Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane Termine und berate Kunden zu unseren Dienstleistungen im Automobilbereich.
- Unternehmen: Werde Teil der Facchinetti-Gruppe mit über 230 engagierten Mitarbeitern.
- Vorteile: 5 Wochen Urlaub, wettbewerbsfähiges Gehalt und Rabatte auf Fahrzeuge.
- Weitere Informationen: Fortbildungsmöglichkeiten bei einer anerkannten Marke und ein motiviertes Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenzufriedenheit und entwickle deine Karriere in einem dynamischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Mechanik, Kommunikationsfähigkeiten und Flexibilität sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 55000 € pro Jahr.
Entrare a far parte del gruppo Facchinetti significa integrarsi in una rete che impiega oltre 230 persone impegnate e che riunisce 5 concessionarie automobilistiche nei cantoni di Vaud, Ginevra, Neuchâtel e del Vallese. Ricerchiamo innanzitutto talenti portatori dei valori del gruppo Facchinetti, che pongano la passione per il settore automobilistico, l'ascolto del cliente e la qualità del servizio al centro delle proprie attività. Per la nostra concessionaria di Gland-Vich, reclutiamo un/a Consulente di assistenza post-vendita. Tasso previsto al 100%, entrata in funzione immediata o da concordare.
Le vostre mansioni principali:
- Pianificate gli appuntamenti per un'ottimale gestione dell'officina, gestite le chiamate telefoniche.
- Accompagnate il cliente nelle sue pratiche tramite i vostri consigli e gli proponete le nostre prestazioni di servizio.
- Organizzate e coordinate la trasmissione e la redazione degli ordini di riparazione del servizio post-vendita.
- Vi assicurate che tutti i mezzi necessari siano previsti per il buon svolgimento delle riparazioni pianificate.
- Vegliate sulla soddisfazione della clientela tramite una qualità di accoglienza esemplare.
- Sviluppate la fedeltà dei clienti, la mantenete e assumete una funzione decisiva nella consulenza e nella vendita di prestazioni (ad esempio contratti di servizio, di manutenzione) e di prodotti (pezzi di ricambio e accessori) per l'automobile.
- Concludete le vendite e garantite i processi di registrazione e di fatturazione dalla ricezione alla riconsegna dei veicoli.
Il vostro profilo:
- Diversi anni di esperienza professionale in una posizione analoga nel settore della meccanica.
- Senso di responsabilità.
- Competenze comunicative, senso della negoziazione e capacità di promuovere vendite attive.
- Senso dell'organizzazione e flessibilità.
- Padronanza degli strumenti informatici.
- Conoscenza dell'inglese.
- Patente di guida (categoria B).
- Domicilio nel cantone di Vaud o Ginevra.
Offriamo:
- Un'attività interessante e varia.
- Un ambiente dinamico e stimolante.
- Possibilità di formazione continua presso un marchio riconosciuto e ben posizionato.
- 5 settimane di vacanza.
- Un salario adeguato al mercato e sconti sui nostri veicoli.
- Un team che non vede l'ora di accogliervi!
Pianificatore Di Officina E Consulente Post Vendita Arbeitgeber: Facchinetti Groupe SA
La concession Facchinetti à Gland/Vich est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif. Avec des conditions de travail attractives, des opportunités de développement professionnel et une culture axée sur le service client, nous valorisons chaque membre de notre équipe. Rejoignez-nous pour contribuer à une expérience client exceptionnelle tout en bénéficiant d'un cadre de travail agréable et stimulant dans la région de Vaud/Genève.
