Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei der IT-Held, der Anwenderprobleme löst und Technik am Laufen hält.
- Unternehmen: Die NORDAKADEMIE – eine führende private Hochschule mit familiärem Umfeld.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und ein gesundes Mittagessen in der Mensa.
- Weitere Informationen: Genieße ein dynamisches Arbeitsumfeld mit tollen Karrierechancen und Betriebssport.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und bring deine Ideen in spannende IT-Projekte ein.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich und Erfahrung im Anwender-Support.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Deine Aufgaben
In dieser Position bist du Ersthelfer (m/w/d) bei Anwenderproblemen und übernimmst dabei unter anderem folgende Tätigkeiten:
- Du bist erste Anlaufstelle für unsere Anwender – vor Ort und telefonisch – und sorgst mit deinem Know-how für schnelle und lösungsorientierte Hilfe im IT-Alltag.
- Du betreust unsere Präsentations- und Veranstaltungstechnik und stellst sicher, dass alles reibungslos läuft – vom Meetingraum bis zur Großveranstaltung.
- Du bringst dich aktiv in IT-Projekte ein – mit Fokus auf Infrastruktur und einem Team, das Technik lebt.
- Du arbeitest eng mit externen Partnern (SaaS, Managed Services, Systemhäusern) zusammen und pflegst eine klare, nachvollziehbare IT-Dokumentation.
- Gemeinsam mit dem Team hältst du unsere vielseitige IT-Landschaft am Laufen. Dazu gehören:
- Microsoft Windows-Server/-Dienste (M365 und On-Prem)
- Linux-Systeme
- Datenbankanwendungen
- VMware-vSphere-Infrastruktur
- Microsoft Azure und AVD
- Storage-Lösungen (z.B. DataCore) und Backup-Systeme (Veeam, Microsoft)
Dein Profil
- Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker (Systemintegration oder Vergleichbares).
- Du hast bereits Erfahrung im Anwender- und IT-Support – idealerweise im Microsoft-Umfeld – und kennst dich mit der Betreuung von M365-Umgebungen gut aus.
- Du hast idealerweise schon nach ITIL gearbeitet und fühlst dich in heterogenen IT-Landschaften wohl.
- Begriffe wie Microsoft 365, PowerShell, Microsoft Entra ID, Active Directory, Windows Server und Linux sind für dich keine Fremdwörter, sondern Werkzeuge, mit denen du sicher umgehst.
- Eine ausgeprägte Problemlösungs- und Analysefähigkeiten sowie ein hohes Qualitätsbewusstsein.
- Neugierde und Weiterentwicklung: du bist begeistert von Technologien und arbeitest dich schnell in neue IT-Bereiche ein.
- Kommunikation: Egal um welches Thema es geht, fachlich oder nicht – Du lebst den Service Gedanken und eine adressatengerechte Kommunikation ist für dich selbstverständlich.
Gute Gründe für eine Bewerbung an der Nordakademie
- Wir leben flache Hierarchien, offene Kommunikation und symbolisch offene Türen in einem familiären Umfeld.
- Gemeinsame Veranstaltungen und Feste sind bei uns ein Bestandteil unserer Kultur und wichtig für den NORDAKADEMIE Spirit.
- Wir sind eine der führenden privaten Hochschulen in Deutschland.
- Wir möchten uns stets weiterentwickeln. Bei der Umsetzung deiner Aufgaben bieten wir dir daher Freiraum und die Möglichkeit deine Ideen und Erfahrungen einzubringen.
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine ausgewogene Work Life Balance gehören bei uns dazu.
- Ein durch uns gesponsertes leckeres und gesundes Mittagessen aus unserer Mensa.
- Dein Arbeitsplatz liegt auf unserem grünen Campus in der Nähe des Elmshorner Bahnhofs ‒ nur 30 Minuten vom Hamburger Hauptbahnhof entfernt.
- Für die Anreise bezuschussen wir das Deutschland‑Ticket.
- Zusätzlich bieten wir dir weitere Extras wie z.B. die Teilnahme an unserem Betriebssportprogramm (EGYM Wellpass), betriebliche Zusatzkrankenversicherung, arbeitgeberfinanzierte Altersvorsorge und Sprachunterricht.
Gut zu wissen
- Tjark Hader, Personalreferent, +49 4121 4090 104, tjark.hader@nordakademie.de
- Maxim Schkolnik, Leitung IT & Digitalisierung, +49 4121 4090 727, maxim.schkolnik@nordakademie.de
Weitere Informationen über die NORDAKADEMIE findest du unter www.nordakademie.de.
Über uns
Die NORDAKADEMIE ist die erste unmittelbar von der Wirtschaft gegründete und getragene staatlich anerkannte private Hochschule. Sie bietet seit mehr als 30 Jahren praxisnahe Studiengänge mit herausragenden Studienbedingungen und hoher Erfolgsquote. Mit über 2.500 Studierenden und rund 400 Kooperationsbetrieben gehört die NORDAKADEMIE zu einer der größten dualen Hochschulen Deutschlands. Das Studienangebot umfasst fünf duale Bachelorstudiengänge auf dem Campus in Elmshorn. Auf dem Campus Hamburg gehören berufsbegleitende Masterstudiengänge und Weiterbildungsmodule mit Hochschulzertifikat zum Studienangebot.
Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support Arbeitgeber: Fachhochschule Nordakademie Elmshorn
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Prüfungsamt bieten wir dir eine herausfordernde und sinnstiftende Tätigkeit in einem unterstützenden und kollegialen Umfeld. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten fördern deine Work-Life-Balance, während unser grüner Campus in der Nähe des Elmshorner Bahnhofs eine angenehme Arbeitsatmosphäre schafft. Zudem legen wir großen Wert auf die persönliche und berufliche Weiterentwicklung unserer Mitarbeiter, sodass du bei uns nicht nur einen Job, sondern auch eine Karriere mit Perspektive findest.
Kontaktdaten:
Fachhochschule Nordakademie Elmshorn Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support erhalten könntest
✨Werde sichtbar in der IT-Sicherheits-Community
In der IT-Sicherheit gibt’s eine Menge Fachkreise und Konferenzen, die super für Networking sind. Schau dir Events wie die "IT-Security Convention" oder regionale Meetups an, um Gleichgesinnte und potenzielle Arbeitgeber wie Fachhochschule Nordakademie Elmshorn kennenzulernen!
✨Kollaboriere an Open-Source-Projekten
Zeig dein Können und engagiere dich in Open-Source-Projekten, die auf IT-Sicherheit abzielen. Das ist nicht nur eine tolle Möglichkeit, praktische Erfahrungen zu sammeln, sondern auch, um dein Portfolio zu erweitern und Sichtbarkeit in der Branche zu gewinnen.
✨Nutze spezielle Jobportale für IT-Sicherheit
Schau auf spezialisierten Jobportalen wie "heise jobs" oder "StepStone" nach offenen Stellen in der IT-Sicherheit. Hier findest du viele Angebote, die nicht immer auf den großen Plattformen gelistet sind. Vergiss nicht, dich direkt auf der Website von Fachhochschule Nordakademie Elmshorn zu bewerben!
✨Halte deine Skills up-to-date
In der IT-Sicherheit bleibt nichts stehen, also bleib am Ball! Investiere Zeit in Weiterbildung und besuche Online-Kurse oder Webinare zu aktuellen Sicherheitsthemen. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern stärkt auch dein Profil bei Fachhochschule Nordakademie Elmshorn.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) IT-Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine technischen Skills!:Im Bereich IT-Sicherheit ist es wichtig, dass du deine technischen Fähigkeiten klar kommunizierst. Stelle sicher, dass dein Lebenslauf relevante Zertifikate (wie CEH oder CISSP) sowie praktische Erfahrungen bei Sicherheitsprojekten oder Penetrationstests zeigt. Dies wird uns helfen, einen besseren Eindruck von deinem Fachwissen zu bekommen.
Präsentiere dein Wissen über aktuelle Trends:Wir möchten sehen, dass du über die neuesten Entwicklungen im Bereich IT-Sicherheit informiert bist. In deinem Anschreiben kannst du beispielsweise auf ein aktuelles Sicherheitsproblem oder einen neuen Standard eingehen, den du für relevant hältst. Dadurch zeigst du uns, dass du dich aktiv mit dem Thema auseinandersetzt und für die Position brennst.
Mach deine Leidenschaft deutlich:Da es sich um eine Vollzeitposition handelt, ist es wichtig, dass du uns in deinem Anschreiben zeigst, warum du in der IT-Sicherheit arbeiten möchtest. Erzähl uns von deinen Erfahrungen, wie du zur Cyber-Security gekommen bist und was dich motiviert, in dieser Branche zu arbeiten. Deine Motivation spielt eine große Rolle bei der Auswahl!
Referenzen oder Projekte anfügen:Wenn du bereits an interessanten Projekten gearbeitet hast oder relevante Referenzen hast, die deine Fähigkeiten unterstreichen, füge diese in deine Bewerbung hinzu. Das gibt uns einen Einblick in deine praktische Erfahrung und zeigt, was du wirklich drauf hast. Ein Link zu einem GitHub-Profil oder Sicherheitsanalysen, die du durchgeführt hast, wäre hier super hilfreich!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Fachhochschule Nordakademie Elmshorn vorbereitet
✨Sicherheitsprotokolle dominiert!
Mach dich mit den neuesten Sicherheitsprotokollen und -standards vertraut. Bei Fachhochschule Nordakademie Elmshorn könnte es sein, dass du in technisch anspruchsvollen Fragen zu Netzwerksicherheit und Schwachstellenmanagement gefordert wirst – zeig, dass du die Grundlagen und die aktuellen Trends im Bereich IT-Sicherheit beherrschst!
✨Praktische Erfahrung zählt!
Bereite dich darauf vor, über frühere Projekte oder Erfahrungen im Bereich IT-Sicherheit zu sprechen. Es ist wichtig, Beispiele zu haben, wie du Sicherheitslücken identifiziert und behoben hast oder welche Tools du verwendet hast, um Systeme abzusichern. Fachhochschule Nordakademie Elmshorn sucht nach jemandem, der die Theorie auch anwenden kann!
✨Teamarbeit nicht vergessen!
IT-Sicherheit ist oft Teamarbeit. Sei bereit, Fragen zu beantworten, wie du in einem Team umgehst, um Sicherheitsprobleme zu lösen. Denk auch an Beispiel-Situationen, in denen du optimal mit anderen zusammengearbeitet hast – das könnte einen großen Unterschied machen!
✨Motivation und Lernbereitschaft zeigen!
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wird Fachhochschule Nordakademie Elmshorn auch wissen wollen, wie motiviert du bist und welche Schritte du unternimmst, um dein Wissen in der sich ständig weiterentwickelnden Welt der IT-Sicherheit auf dem neuesten Stand zu halten. Das könnte in einem Gespräch über deine Weiterbildung oder zertifikatsbezogenen Pläne relevant sein!
