Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle datengetriebene Lösungen zur Umsatzoptimierung für eCommerce-Kunden.
- Unternehmen: FactFinder, ein innovatives Unternehmen im Bereich eCommerce und AI.
- Vorteile: Wettbewerbsfähige Vergütung, transparente Performance-Incentives und hybrides Arbeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit hoher Vertrauenskultur und klarer Führung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des eCommerce mit einem starken Fokus auf Wachstum und Innovation.
- Qualifikationen: Mindestens drei Jahre Erfahrung im eCommerce und starkes KPI-Verständnis.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Du willst nicht nur beraten – du willst messbaren Impact erzeugen? Als eCommerce Operations Manager bei FactFinder arbeitest du an der Schnittstelle von AI, Product Discovery und Umsatzoptimierung. Du unterstützt führende B2B- und B2C-Marken dabei, ihre Conversion Rate, ihren Average Order Value und ihren Umsatz nachhaltig zu steigern. Du bist strategischer Sparringspartner für eCommerce-Teams, Marketing- und IT-Verantwortliche – und entwickelst datengetriebene Lösungen, die echte Geschäftsergebnisse liefern.
Kein Tag ist wie der andere:
- Du analysierst Performance-Daten, identifizierst Wachstumshebel, analysierst Datafeeds, entwickelst Teststrategien und begleitest Kunden auf dem Weg zu einer skalierbaren AI-gestützten eCommerce-Strategie.
Deine Mission: Du übernimmst Verantwortung für:
- Strategische Beratung ausgewählter nationaler und internationaler eCommerce-Kunden (Key Accounts)
- Entwicklung und Steuerung von Performance-Strategien zur nachhaltigen Weiterentwicklung der Kundenaccounts
- Analyse relevanter KPIs und Daten (z. B. Search-KPIs, Conversion, AOV, Datafeed-Qualität) sowie Ableitung klarer, datenbasierter Handlungsempfehlungen
- Identifikation und Priorisierung konkreter Umsatzhebel (Conversion, AOV, Revenue) inkl. Cross- und Upselling-Potenzialen in Zusammenarbeit mit Sales
- Konzeption, Umsetzung und Monitoring von Optimierungsmaßnahmen im Bereich Search und Product Discovery
- Konfiguration und kontinuierliche Weiterentwicklung von FactFinder-Setups (Search- und Product-Discovery-Konfiguration)
- Planung und Durchführung von Trainings und Workshops für Kundenteams und Stakeholder
- Sparring und Beratung auf Entscheiderebene (C-Level, Shop Management, eCommerce-Leitung)
- Enge Zusammenarbeit mit Customer Success, Product und Sales sowie aktives Einbringen deiner Insights in die Weiterentwicklung unseres Produkts
Dein Profil:
- Mindestens drei Jahre Erfahrung im eCommerce-Umfeld oder ähnliche Branche
- eCommerce-Expertise und Verständnis für Product Discovery (Search, Recommendations, Onsite Personalization)
- Ein starkes KPI- und Business-Verständnis (Conversion, AOV, ROI, Revenue)
- Analytisches Denken und Freude an datengetriebenen Entscheidungen
- Tiefergehendes Technik- und IT-Verständnis
- Erfahrung mit A/B-Tests, Kampagnen oder Personalisierung ist ein Plus
- Souveräne Kommunikation gegenüber unterschiedlichen Stakeholdern
- Ownership-Mindset und Freude an Verantwortung
- Sprachen: Deutsch (C1/C2), Englisch fließend
- Reisebereitschaft innerhalb D/A/CH
THE JOY OF WORKING WITH US:
- Ein neues McKinsey Management Team
- Unternehmen in Private-Equity-Hand
- Du treibst Wachstum für ein weltklasse Produkt mit klarem ROI für eCommerce Brands
- Wettbewerbsfähige Vergütung mit transparenten Performance-Incentives
- Schnelles Wachstum, wenn das GTM-Team skaliert
- Ein Team mit hoher Trust-Kultur und klarer Führung
- Hybrid Work in Pforzheim, Berlin und Stockholm
- Modernes Tooling und Budget für Experimente
- Ein Markt mit Rückenwind: eCommerce und AI
Über uns: FactFinder empowers eCommerce businesses to achieve more – driving higher conversion rates and customer loyalty through AI-powered product discovery and search. Trusted by more than 2,000 B2B and B2C online shops worldwide, we help millions of shoppers quickly find the most relevant products every day. Backed by a committed and responsive local team, FactFinder delivers flexible, customized solutions to tackle today’s challenges and prepare for tomorrow’s growth. With offices across Europe, we are dedicated to your success.
eCommerce Operations Manager (m/w/d) Arbeitgeber: FACT-Finder Holding GmbH
FactFinder ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen und innovativen Umfeld zu arbeiten. Mit einer starken Vertrauenskultur, transparenten Leistungsanreizen und der Chance auf persönliches Wachstum durch hybride Arbeitsmodelle in Pforzheim, Berlin und Stockholm, fördert das Unternehmen eine positive Work-Life-Balance und unterstützt die berufliche Weiterentwicklung seiner Mitarbeiter. Hier hast du die Möglichkeit, an der Schnittstelle von AI und eCommerce zu arbeiten und echten Einfluss auf den Erfolg führender Marken zu nehmen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so eCommerce Operations Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerken, Netzwerken, Netzwerken!
Nutze jede Gelegenheit, um mit Leuten aus der Branche in Kontakt zu treten. Besuche Events, Webinare oder Meetups und sprich mit anderen eCommerce-Profis. Je mehr du dich vernetzt, desto mehr Chancen ergeben sich für dich!
✨Sei proaktiv!
Warte nicht darauf, dass die Jobs zu dir kommen. Recherchiere Unternehmen, die dich interessieren, und kontaktiere sie direkt. Zeig ihnen, dass du wirklich an einer Zusammenarbeit interessiert bist und bringe deine Ideen ein!
✨Bereite dich auf Interviews vor!
Mach dich mit den häufigsten Interviewfragen im eCommerce-Bereich vertraut und überlege dir, wie du deine Erfahrungen am besten präsentieren kannst. Übe mit Freunden oder vor dem Spiegel, damit du selbstbewusst auftrittst!
✨Bewirb dich über unsere Website!
Wenn du bei FactFinder arbeiten möchtest, bewirb dich direkt über unsere Website. So zeigst du dein Interesse und bekommst einen direkten Draht zu uns. Wir freuen uns auf deine Bewerbung und darauf, dich kennenzulernen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um eCommerce Operations Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und deine Erfahrungen sind wichtig. Lass uns wissen, was dich motiviert und warum du bei uns arbeiten möchtest.
Klarheit ist der Schlüssel:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und strukturiert ist. Verwende einfache Sprache und vermeide Fachjargon, wenn es nicht nötig ist. So können wir deine Qualifikationen besser nachvollziehen.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Nutze die Informationen aus der Stellenbeschreibung, um zu zeigen, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zu den Anforderungen passen. Das zeigt uns, dass du die Position wirklich verstehst und ernsthaft interessiert bist.
Bewirb dich über unsere Website:Wir empfehlen dir, deine Bewerbung direkt über unsere Website einzureichen. So stellst du sicher, dass alles reibungslos läuft und wir deine Unterlagen schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei FACT-Finder Holding GmbH vorbereitet
✨Verstehe die KPIs
Mach dich mit den wichtigsten KPIs im eCommerce vertraut, wie Conversion Rate, Average Order Value und ROI. Überlege dir, wie du diese Kennzahlen in deinen bisherigen Erfahrungen beeinflusst hast und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen.
✨Datenanalyse als Schlüssel
Da die Rolle stark datengetrieben ist, solltest du deine Fähigkeiten in der Datenanalyse betonen. Bereite dich darauf vor, über Tools und Methoden zu sprechen, die du verwendet hast, um Performance-Daten zu analysieren und strategische Entscheidungen zu treffen.
✨Kommunikation mit Stakeholdern
Du wirst mit verschiedenen Stakeholdern kommunizieren, also übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar vermitteln kannst. Denke an Beispiele, wo du erfolgreich mit C-Level-Managern oder anderen Entscheidungsträgern zusammengearbeitet hast.
✨Ownership-Mindset zeigen
Zeige während des Interviews, dass du Verantwortung übernimmst und proaktiv Lösungen entwickelst. Teile Geschichten, in denen du Herausforderungen gemeistert hast und wie du zur Verbesserung von Prozessen beigetragen hast.
