Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für einen erstklassigen Kundenservice und koordiniere die Fahrzeugübergabe.
- Unternehmen: Wachsendes Unternehmen mit einer renommierten Premium-Marke.
- Vorteile: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Weitere Informationen: Freue dich auf ein motiviertes Team, das dich herzlich willkommen heißt!
- Warum dieser Job: Arbeite in einem spannenden Team und entwickle deine Fähigkeiten weiter.
- Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Kundenservice, idealerweise mit BMW/MINI Kenntnissen.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4275 - 5225 € pro Monat.
Rattaché(e) au Responsable Après-Vente, vos fonctions sont les suivantes :
Vos tâches principales :
- Garantir un service premium à nos clients, réception et conseil
- Gestion, modification et prise de rendez-vous
- Préparation et traitement des ordres de travail
- Garant de la mobilité ; vous gérer la remise et la restitution du véhicule de location
- Collaboration étroite avec l’atelier pour le suivi des travaux
- Facturation des dossiers (hors dossiers de garantie)
- Restitution du véhicule et explication de la facture
Nous offrons :
- Une activité intéressante et variée au sein d’un groupe en expansion
- Une marque premium reconnue et bien positionnée
- Un environnement premium, dynamique et stimulant
- De nombreuses possibilités de formation et de perfectionnement
- Une équipe qui se réjouit de vous accueillir !
Seules les candidatures répondants aux critères demandés seront traitées.
Votre profil :
- Expérience dans un poste similaire d'au moins 3 ans souhaitée
- Connaissances des marques BMW MINI (un sérieux atout)
- CFC de mécanicien·ne automobile ou formation technique jugée équivalente
- Présentation soignée et comportement professionnel
- Sens du service et aisance dans la relation clientèle
- Autonomie, flexibilité et organisation
- Bonne gestion du stress et sens des responsabilités
- Parfaite maîtrise du français, des connaissances d’anglais sont un atout
- Aisance avec les outils informatiques
Conseiller-ère service après-vente BMW / MINI Arbeitgeber: FACCHINETTI MEYRIN
Als Arbeitgeber im Bereich Premium-Automobilservice bietet unser Unternehmen eine dynamische und stimulierende Arbeitsumgebung, in der Sie Ihre Fähigkeiten in einem wachsenden Team einbringen können. Wir legen großen Wert auf die Weiterbildung unserer Mitarbeiter und fördern deren berufliche Entwicklung durch zahlreiche Schulungsangebote. Bei uns erwartet Sie nicht nur ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag, sondern auch die Möglichkeit, Teil einer renommierten Marke zu sein, die für Qualität und Exzellenz steht.
