Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Produkten und Verträgen am Telefon oder per E-Mail.
- Arbeitgeber: Buhl entwickelt innovative Apps und Services für Finanzen und Büro.
- Mitarbeitervorteile: Modernes Büro, attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub, Mitarbeiterrabatte und flexible Arbeitszeiten.
- Warum dieser Job: Sammle wertvolle Berufserfahrung in einem offenen Team mit tollen Übernahmechancen.
- Gewünschte Qualifikationen: Kommunikativ, teamfähig und bereit, sich in Kundenservice einzuarbeiten.
- Andere Informationen: Möglichkeit, die Bachelorarbeit bei uns zu schreiben und Mittagessen wird übernommen.
SO SIEHT DEIN AUFGABENBEREICH AUS:
- Bei allen Fragen zu Produkt- oder Vertragsinformationen berätst du innerhalb eines Service-Teams unsere Kunden kompetent und freundlich am Telefon oder per E-Mail.
- Die Bearbeitung von Kundenanfragen über unser elektronisches Ticketsystem.
- Du pflegst bestehende Kundenbeziehungen, baust neue durch telefonische Ansprache auf und bist Ansprechpartner in allen Fragen rund um unsere Produkte.
Mitarbeiter im allgemeinen Kundenservice (Vollzeit/Werkstudent)
DEIN PROFIL:
- Du bist kommunikativ und möchtest Berufserfahrung sammeln – gerne auch als Werkstudent neben deinem Studium.
- Du verfügst über Knowhow im Umgang mit Kunden oder bist bereit, dich intensiv in das Thema einzuarbeiten.
- Teamfähigkeit ist ein Muss! Du kannst dich mühelos in eine bestehende Mannschaft integrieren.
DAS BIETEN WIR DIR:
- Supermodernes Büro und Pausenraum mit riesigen Sitzsäcken, Tablets und Playstation.
- Attraktives Gehalt iHv. 2916 € Brutto.
- 30 Tage – als Werkstudent bis zu 20 Tage – Urlaub, Überstunden verfallen nicht, Übernahme der KiTa-Gebühren, vermögenswirksame Leistungen.
- Offenes Miteinander mit Umgang auf Augenhöhe.
- Wir übernehmen dein Mittagessen.
- Durch unsere Kooperation mit Corporate Benefits bekommst du satte Mitarbeiterrabatte von bekannten Marken (z.B. Freizeitparks, Kinos, VPN-Anbietern, Küchengeräten, Sportprodukten uvm.).
- Möglichkeit deine Bachelorarbeit bei uns zu schreiben – wir unterstützen dich gerne!
- Gute Übernahmechancen für dich nach dem Studium.
- Flexible Arbeitszeiten und auch weiterhin Homeoffice Tage.
Über uns
Buhl entwickelt und vermarktet innovative Apps und Services rund um die Themen Finanzen und Büro. Mehrere Millionen private und gewerbliche Anwender nutzen unsere Software, um Geld zu sparen und effizienter zu arbeiten. An 13 Standorten arbeiten wir daran, unseren Kunden die besten Lösungen zu bieten.
#J-18808-Ljbffr
Kaufmännischer Mitarbeiter im allgemeinen Kundenservice (Vollzeit/Werkstudent) Arbeitgeber: FACT Werbeagentur GmbH
Kontaktperson:
FACT Werbeagentur GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter im allgemeinen Kundenservice (Vollzeit/Werkstudent)
✨Tip Nummer 1
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du im Kundenservice arbeiten wirst, ist es wichtig, dass du in der Lage bist, klar und freundlich zu kommunizieren. Übe, wie du Informationen am Telefon oder per E-Mail übermittelst, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über die Produkte und Dienstleistungen von Buhl. Wenn du während des Vorstellungsgesprächs zeigst, dass du bereits ein gutes Verständnis für das Unternehmen und seine Angebote hast, wird das deine Chancen erhöhen, den Job zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Betone deine Teamfähigkeit! Da du Teil eines Service-Teams sein wirst, ist es wichtig, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, dich in neue Themen einzuarbeiten. Das Unternehmen sucht jemanden, der motiviert ist, sich in die Materie einzuarbeiten. Zeige deine Lernbereitschaft und deine Fähigkeit, schnell neue Informationen aufzunehmen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter im allgemeinen Kundenservice (Vollzeit/Werkstudent)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Fähigkeiten und Qualifikationen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen.
Betone deine Kommunikationsfähigkeiten: Da der Job im Kundenservice ist, solltest du in deinem Anschreiben und Lebenslauf besonders betonen, wie du kommunikativ bist und bereits Erfahrungen im Umgang mit Kunden hast oder bereit bist, dich einzuarbeiten.
Zeige Teamfähigkeit: Hebe in deiner Bewerbung hervor, dass du teamfähig bist und gut in bestehende Teams integriert werden kannst. Beispiele aus früheren Erfahrungen können hier sehr hilfreich sein.
Persönliche Note: Füge eine persönliche Note hinzu, indem du erklärst, warum du bei Buhl arbeiten möchtest und was dich an der Stelle reizt. Dies zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei FACT Werbeagentur GmbH vorbereitest
✨Sei kommunikativ und freundlich
Da der Kundenservice eine zentrale Rolle spielt, ist es wichtig, dass du während des Interviews deine Kommunikationsfähigkeiten zeigst. Übe, freundlich und hilfsbereit zu sein, sowohl in deinen Antworten als auch in deiner Körpersprache.
✨Kenntnisse über Produkte und Dienstleistungen
Informiere dich im Vorfeld über die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens. Zeige im Interview, dass du bereit bist, dich in die Materie einzuarbeiten und Fragen dazu beantworten kannst.
✨Teamfähigkeit betonen
Das Unternehmen sucht nach jemandem, der gut ins Team passt. Bereite Beispiele vor, die deine Teamfähigkeit unter Beweis stellen, und erkläre, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit anderen zusammengearbeitet hast.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach den Möglichkeiten zur Weiterentwicklung.