Auf einen Blick
- Aufgaben: Koordination von Kundenanfragen und Sicherstellung der termingerechten Lieferung von Flugzeugtüren.
- Unternehmen: fabplus GmbH - ein innovatives Unternehmen in der Luftfahrtbranche.
- Vorteile: Leistungsgerechte Vergütung, berufliche Weiterentwicklung und umfassende Mitarbeiterbetreuung.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft und gute Englischkenntnisse sind erforderlich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Luftfahrt mit und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Technische oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im Kundenservice oder Supply Chain.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Die fabplus GmbH - Ingenieure – stellt Unternehmen Personalressourcen für verschiedene Projekte zur Verfügung. Dies kann in Form der Arbeitnehmerüberlassung, Personalvermittlung oder im Werkvertragswesen in den Bereichen Luftfahrt, Automotive, Maschinenbau, Finance & Office und Engineering erfolgen. Als Mitarbeiter der fabplus GmbH haben Sie die Perspektive, sich beim Auftraggeber zur Festanstellung zu positionieren. Sie profitieren von einer professionellen Zusammenarbeit in Form von leistungsgerechter und übertariflicher Vergütung, Perspektive im Berufsleben und Weiterentwicklungsmöglichkeiten sowie einer ganzheitlichen Mitarbeiterbetreuung.
Ihre Aufgaben:
- Terminliche Kollaboration von Kundenbedarfen (SATAIR / Operator Drop Shipment)
- Aktive Dialogannahme komplexer Einzelfälle in enger Abstimmung mit dem Kunden
- Interne / Externe Einsteuerung und Priorisierung von Bedarfen in allen Fertigungsbereichen
- Standard Abrufe von Serienmaterial
- Nachserienbedarfe / Lösungsfindung / Obsoleszenzmanagement
- Steuerung von Sonderproduktion (STS) und kritischen AOG abrufen
- Nachverfolgung von Lieferterminen und Erarbeitung von Gegenmaßnahmen bei auftretenden Abweichungen mit den Fachbereichen (OTD3 Management)
- Material- und Kapazität-Vorplanung / -Abstimmung mit den Fachbereichen
- Nachverfolgung von Kundenbeanstandungen in Zusammenarbeit mit QS und Design
- Erstellung von KPI’s zur Überwachung und stetigen Verbesserung der Liefertreue
- Kundenmanagement, Lieferinformationen Management, Darstellung und Abstimmung von Liefersituationen mit Kundenvertretern
- Weiterentwicklung unserer Partnerschaft mit dem Kunden
Ihre Qualifikationen:
- Abgeschlossene technische / kaufmännische Berufsausbildung zum Industriemechaniker (m/w/d), Mechaniker (m/w/d), zur Logistifachkraft (m/w/d) mit Weiterbildung zum Techniker (m/w/d) / Fachwirt (m/w/d) oder vergleichbar
- Berufserfahrung in den Bereichen Fertigung / Produktion, Kundenservice / Customer Service, Qualitätsmanagement, Supply Chain / Logistics, technische Dokumentation, Quality Management, Manufacturing Engineering, Onsite Management / Kundendienst Umfeld und vergleichbar
- Versierte Deutsch- und Englischkenntnisse (technisches Englisch), Französisch von Vorteil
- Reisebereitschaft
CUSTOMER SUPPORT AIRPLANE DOORS KOORDINATOR AFTERSALES (D/M/W) Arbeitgeber: fabplus GmbH
Die fabplus GmbH bietet Ihnen als CUSTOMER SUPPORT AIRPLANE DOORS KOORDINATOR AFTERSALES (D/M/W) nicht nur eine leistungsgerechte und übertarifliche Vergütung, sondern auch hervorragende Perspektiven zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. In einem dynamischen und unterstützenden Arbeitsumfeld haben Sie die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Luftfahrtbranche einzubringen und sich aktiv an der Verbesserung von Kundenbeziehungen zu beteiligen. Unsere ganzheitliche Mitarbeiterbetreuung sorgt dafür, dass Sie sich bei uns wohlfühlen und Ihre Karriereziele erreichen können.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so CUSTOMER SUPPORT AIRPLANE DOORS KOORDINATOR AFTERSALES (D/M/W) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Customer Support Koordinator bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Leuten, die bereits in der Luftfahrtbranche arbeiten oder bei fabplus GmbH tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die aktuellen Trends in der Luftfahrt und über die spezifischen Herausforderungen, die fabplus GmbH hat. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das gibt dir die beste Chance, gesehen zu werden. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um CUSTOMER SUPPORT AIRPLANE DOORS KOORDINATOR AFTERSALES (D/M/W) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach es persönlich!:Zeig uns, wer du bist! Verwende in deinem Anschreiben eine persönliche Ansprache und erzähle uns, warum du genau für diese Position brennst. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Betone deine Erfahrungen:Gehe auf deine relevanten Erfahrungen ein, die zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Wenn du im Kundenservice oder in der Logistik gearbeitet hast, erzähl uns davon! Wir wollen wissen, wie du unsere Herausforderungen meistern kannst.
Sei klar und strukturiert:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für den Job bist!
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und du alle notwendigen Informationen bereitstellst. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei fabplus GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Branche
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Luftfahrtindustrie vertraut. Informiere dich über aktuelle Trends und Herausforderungen, die fabplus GmbH und ihre Kunden betreffen. Das zeigt dein Interesse und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Überlege dir konkrete Situationen aus deiner Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice, in der Logistik oder im Qualitätsmanagement verdeutlichen. Nutze die STAR-Methode (Situation, Task, Action, Result), um deine Antworten strukturiert und überzeugend zu präsentieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Erwartungen an die Rolle oder zu den nächsten Schritten im Auswahlprozess sein. Das zeigt, dass du aktiv an dem Gespräch teilnimmst und wirklich interessiert bist.
✨Sprich die Sprache des Unternehmens
Achte darauf, die Fachbegriffe und die technische Sprache zu verwenden, die in der Stellenbeschreibung vorkommen. Das zeigt, dass du die Anforderungen verstehst und dich mit den Themen identifizieren kannst, die für die Position wichtig sind.
