Durch unsere langjährige Tätigkeit in der Automobilbranche haben wir uns als erfahrener Partner für die Personalvermittlung in Autohäusern und bei Automobilherstellern etabliert.
Wir unterstützen unseren Mandanten, einem renommierten Autohaus mit langjähriger Familientradition, bei der Besetzung einer Vollzeitstelle als Leiter des Servicebereichs.
Aufgaben
- Gesamtverantwortung für die Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Servicebereichs.
- Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenzufriedenheit entlang des gesamten Serviceprozesses.
- Steuerung und Optimierung der Service- und Werkstattabläufe unter wirtschaftlichen Gesichtspunkten.
- Verantwortung für die Erreichung von Umsatz-, Ertrags- und Qualitätszielen anhand relevanter Kennzahlen.
- Analyse von Markt- und Kundenanforderungen sowie kontinuierliche Weiterentwicklung des Servicegeschäfts.
- Sicherstellung der Einhaltung von Unternehmensstandards, gesetzlichen Vorgaben und Qualitätsrichtlinien.
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische, technische oder betriebswirtschaftliche Ausbildung.
- Mehrjährige Berufserfahrung in der Automobilbranche, idealerweise im Servicebereich.
- Erste Führungserfahrung von Vorteil.
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein.
- Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
- Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise.
- Unternehmerisches Denken sowie gutes Verständnis betriebswirtschaftlicher Kennzahlen.
- Eigeninitiativ, Entscheidungsstärke und Verantwortungsbewusstsein.
Wir bieten
- Ein stabiles Familienunternehmen mit langfristigen Zukunftsperspektiven.
- Eine klare Unternehmensvision sowie gelebte Werte.
- Eine moderne Arbeitsumgebung mit direktem Kundenkontakt.
- Eine gründliche und strukturierte Einarbeitung.
- Attraktive Rahmenbedingungen, inklusive Bonus- und Rabattprogrammen.
- Vielfältige Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
- Ein hohes Maß an Gestaltungsfreiheit und Eigenverantwortung.
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