Solutions Engineer III, Switzerland

Bei F5 streben wir danach, eine bessere digitale Welt zu schaffen. Unsere Teams befähigen Organisationen weltweit, Anwendungen zu erstellen, zu sichern und auszuführen, die unser Erlebnis in der sich entwickelnden digitalen Welt verbessern. Wir sind leidenschaftlich im Bereich Cybersicherheit, vom Schutz der Verbraucher vor Betrug bis hin zur Ermöglichung von Innovationen für Unternehmen. Alles, was wir tun, dreht sich um Menschen. Das bedeutet, dass wir uns darauf konzentrieren, das Leben unserer Kunden und ihrer Kunden zu verbessern. Und es bedeutet, dass wir eine vielfältige F5-Community priorisieren, in der jeder gedeihen kann.

Die Solutions Engineer (SE) ist eine Verkaufs- und technische Rolle mit Fokus auf Kunden/Partner und ist Teil der Vertriebsorganisation. Die Hauptverantwortung des SE besteht darin, das Vertriebsteam mit technischen Fähigkeiten zu unterstützen und technisches Wissen über F5-Lösungen an unsere Kunden weiterzugeben. Um effektiv zu sein, benötigt ein SE ausgezeichnete technische Fähigkeiten und Kenntnisse sowohl über F5-Produkte als auch über das „Ökosystem“, in dem wir arbeiten. Keine Sorge, wir bieten Schulungen und Zertifizierungen an, um mit diesen kritischen Fähigkeiten Schritt zu halten!

Die hochrangige Zielsetzung besteht darin, das zugewiesene Verkaufsziel zu erreichen und relevante F5-Lösungen und -Produkte an die geschäftlichen Bedürfnisse unserer Kunden zu verkaufen, in Partnerschaft mit dem Sales Account Manager. Aus der Perspektive unserer Kunden ist der SE ein vertrauenswürdiger Berater, der proaktiv lernt und ihre technischen und geschäftlichen Herausforderungen versteht und in der Lage ist, effektive Lösungen vorzuschlagen, um ihre Bedenken zu mildern oder gewinnbringende Lösungen anzubieten.

Verantwortlichkeiten

• Artikulation der F5-Produktstrategie, Messaging und Positionierung des Wertangebots und der Lösungen von F5 für die Geschäftsziele der Kunden.
• Bereitstellung technischer Expertise durch Verkaufspräsentationen, Lösungsdesigns, Lösungsdemonstrationen, Proof of Concepts durch verschiedene Medien – persönliche/virtuelle Präsentationen, Whiteboards usw.
• Bestimmung der Durchführbarkeit von Möglichkeiten und Kartierung der Organisationsstruktur.
• Steuerung des Verkaufsprozesses in Partnerschaft mit dem Account Manager, indem der technische Entscheidungsträger identifiziert, dessen technische Validierung, Unterstützung und Sponsoring eingeholt werden.
• Konsistente Bereitstellung von erstklassigem Kundenservice während des gesamten Kundenlebenszyklus.
• Zusammenarbeit mit internen technischen und Vertriebsressourcen, Austausch bewährter Praktiken, Updates, Angebot und Suche nach Expertise, wenn dies in verschiedenen Möglichkeiten erforderlich ist.

Qualifikationen

• BS/BA oder gleichwertige Berufserfahrung.
• 5+ Jahre Erfahrung in einer technischen, kundenorientierten Rolle (Solutions Engineer oder ähnlich).
• Starke Präsentations-, Kommunikations- und Account-Management-Fähigkeiten (Pre-Sales).
• Umfassendes Wissen über F5-Lösungen oder relevante Erfahrung in den Angeboten wichtiger Wettbewerber bevorzugt.
• Relevante Zertifizierungen von Vorteil.
• Fließende mündliche und schriftliche Fähigkeiten in Deutsch, Französisch und Englisch sehr geschätzt.

Technische Fähigkeiten, die Sie haben sollten

• Kenntnisse über F5-Lösungen / Produkte sind hilfreich und/oder relevante Erfahrung in den Angeboten wichtiger Wettbewerber.
• Expertise in Lösungsdesigns für große Umgebungen.
• Erfahrung mit Rechenzentren, Virtualisierung und Cloud-Computing-Umgebungen.
• Erfahrung in sicheren Cloud-Architekturen.
• Erfahrung mit Container-Orchestrierungslösungen (z.B. OpenShift, Kubernetes).
• Vertrautheit mit DevOps, CI/CD und SCM-Tools - wäre von Vorteil.
• Fortgeschrittene Erfahrung in einem der folgenden Bereiche: Webanwendungssicherheit, Denial-of-Service-Bedrohungen, Trends, Authentifizierung und Autorisierung, automatisierte Bedrohungen und Bots, API-Sicherheit/-Management.
• Fähigkeit, technische Dokumente und Diagramme zu erstellen, die technische Architekturkonzepte vermitteln.
• Erfahrung im RFX-Prozess von Vorteil.
• Verständnis von / Vertrautheit mit: großen Sprachmodellen (LLMs), AI/ML-Konzepten, Prompt Engineering und -bewertung, Modellverhalten, Vorurteile und Einschränkungen.
• Fähigkeit, KI-Architekturen/Konzepte klar an ein Publikum ohne KI-Expertise zu erklären.
• Kenntnis der Nutzung von KI-Tools (Chatbots, Agenten…) zur Inhaltsuche, Inhaltsanalyse, Inhaltserstellung, Aufgabenautomatisierung und potenziell Vibe-Codierung.

Körperliche Anforderungen und Arbeitsumfeld

Diese Rolle basiert hauptsächlich in der Schweiz aus einem Homeoffice. Während wir remote/virtuelle Meetings fördern, erfordert die Natur der Rolle Reisen, um die verschiedenen Bezirke im Land abzudecken. Dies ist eine selbstgesteuerte Rolle, daher sind Karrierewachstum und -entwicklung in jeder Phase Ihrer Karriere möglich. Die Position berichtet an den SE-Manager Schweiz. Wettbewerbsfähige Vergütung, familienfreundliche Leistungen und coole Vorteile. Unterstützung bei der Weiterbildung für die berufliche Entwicklung. Kultur des Gebens, starkes Interesse an Diversität und Inklusionsgruppen.

Bitte beachten Sie, dass F5 nur Kandidaten über die F5-E-Mail-Adresse (die mit @f5.com endet) oder automatische E-Mail-Benachrichtigungen von Workday (die mit f5.com oder @myworkday.com enden) kontaktiert.

Gleichstellung der Beschäftigung

Es ist die Politik von F5, allen Mitarbeitern und Bewerbern gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten zu bieten, ohne Rücksicht auf unrechtmäßige Überlegungen wie Rasse, Religion, Farbe, nationale Herkunft, Geschlecht, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, Alter, sensorische, körperliche oder geistige Behinderung, Familienstand, Veteranen- oder Militärstatus, genetische Informationen oder jede andere Klassifizierung, die durch geltende lokale, staatliche oder bundesstaatliche Gesetze geschützt ist. Diese Politik gilt für alle Aspekte der Beschäftigung, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Einstellung, Stellenzuweisung, Vergütung, Beförderung, Leistungen, Schulung, Disziplin und Kündigung. F5 bietet eine Vielzahl von angemessenen Unterkünften für Kandidaten an. Die Beantragung einer Unterkunft ist völlig freiwillig. F5 wird den Bedarf an Unterkünften im Bewerbungsprozess getrennt von denen bewerten, die möglicherweise zur Ausführung des Jobs erforderlich sind. Anfrage durch Kontaktaufnahme mit accommodations@f5.com.