Teamleiter Service Rechenzentrum (m/w/d)

Wir, die MKS IT GmbH, sind der Rechenzentrumsbetreiber der St. Franziskus-Stiftung Münster. Gemeinsam mit der FACT IT GmbH verantworten wir in derzeit 15 Krankenhäusern sowie weiteren Gesundheitseinrichtungen für insgesamt 14.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter den IT-Betrieb. Unser tägliches Arbeitsumfeld sind hochsensible IT-Umgebungen der kritischen Infrastruktur und ein modernes High-End Rechenzentrum an zwei Standorten mit klinischen, diagnostischen und administrativen Applikationen und mehr als 7.000 Clients. Mit viel Leidenschaft und Kompetenz sind wir Tag für Tag für unsere Kunden da! Mit unserer Arbeit leisten wir einen entscheidenden Beitrag zur Sicherheit und Stabilität im Gesundheitswesen.

Arbeitsort: Bremen
Beginn: sofort
Dauer: unbefristet
Arbeitszeit: Vollzeit (39 Wochenstunden)

Deine Aufgaben – So bringst du dich ein

• Du bist Teamleiter Service im Rechenzentrum der MIT und leitest gemeinsam mit der technischen Leitung den Rechenzentrumsbetrieb von 15 Krankenhäusern und angeschlossenen Einrichtungen der St. Franziskus Stiftung und weiterer Kunden im Gesundheitswesen.
• Du leitest im Tandem mit der technischen Leitung und motivierst ein wachsendes Team.
• Deine Hauptverantwortlichkeit liegt bei der Steuerung, Weiterentwicklung und Umsetzung von Serviceprozessen im Change- und Incidentmanagement.
• Du bist Ansprechpartner (m/w/d) für die IT-Kollegen und IT-Führungskräfte in den weiteren Einrichtungen der St. Franziskus-Stiftung sowie die IT-Mitarbeitenden unserer Kunden.
• Du gibst Impulse für die Weiterentwicklung der Zusammenarbeit zwischen den Standorten und den zentralen Teams.
• Du planst gemeinsam mit der technischen Leitung und unserer Projektkoordinatorin die Umsetzung von IT-Projekten im Rechenzentrum und begleitest diese bis zum Abschluss.
• Du gestaltest die Weiterentwicklung des Rechenzentrums und dessen Prozesse hinsichtlich gängiger Normen wie der DIN EN ISO/IEC 27001 mit.

Dein Profil – Das zeichnet dich aus

• Abgeschlossene Ausbildung oder abgeschlossenes Studium im IT-Bereich und mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld.
• Erfahrung mit Serviceprozessen, idealerweise ITIL-Kenntnisse; Kenntnisse in ISO 27001 von Vorteil.
• Selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise sowie souveräne Kommunikation – auch in stressigen Situationen.
• Ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung im Umgang mit unseren Kunden sowie Kolleginnen und Kollegen.

Deine Vorteile – Diese Benefits bieten wir dir

• Vertrag – ist natürlich unbefristet, wir freuen uns auf eine langfristige Zusammenarbeit!
• Urlaub – 30 Tage, Weihnachten und Silvester frei, zusätzlich die Möglichkeit auf Sonderurlaub, zukaufbaren Urlaub und die Option ein Sabbatical einzulegen.
• Sicherheit – mit der bezuschussten betrieblichen Altersvorsorge und der Berufsunfähigkeitsversicherung bist du bei uns gut aufgestellt!
• Weiterentwicklung – Profitiere von unseren verschiedenen Entwicklungsprogrammen, um sowohl fachlich als auch persönlich zu wachsen. Auch unsere eigene FACT Akademie unterstützt dich bei der Weiterentwicklung deiner Kompetenzen.
• Mobilität – mit bezuschusstem Deutschlandticket und Jobrad bist du auch privat gut unterwegs.
• Gesundheit – Profitiere von zahlreichen Angeboten: Unserem Bonusprogramm Gesundheit, dem Zuschuss zum Fitnessstudio oder die vielen verschiedenen Angebote über EGYM Wellpass.
• Job mit Sinn – Du leistest einen wertvollen Beitrag für die Gesellschaft.
• Onboarding – strukturierte Einarbeitung durch dein neues Team.
• Empfehlung – Gestalte dein neues, weiteres Team aktiv mit und profitiere im Rahmen unseres digitalen Mitarbeiterempfehlungsprogramms von Geldprämien und Wunschgutscheinen.

Unser Team freut sich auf dich. Gemeinsam übernehmen wir Verantwortung, gestalten und wachsen!