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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage customer service tasks like offers, invoices, and communication.
- Arbeitgeber: Join FAAC, a leading innovator in door automation technology.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, remote work, and fun company events.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team that values customer satisfaction and personal growth.
- Gewünschte Qualifikationen: High school diploma or equivalent; strong communication and MS Office skills required.
- Andere Informationen: Experience with CWL system is a plus; enjoy perks like discounted meals and climate ticket.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
FAAC OPENING DOORS TO THE FUTURE
Wir öffnen Türen in Ihre Zukunft. Kommen Sie in unser Team!
Sind Sie auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung, einer spannenden Position in einem innovativen Unternehmen im Metallgewerbe? Dann sind Sie hier genau richtig!
Die FAAC Türautomation Austria GmbH sucht nach engagierten MitarbeiterInnen für die Position Customer Service Specialist After Sales (m/w/d) in Vollzeit.
IHR AUFGABENBEREICH:
- Erstellung von Serviceangeboten, Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Lieferscheinen
- Verwaltung von Servicevereinbarungen
- Erstellung von Reparaturangeboten
- Bestellung nach Auftragseingang (Glas / Fremdanlagen-Ersatzteile etc.)
- Verkauf und Verrechnung von Ersatzteilen (Erstellung von Angeboten, Lieferscheinen, Rechnungslegung)
- Rechnungslegung für Service / Wartung / Reparaturen
- interne und externe Korrespondenz – direkter Ansprechpartner in für Kundinnen, Mitarbeiter innen und Lieferanten
- Verantwortlich für die Administrative Verwaltung und Archivierung im Betriebssystem CWL (Corporate WINLine Mesonic)
- Schnittstelle zwischen dem Außendienst/Kund*innen/technischer Innendienst
WAS SIE FÜR DEN JOB AUSZEICHNET:
- Abgeschlossene Schulausbildung (HASch/HAK/HLA) oder abgeschlossene kaufmännische Lehre o.ä.
- technisches Grundverständnis bzw. Interesse
- Gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel)
- Kommunikationsstärke
- Selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise
- Hands-on-Mentalität
- Teamfähigkeit + Problemlösungskompetenz
- Hohe Kundenorientierung
- Verhandlungssicher in Wort und Schrift in Deutsch
- Grundlegende Kenntnisse in Englisch
- Erfahrung mit CCT, Betriebssystem CWL (Corporate WINLine Mesonic) von Vorteil
BENEFITS:
- Flexible Arbeitszeitgestaltung – Gleitzeitmodell + Freitag Frühschluss
- Home Office möglich
- After Work Events, Firmenfeiern & Firmenausflüge
- Büros mit Klimaanlage + höhenverstellbare Schreibtische
- Förderung von gezielten Weiterbildungen
- Stabiler & sicherer Arbeitgeber
- Firmenparkplatz
- Klimaticket + direkter Zugang zum Bahnsteig der Schnellbahn (für MitarbeiterInnen welche mit öffentlichen Verkehrsmitteln zur Arbeit pendeln)
- Kaffee & Obst
- vergünstigtes Mittagessen
- Mitarbeiter:innenrabatte
Back Office After Sales (m/w/d) Arbeitgeber: FAAC Türautomation Austria GmbH
Kontaktperson:
FAAC Türautomation Austria GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Back Office After Sales (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein technisches Grundverständnis, um in Gesprächen mit dem Team und den Kunden zu glänzen. Zeige, dass du die Produkte und Dienstleistungen von FAAC verstehst und wie sie den Kunden helfen können.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Kommunikationsstärke unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, sowohl in Deutsch als auch in Englisch.
✨Tip Nummer 3
Zeige deine Hands-on-Mentalität, indem du Beispiele aus der Vergangenheit teilst, wo du proaktiv Probleme gelöst hast. Dies wird dir helfen, dich als wertvolles Teammitglied zu positionieren.
✨Tip Nummer 4
Informiere dich über das Betriebssystem CWL (Corporate WINLine Mesonic) und andere relevante Software. Ein grundlegendes Verständnis kann dir einen Vorteil verschaffen und zeigt dein Engagement für die Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Back Office After Sales (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die FAAC Türautomation Austria GmbH. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über das Unternehmen, die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben: Erstelle einen klaren und strukturierten Lebenslauf, der deine relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Achte darauf, ein individuelles Anschreiben zu verfassen, in dem du erklärst, warum du für die Position geeignet bist und was dich an der Arbeit bei FAAC interessiert.
Dokumente überprüfen: Stelle sicher, dass alle erforderlichen Dokumente wie Zeugnisse, Nachweise über Sprachkenntnisse und dein Lebenslauf aktuell und vollständig sind. Achte darauf, dass deine Unterlagen keine Fehler enthalten.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass du alle geforderten Informationen und Dokumente hochlädst und überprüfe alles sorgfältig, bevor du auf 'Absenden' klickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FAAC Türautomation Austria GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben, die in der Stellenbeschreibung genannt werden. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du diese Aufgaben erfolgreich bewältigen kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
Da die Position viel Kundenkontakt erfordert, ist es wichtig, dass du deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis stellst. Übe, klar und präzise zu sprechen und zeige, dass du ein guter Zuhörer bist.
✨Technisches Verständnis betonen
Hebe dein technisches Grundverständnis hervor, auch wenn du keine tiefgehende technische Ausbildung hast. Zeige Interesse an den Produkten und Dienstleistungen des Unternehmens und stelle Fragen dazu.
✨Teamfähigkeit und Problemlösungskompetenz
Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit und deine Fähigkeit zur Problemlösung demonstrieren. Unternehmen suchen nach Mitarbeitern, die gut im Team arbeiten und Herausforderungen proaktiv angehen.
