
✨Kenntnisse in Datenanalyse betonen
Da Kenntnisse in Auswertungs- und Analysesoftware wie Power BI oder SPSS gefordert sind, solltest du deine Erfahrungen mit diesen Tools hervorheben. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du Daten genutzt hast, um Entscheidungen zu treffen oder Prozesse zu verbessern.
✨Kommunikationsfähigkeiten demonstrieren
Da die Position starke Kommunikationsfähigkeiten erfordert, übe, klar und präzise zu kommunizieren. Achte darauf, während des Interviews aktiv zuzuhören und auf Fragen einzugehen, um deine Fähigkeit zur Gesprächsführung zu zeigen.
