COMMITTED TO THE SKY - Was unser Unternehmen ausmacht, ist die Leidenschaft, über die bestehenden Horizonte hinauszugehen. Innovative Leichtbaulösungen für die Aerospace-Industrie sind und bleiben unser Kerngeschäft. Wir finden durch unser Engagement und unsere Kompetenzen neue Wege und Lösungen für die Bereiche Aviation, Urban Air Mobility und Space. FACC bietet sowohl Berufseinsteigern als auch Personen mit Berufserfahrung abwechslungsreiche und spannende Positionen.Deine Aufgaben: ✓ Ansprechpartner für Anwender von IT-Lösungen als Teil des zentralen Servicedesk-Teams✓ Betreuung der internen Anwender per Telefon, Mail oder Servicedesk-System✓ Erstlösung bzw. Disposition von Kundenanforderungen (Störungsmeldungen, Änderungsanträge, etc.)✓ Unterstützung der IT-Fachbereiche bei der Lösung komplexerer Anliegen✓ Bewertung, Priorisierung und Qualitätssicherung der eingegangenen Servicedesk-Tickets Dein Profil✓ Abgeschlossene Technische Ausbildung, zB. IT-Lehre✓ Idealerweise bereits erste Erfahrung in einem Servicedesk-Team✓ IT-Kenntnisse✓ Zuverlässige und ordentliche Arbeitsweise✓ Service- und lösungsorientiertes Denken✓ Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse Unser Angebot: Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt – nicht das perfekte Profil. Auch wenn Sie nicht alle genannten Anforderungen vollständig erfüllen, freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen. Was für uns zählt, ist Ihre Motivation, sich weiterzuentwickeln und gemeinsam mit uns zu wachsen. Getreu unserem Leitsatz: Überzeugender Wille und Lernbereitschaft wiegen für uns mehr als 100 % Fachwissen.Ihr Jahresgehalt richtet sich nach Ihren beruflichen Vorerfahrungen und Ihrer Ausbildung und liegt zwischen € 37.100,- und € 44.800,- brutto pa. auf Vollzeitbasis. Bei entsprechender Übererfüllung der Anforderungen können wir diesen Rahmen individuell anpassen. FACC als internationales Unternehmen bietet darüber hinaus sehr gute Entwicklungsmöglichkeiten und attraktive Sozialleistungen und Benefits.
IT Servicedesk Administrator (m/w/d) in Ried im Innkreis Arbeitgeber: FACC AG
FACC ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in der Logistik spannende und abwechslungsreiche Aufgaben in einem dynamischen Umfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche Entwicklung und Teamarbeit fördert das Unternehmen eine positive Arbeitskultur, die durch attraktive Sozialleistungen und ein wettbewerbsfähiges Gehalt ergänzt wird. Die Möglichkeit, in der innovativen Aerospace-Industrie zu arbeiten, macht FACC zu einem einzigartigen Ort für alle, die ihre Karriere vorantreiben möchten.
