Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden und optimiere Betriebsabläufe für ein besseres Erlebnis.
- Unternehmen: PAKi, ein innovatives Unternehmen mit Fokus auf Kundenservice.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein motivierendes Team.
- Weitere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Entwicklungschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv den Kundenservice und mache einen echten Unterschied.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Du nimmst in Deiner aktuellen Position im Vertriebsinnendienst nur Telefonanrufe entgegen? Wir bei PAKi glauben, dass Du so viel mehr kannst. Als derjenige, der die Kunden tagtäglich unterstützt, bist Du der Erste, der Verbesserungspotenziale erkennt. Erkenntnisse, die zu einem reibungsloseren Betriebsablauf beitragen. Ganz gleich, ob Du einem Kunden ein Lächeln ins Gesicht zauberst, einen Beitrag zur Teamarbeit leistest oder die Lieferkette für Millionen von Tassen Tee optimierst - wir bei PAKi möchten, dass Du mit Deiner Arbeit etwas bewirken kannst.
Requirements
- Kaufmännische Ausbildung z.B. zur Kauffrau für Büromanagement (m/w/d), zum Speditionskaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
- mehrjährige fundierte Erfahrung in ähnlichem Aufgabenbereich
- Verhandlungssichere Deutsch- und sichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du bist kunden- und dienstleistungsorientiert, ergreifst die Initiative und hast eine hohe Eigenmotivation
- Kommunikationsfähigkeit, Organisationstalent und Umsetzungsvermögen
- Du kennst Dich mit MS-Office-Programmen aus, insbesondere mit Excel
Expert Customer Service D/A/CH (m/w/d) Arbeitgeber: Faber Group
PAKi ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld bietet, sondern auch die Möglichkeit, aktiv zur Verbesserung von Prozessen beizutragen. Mit einem starken Fokus auf Teamarbeit und individueller Entwicklung fördern wir das Wachstum unserer Mitarbeiter und bieten zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Unsere Unternehmenskultur ist geprägt von Offenheit und Wertschätzung, was es zu einem idealen Ort macht, um in der D/A/CH-Region einen bedeutenden Beitrag zu leisten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Expert Customer Service D/A/CH (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen und deine Motivation zu zeigen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Stellen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem kannst du dich über aktuelle Stellenangebote informieren und deine Chancen erhöhen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Expert Customer Service D/A/CH (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, was dich motiviert und begeistert.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig deine Erfahrungen!:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und wie du Herausforderungen gemeistert hast. Konkrete Beispiele helfen uns, ein besseres Bild von deinen Fähigkeiten zu bekommen.
Bewirb dich über unsere Website!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Faber Group vorbereitet
✨Kenne die Firma und ihre Werte
Informiere dich über PAKi und deren Philosophie. Zeige im Interview, dass du die Mission des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Kunden glücklich zu machen.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du deine Kommunikationsfähigkeit oder dein Organisationstalent unter Beweis gestellt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten greifbar zu machen.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
✨Präsentiere deine MS-Office-Kenntnisse
Da Excel ein wichtiger Bestandteil der Arbeit ist, sei bereit, deine Kenntnisse zu demonstrieren. Vielleicht kannst du sogar ein Beispiel nennen, wo du Excel erfolgreich eingesetzt hast, um Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
