Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage customer service tasks like offers, invoices, and communication.
- Arbeitgeber: Join FAAC, an innovative leader in door automation.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy flexible hours, home office options, and fun company events.
- Warum dieser Job: Be part of a supportive team with growth opportunities in a stable environment.
- Gewünschte Qualifikationen: High school diploma or commercial training; strong communication skills required.
- Andere Informationen: Experience with CWL system is a plus; enjoy perks like discounts and free coffee.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
FAAC OPENING DOORS TO THE FUTURE Wir öffnen Türen in Ihre Zukunft. Kommen Sie in unser Team! Sind Sie auf der Suche nach einer beruflichen Herausforderung, einer spannenden Position in einem innovativen Unternehmen im Metallgewerbe? Dann sind Sie hier genau richtig! Die FAAC Türautomation Austria GmbH sucht nach engagierten MitarbeiterInnen für die Position Customer Service Specialist Sales (m/w/d) in Vollzeit. IHR AUFGABENBEREICH: * Erstellung von Serviceangeboten, Auftragsbestätigungen, Rechnungen und Lieferscheinen * Verwaltung von Servicevereinbarungen * Erstellung von Reparaturangeboten * Bestellung nach Auftragseingang (Glas / Fremdanlagen-Ersatzteile etc.) * Verkauf und Verrechnung von Ersatzteilen (Erstellung von Angeboten, Lieferscheinen, Rechnungslegung) * Rechnungslegung für Service / Wartung / Reparaturen * interne und externe Korrespondenz – direkte*r Ansprechpartner*in für Kund*innen, Mitarbeiter*innen und Lieferanten * Verantwortlich für die Administrative Verwaltung und Archivierung im Betriebssystem CWL (Corporate WINLine Mesonic) * Schnittstelle zwischen dem Außendienst/Kund*innen/technischer Innendienst WAS SIE FÜR DEN JOB AUSZEICHNET: * Abgeschlossene Schulausbildung (HASch/HAK/HLA) oder abgeschlossene kaufmännische Lehre o.ä. * technisches Grundverständnis bzw. Interesse * Gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel) * Kommunikationsstärke * Selbstständige, strukturierte und genaue Arbeitsweise * Hands-on-Mentalität * Teamfähigkeit + Problemlösungskompetenz * Hohe Kundenorientierung * Verhandlungssicher in Wort und Schrift in Deutsch * Grundlegende Kenntnisse in Englisch * Erfahrung mit CCT, Betriebssystem CWL (Corporate WINLine Mesonic) von Vorteil BENEFITS: * Flexible Arbeitszeitgestaltung – Gleitzeitmodell + Freitag Frühschluss * Home Office möglich * After Work Events, Firmenfeiern & Firmenausflüge * Büros mit Klimaanlage + höhenverstellbare Schreibtische * Förderung von gezielten Weiterbildungen * Stabiler & sicherer Arbeitgeber * Firmenparkplatz * Klimaticket + direkter Zugang zum Bahnsteig der Schnellbahn (für MitarbeiterInnen welche mit öffentlichen Verkehrsmitteln zur Arbeit pendeln) * Kaffee & Obst * vergünstigtes Mittagessen * Mitarbeiter:innenrabatte
Customer Service Specialist Sales (m/w/d) gesucht Arbeitgeber: FAAC Türautomation Austria GmbH
Kontaktperson:
FAAC Türautomation Austria GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service Specialist Sales (m/w/d) gesucht
✨Tip Nummer 1
Zeige dein technisches Grundverständnis! Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von FAAC, um im Gespräch zu zeigen, dass du die Branche verstehst und Interesse an den technischen Aspekten hast.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf typische Kundenanfragen vor. Überlege dir, welche Fragen oder Probleme Kunden haben könnten und wie du diese lösen würdest. Das zeigt deine Kundenorientierung und Problemlösungskompetenz.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von FAAC, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Empfehlungen können dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Kommunikationsstärke unter Beweis zu stellen. Übe, wie du komplexe Informationen klar und präzise vermitteln kannst, sowohl in Deutsch als auch in Englisch, um deine Verhandlungssicherheit zu demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service Specialist Sales (m/w/d) gesucht
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die FAAC Türautomation Austria GmbH. Besuche ihre offizielle Website, um mehr über das Unternehmen, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf und Anschreiben vorbereiten: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Erfahrungen sowie Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Customer Service Specialist Sales wichtig sind. Verfasse ein individuelles Anschreiben, in dem du deine Motivation und Eignung für die Stelle darlegst.
Dokumente überprüfen: Überprüfe alle erforderlichen Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf, Anschreiben und eventuell weitere Nachweise gut strukturiert und fehlerfrei sind.
Bewerbung einreichen: Reiche deine Bewerbung über die Website von StudySmarter ein. Achte darauf, dass du alle geforderten Unterlagen hochlädst und die Bewerbungsformulare vollständig ausfüllst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FAAC Türautomation Austria GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Da ein technisches Grundverständnis für die Position wichtig ist, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir, wie du deine Kenntnisse und Erfahrungen in diesem Bereich am besten präsentieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsstärke
In der Rolle als Customer Service Specialist Sales ist es entscheidend, klar und effektiv zu kommunizieren. Übe, wie du deine Gedanken strukturiert und verständlich ausdrücken kannst, sowohl mündlich als auch schriftlich.
✨Hebe deine Kundenorientierung hervor
Bereite Beispiele vor, die deine hohe Kundenorientierung demonstrieren. Zeige, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast und welche Lösungen du angeboten hast, um ihre Bedürfnisse zu erfüllen.
✨Frage nach den nächsten Schritten
Am Ende des Interviews ist es immer gut, nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess zu fragen. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir eine Vorstellung davon, was als Nächstes kommt.