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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du kümmerst dich um Kundenanfragen, Auftragsabwicklung und Datenpflege.
- Arbeitgeber: Faber-Castell ist der älteste Hersteller von holzgefassten Stiften weltweit.
- Mitarbeitervorteile: Genieße hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines kreativen Teams in einem nachhaltigen Unternehmen mit globaler Reichweite.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice sind erforderlich.
- Andere Informationen: Wir bieten eine grüne Arbeitsumgebung und eine bezuschusste Kantine.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Für unsere A.W. Faber-Castell Vertrieb GmbH am Standort Stein haben wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt zunächst im Rahmen einer Elternzeitvertretung befristet ca. ein Jahr eine Stelle als Sachbearbeiterin Kundenservice / Vertriebsinnendienst (all gender) zu besetzen.
Aufgabeninhalte:
- Konditionspflege sowie Pflege von Stammdaten
- Auftragsabwicklung inkl. proaktive Lieferterminüberwachung
- Bearbeitung von Gutschriften, Belastungen, Retouren und Reklamationen
- Bearbeitung von Lieferrückständen in Zusammenarbeit mit zentraler Planung
- Bearbeiten von Anfragen sowie Erstellung von Angeboten
- Überwachung der Kundenkonten in Zusammenarbeit mit der Buchhaltung
- Pflege etwaiger Rückstellungen und Abrechnung
- Erledigung der Kundenkorrespondenz
- Erstellung von Umsatzauswertungen aus SAP und Bex sowie Erstellung von Präsentationen für Jahres- bzw. Halbjahresgespräche
- Mitarbeit bei Bestückungsvorschlägen für Layoutanpassungen im Handel
Anforderungsprofil:
- Kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum/zur Industriekauffrau/-mann (all gender)
- Hohes Maß an Kundenorientierung
- Berufserfahrung im Bereich Vertrieb/Kundenservice
- Gute SAP-Kenntnisse Modul SD, LE von Vorteil
- Gute Kenntnisse in MS Office (insbesondere PowerPoint, Excel)
- Kontaktstärke
- Belastbarkeit und Flexibilität
Unsere beliebtesten Benefits:
- Hybrides Arbeiten
- grüne Arbeitsumgebung & bezuschusste Kantine
- Flexible Arbeitszeit
- eigene Kinderkrippe
- attraktive Rabatte für Mitarbeitende
Sind Sie bereit mit uns die Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe der Referenznummer YF-20304.
Job in Deutschland (Stein): Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Faber-Castell
Kontaktperson:
Faber-Castell HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Job in Deutschland (Stein): Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die Produkte und die Unternehmensgeschichte von Faber-Castell. Ein tiefes Verständnis für die Marke und ihre Werte wird dir helfen, im Vorstellungsgespräch zu glänzen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Faber-Castell, um mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Diese Insider-Informationen können dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Kontaktstärke und Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für den Vertrieb und Kundenservice während des gesamten Bewerbungsprozesses. Eine positive Einstellung und die Bereitschaft, flexibel zu arbeiten, sind Eigenschaften, die Faber-Castell schätzt und die dir helfen können, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Job in Deutschland (Stein): Vertriebsmitarbeiter (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die A.W. Faber-Castell Vertrieb GmbH. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position im Kundenservice und Vertriebsinnendienst wichtig sind. Betone deine SAP-Kenntnisse und deine Kundenorientierung.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du für diese Position geeignet bist. Gehe auf deine Erfahrungen im Vertrieb und Kundenservice ein und zeige deine Begeisterung für die Marke Faber-Castell.
Bewerbung einreichen: Reiche deine vollständigen Bewerbungsunterlagen über unsere Website ein. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie hochlädst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Faber-Castell vorbereitest
✨Bereite dich auf die Aufgaben vor
Informiere dich über die spezifischen Aufgaben, die in der Stellenbeschreibung genannt werden. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die zeigen, wie du diese Aufgaben erfolgreich bewältigt hast.
✨Zeige deine Kundenorientierung
Da die Position einen hohen Grad an Kundenorientierung erfordert, bereite einige Beispiele vor, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Betone, wie du auf Kundenanfragen reagiert und Probleme gelöst hast.
✨Kenntnisse in SAP und MS Office hervorheben
Stelle sicher, dass du deine Kenntnisse in SAP, insbesondere im Modul SD, sowie deine Fähigkeiten in MS Office, insbesondere PowerPoint und Excel, während des Interviews klar kommunizierst. Bereite dich darauf vor, konkrete Anwendungen dieser Tools in deiner bisherigen Arbeit zu erläutern.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Bereite einige Fragen vor, die sich auf die Unternehmenskultur und die Werte von Faber-Castell beziehen. Dies zeigt dein Interesse am Unternehmen und hilft dir, herauszufinden, ob es gut zu dir passt.
