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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage customer service tasks like offers, invoices, and communication.
- Arbeitgeber: Join FAAC, a leading innovator in door automation.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, home office options, and fun company events.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team with growth opportunities and a supportive culture.
- Gewünschte Qualifikationen: High school diploma or equivalent; strong communication and MS Office skills required.
- Andere Informationen: Experience with CWL software is a plus; enjoy perks like discounts and a stable work environment.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
FAAC OPENING DOORS TO THE FUTURE Wir öffnen Türen in Ihre Zukunft. Kommen Sie in unser Team! Sind Sie auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung, einer spannenden Position in einem innovativen Unternehmen im Metallgewerbe? Dann sind Sie hier genau richtig! Die FAAC Türautomation Austria GmbH sucht nach engagierten MitarbeiterInnen für die Position Customer Service Specialist After Sales (m/w/d) in Vollzeit. IHR AUFGABENBEREICH: * Erstellung von Serviceangeboten, Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Lieferscheinen * Verwaltung von Servicevereinbarungen * Erstellung von Reparaturangeboten * Bestellung nach Auftragseingang (Glas / Fremdanlagen-Ersatzteile etc.) * Verkauf und Verrechnung von Ersatzteilen (Erstellung von Angeboten, Lieferscheinen, Rechnungslegung) * Rechnungslegung für Service / Wartung / Reparaturen * interne und externe Korrespondenz – direkte*r Ansprechpartner*in für Kund*innen, Mitarbeiter*innen und Lieferanten * Verantwortlich für die Administrative Verwaltung und Archivierung im Betriebssystem CWL (Corporate WINLine Mesonic) * Schnittstelle zwischen dem Außendienst/Kund*innen/technischer Innendienst WAS SIE FÜR DEN JOB AUSZEICHNET: * Abgeschlossene Schulausbildung (HASch/HAK/HLA) oder abgeschlossene kaufmännische Lehre o.ä. * technisches Grundverständnis bzw. Interesse * Gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel) * Kommunikationsstärke * Selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise * Hands-on-Mentalität * Teamfähigkeit + Problemlösungskompetenz * Hohe Kundenorientierung * Verhandlungssicher in Wort und Schrift in Deutsch * Grundlegende Kenntnisse in Englisch * Erfahrung mit CCT, Betriebssystem CWL (Corporate WINLine Mesonic) von Vorteil BENEFITS: * Flexible Arbeitszeitgestaltung – Gleitzeitmodell + Freitag Frühschluss * Home Office möglich * After Work Events, Firmenfeiern & Firmenausflüge * Büros mit Klimaanlage + höhenverstellbare Schreibtische * Förderung von gezielten Weiterbildungen * Stabiler & sicherer Arbeitgeber * Firmenparkplatz * Klimaticket + direkter Zugang zum Bahnsteig der Schnellbahn (für MitarbeiterInnen welche mit öffentlichen Verkehrsmitteln zur Arbeit pendeln) * Kaffee & Obst * vergünstigtes Mittagessen * Mitarbeiter:innenrabatte
Back Office After Sales (m/w/d) Arbeitgeber: FAAC Türautomation Austria GmbH
Kontaktperson:
FAAC Türautomation Austria GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Back Office After Sales (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von FAAC. Ein gutes Verständnis der Türautomation und der angebotenen Serviceleistungen wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und deine Begeisterung für die Branche zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von FAAC, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Position zu erfahren. Dies kann dir wertvolle Einblicke geben und dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, Beispiele für deine Kommunikationsstärke und Problemlösungskompetenz zu geben. Überlege dir konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du diese Fähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamfähigkeit und Hands-on-Mentalität während des Interviews. Betone, wie wichtig dir die Zusammenarbeit im Team ist und wie du aktiv zur Lösung von Herausforderungen beiträgst. Das passt gut zur Kultur von FAAC!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Back Office After Sales (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die FAAC Türautomation Austria GmbH. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über das Unternehmen, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben vorbereiten: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen sowie Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position wichtig sind. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation und Eignung für die Stelle darlegst.
Dokumente überprüfen: Überprüfe alle erforderlichen Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass du alle geforderten Nachweise, wie z.B. Schulabschlüsse oder relevante Zertifikate, beifügst.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass du alle Informationen korrekt eingegeben hast und dass deine Unterlagen in den richtigen Formaten vorliegen.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FAAC Türautomation Austria GmbH vorbereitest
✨Zeige dein technisches Verständnis
Da ein technisches Grundverständnis für die Position wichtig ist, solltest du dich auf Fragen zu technischen Aspekten vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesem Bereich unter Beweis stellen.
✨Bereite dich auf Kundenkommunikation vor
Da du als direkter Ansprechpartner für Kunden fungieren wirst, ist es wichtig, deine Kommunikationsstärke zu demonstrieren. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, und sei bereit, Beispiele für deine Kundeninteraktionen zu teilen.
✨Hebe deine Teamfähigkeit hervor
Teamarbeit ist ein zentraler Bestandteil der Rolle. Bereite einige Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um Probleme zu lösen oder Projekte abzuschließen.
✨Sei bereit für praktische Aufgaben
Da die Position auch administrative Aufgaben umfasst, könnte es sein, dass du während des Interviews praktische Aufgaben erledigen musst. Übe den Umgang mit MS Office, insbesondere Excel, um sicherzustellen, dass du in der Lage bist, diese Anforderungen zu erfüllen.
