Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane deine Termine im Werk und berate Kunden zu unseren Dienstleistungen.
- Unternehmen: Werde Teil des Facchinetti-Teams mit über 230 engagierten Mitarbeitenden.
- Vorteile: 5 Wochen Urlaub, wettbewerbsfähiges Gehalt und attraktive Rabatte auf Fahrzeuge.
- Weitere Informationen: Entwicklungsmöglichkeiten und ein motiviertes Team freuen sich auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung in einem dynamischen und spannenden Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung in ähnlicher Position und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
Rejoindre le groupe Facchinetti, c'est intégrer un rés Planificateur atelier / Conseiller/ère de service après-vente Rejoindre le groupe Facchinetti, c'est intégrer un réseau employant plus de 230 collaboratrices et collaborateurs engagé/e/s et rassemblant 5 concessions automobiles dans les cantons de Vaud, Genève, Neuchâtel et du Jura.
Nous recherchons avant tout des talents porteurs des valeurs du groupe Facchinetti, plaçant la passion pour la sphère automobile, l'écoute du client et la qualité de service, au cœur de nos préoccupations et ambitions.
Pour notre concession de Gland-Vich, nous recrutons un/e : Planificateur atelier / Conseiller/ère de service après-vente Taux prévu à 100%, entrée en fonction de suite ou à convenir Vos tâches principales : Vous planifiez les RDV de l'atelier pour une organisation optimale, gérer les appels téléphoniques.
Vous accompagnez le client dans ses démarches par vos conseils et vous lui proposez nos prestations de services.
Vous organisez et coordonnez la transmission et la rédaction des informations du service Après-Vente.
Vous vous assurez que tous les moyens nécessaires soient prévus pour le bon déroulement des opérations planifiées.
Vous veillez à la satisfaction de la clientèle par une qualité d'accueil optimale.
Développer la fidélité des clients, l'entretenir et assumer une fonction décisive dans le conseil et la vente de prestations (par exemple prestations de service, contrats de maintenance) et de produits (pièces et accessoires) pour l'automobile.
Conclure des contrats, garantir les processus d'enregistrement et de facturation de la réception à la remise des véhicules.
Votre profil : Plusieurs années d'expérience professionnelle à un poste similaire Formation dans le domaine de la mécanique Sens des responsabilités Compétences relationnelles, sens de la communication et capacité à provoquer des ventes actives Sens de l'organisation et flexibilité Maîtrise des outils informatiques Connaissance de l'anglais Permis de conduire ( Domicilié dans le canton Vaud ou Genève Nous offrons : Une activité intéressante et variée Un environnement dynamique et stimulant Des possibilités de formation Une marque reconnue et bien positionnée 5 semaines de vacances Un salaire adapté au marché et des remises attrayantes sur nos véhicules Une équipe qui se réjouit de vous accueillir ! jidbd04ab7afr jit0833afr jpiy26afr
Planificateur atelier / Conseiller/ère de service après-vente Arbeitgeber: Facchinetti Groupe SA
La concession Facchinetti à Gland/Vich est un employeur de choix, offrant un environnement de travail dynamique et collaboratif. Avec des conditions de travail attractives, des opportunités de développement professionnel et une culture axée sur le service client, nous valorisons chaque membre de notre équipe. Rejoignez-nous pour contribuer à une expérience client exceptionnelle tout en bénéficiant d'un cadre de travail agréable et stimulant dans la région de Vaud/Genève.
