Auf einen Blick
- Aufgaben: Plane Werkstatttermine und unterstütze Kunden mit deinem Fachwissen.
- Unternehmen: Werde Teil der Facchinetti-Gruppe mit über 230 engagierten Mitarbeitern.
- Vorteile: 5 Wochen Urlaub, attraktive Gehälter und Rabatte auf Fahrzeuge.
- Weitere Informationen: Schulungsangebote und ein motiviertes Team warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte die Kundenerfahrung in einem dynamischen und spannenden Umfeld.
- Qualifikationen: Erfahrung im Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Beitreten zur Facchinetti-Gruppe bedeutet, Teil eines Netzwerks zu werden, das mehr als 230 engagierte Mitarbeiter beschäftigt und 5 Autohäuser in den Kantonen Waadt, Genf, Neuenburg und Jura vereint. Wir suchen vor allem Talente, die die Werte der Facchinetti-Gruppe verkörpern und die Leidenschaft für den Automobilbereich, Kundenorientierung und Servicequalität in den Mittelpunkt unserer Anliegen und Ambitionen stellen.
Für unser Autohaus in Gland-Vich suchen wir einen:
Vollzeitstelle, sofort oder nach Vereinbarung
Ihre Hauptaufgaben:
- Sie planen Werkstatttermine für eine optimale Organisation und verwalten Telefonanrufe.
- Sie unterstützen den Kunden bei seinen Verfahren mit Ihrem Rat und bieten unsere Servicepakete an.
- Sie organisieren und koordinieren die Übermittlung und Erstellung von Informationen für den After-Sales-Service.
- Sie stellen sicher, dass alle notwendigen Ressourcen für den reibungslosen Ablauf geplanter Operationen bereitgestellt werden.
- Sie gewährleisten die Kundenzufriedenheit durch optimale Empfangsqualität.
- Entwickeln Sie die Kundenbindung, pflegen Sie diese und spielen Sie eine entscheidende Rolle beim Beraten und Verkaufen von Dienstleistungen (z.B. Servicepakete, Wartungsverträge) und Produkten (Teile und Zubehör) für Automobile.
- Vertragsabschlüsse, Gewährleistung der Prozesse von Registrierung und Rechnungsstellung vom Empfang bis zur Fahrzeugübergabe.
Ihr Profil:
- Mehrere Jahre Berufserfahrung in einer ähnlichen Position
- Ausbildung im Bereich Mechanik
- Verantwortungsbewusstsein
- Zwischenmenschliche Fähigkeiten, Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, aktiven Verkauf zu generieren
- Organisationsfähigkeiten und Flexibilität
- Kenntnisse im Umgang mit Computerwerkzeugen
- Englischkenntnisse
- Führerschein (Kategorie B)
- Wohnhaft im Kanton Waadt oder Genf
Wir bieten:
- Eine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
- Ein dynamisches und stimulierendes Umfeld
- Schulungsmöglichkeiten
- Eine anerkannte und gut positionierte Marke
- 5 Wochen Urlaub
- Ein marktgerechtes Gehalt und attraktive Rabatte auf unsere Fahrzeuge
- Ein Team, das sich darauf freut, Sie willkommen zu heißen!
Workshop Planner / After-Sales Service Advisor Arbeitgeber: Facchinetti Groupe SA
Die Facchinetti Gruppe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein dynamisches und anregendes Arbeitsumfeld bietet. Mit einem starken Fokus auf Kundenservice und Teamarbeit fördern wir die persönliche und berufliche Entwicklung unserer Mitarbeiter durch gezielte Schulungsangebote. Zudem profitieren Sie von attraktiven Vergünstigungen auf unsere Fahrzeuge und einer großzügigen Urlaubsregelung von 5 Wochen, während Sie Teil eines engagierten Teams in der malerischen Region Waadt sind.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Workshop Planner / After-Sales Service Advisor erhalten könnten
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über Facchinetti Groupe SA und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei Facchinetti Groupe SA interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Workshop Planner / After-Sales Service Advisor mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei Facchinetti Groupe SA unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei Facchinetti Groupe SA!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Facchinetti Groupe SA vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von Facchinetti Groupe SA beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
